面向供應鏈的供應商關(guān)系管理（SRM）模式研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、供應鏈管理自20世紀80年代提出以來在企業(yè)界和學術(shù)界得到了廣泛的實踐和深入的研究,并創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟和社會效益.供應鏈管理客觀上要求減少供應商數(shù)目和建立密切的合作伙伴關(guān)系.但與"縱向一體化"不同,供應鏈的每個企業(yè)仍然是相互獨立的經(jīng)濟實體,都有追求自身利益最大化動機,存在著機會主義的可能,這有害于合作關(guān)系的發(fā)展和維系,也給供應鏈整體帶來負面作用.而采購業(yè)務以及與供應商的關(guān)系,是供應鏈上重要的一環(huán),也是個復雜的問題.在MRP/MRP-Ⅱ、E

2、RP和JIT啟動之后,對于采購業(yè)務過程有所改善,然而并未上升到關(guān)系管理的高度.基于強調(diào)客戶關(guān)系管理的同樣理由,該文在供應鏈理論基礎(chǔ)上,根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果,對目前中國采購過程進行了分析;并站在采購企業(yè)的立場上,強調(diào)研究供應商關(guān)系管理(Supplier Relationship Management,SRM)的必要性;該文認為對采購管理應側(cè)重于對供應商關(guān)系的發(fā)展和維護,分析了影響采購企業(yè)和供應商關(guān)系要素、關(guān)系的發(fā)展變化,提出進行關(guān)系網(wǎng)絡管理

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