

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、客戶服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)是一個(gè)綜合的金融信息交換平臺(tái),在中國(guó)銀行得到了廣泛的應(yīng)用。它內(nèi)聯(lián)電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等系統(tǒng),外聯(lián)證券、移動(dòng)、保險(xiǎn)等企業(yè),為客戶提供了方便快捷的個(gè)性化金融服務(wù)。該系統(tǒng)提供了一個(gè)簡(jiǎn)單直觀的客戶化開發(fā)界面,不需要開發(fā)大量的程序代碼,通過配置就可以完成與企業(yè)的接口。 論文首先介紹了項(xiàng)目開發(fā)背景。通過對(duì)分析中國(guó)銀行系統(tǒng)的現(xiàn)狀,得出設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)是十分必要的;并進(jìn)一步提出完成該系統(tǒng)的難點(diǎn),包括銀行業(yè)務(wù)復(fù)雜
2、、系統(tǒng)接口多樣化、系統(tǒng)的并發(fā)處理能力要求較高等。接下來,為了解決這些難點(diǎn),論文對(duì)系統(tǒng)構(gòu)架、前端管理工具的使用、ISO8583金融信息傳輸組包等技術(shù)問題進(jìn)行了深入地研究。系統(tǒng)采用“后臺(tái)接口固定,前端接口客戶化”的設(shè)計(jì)理念,既完成了將與主機(jī)系統(tǒng)的接口屏蔽掉的使命,又實(shí)現(xiàn)了外連接口多樣性的目標(biāo)。系統(tǒng)選用IBM的Visual AgeC++作為服務(wù)端開發(fā)工具,基于IBM的AIX操作系統(tǒng)打造出了一套高處理能力、高穩(wěn)定性的金融交換處理平臺(tái);客戶端管理
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 銀行客戶服務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf
- 中國(guó)銀行客戶答謝活動(dòng)方案
- 銀行客戶服務(wù)支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf
- 銀行客戶互動(dòng)平臺(tái)研究與實(shí)現(xiàn).pdf
- 中國(guó)銀行SM支行客戶服務(wù)體系優(yōu)化研究.pdf
- 中小銀行客戶集中服務(wù)平臺(tái)研究與實(shí)現(xiàn).pdf
- 銀行客戶服務(wù)自動(dòng)問答系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf
- 銀行客戶比對(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
- 新型銀行客戶服務(wù)中心設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf
- 基于Android的銀行客戶服務(wù)客戶端系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf
- 基于android的銀行客戶服務(wù)客戶端系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
- 銀行客戶分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf
- 銀行客戶精確營(yíng)銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf
- 銀行客戶服務(wù)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf
- 銀行客戶信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf
- 濱海銀行客戶管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf
- 銀行客戶關(guān)系管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf
- 泉州銀行客戶管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf
- 中國(guó)銀行北京客戶服務(wù)崗位
- 中國(guó)銀行客戶關(guān)系的系統(tǒng)開發(fā)和研究.pdf
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論