教師如何面對(duì)學(xué)生心理健康

1、如何應(yīng)對(duì)學(xué)生心理健康問題,姚計(jì)海北京師范大學(xué)教育管理學(xué)院二○○七年六月,2024/3/8,2,參與本次講座的心情：,興奮的、愉悅的高興的、接納的平靜的、試探的……,,講座的目標(biāo),2024/3/8,4,提綱,學(xué)校心理健康教育的意義認(rèn)識(shí)學(xué)生的心理健康問題積極應(yīng)對(duì)學(xué)生的心理問題建立良好的師生心理溝通,2024/3/8,5,一、學(xué)校心理健康教育的意義,心理健康是學(xué)習(xí)與生活的前提保障,2024/3/8,6,減少學(xué)生的心理行為問

2、題 幫助學(xué)生解決各種發(fā)展性的心理困惑和問題 對(duì)少數(shù)有心理障礙問題的學(xué)生給予科學(xué)有效的咨詢和輔導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性品質(zhì)提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)潛能,2024/3/8,7,教師在學(xué)校心理健康教育中具有重要地位和作用,教師對(duì)學(xué)生的影響是深刻的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、潛移默化的。教師對(duì)學(xué)生心理健康起保護(hù)和促進(jìn)作用。教師深刻地影響著學(xué)生的心理及行為模式。教師作為主動(dòng)教育者對(duì)學(xué)生心理健康中的作用是不可替代的。,2024/3

3、/8,8,二、認(rèn)識(shí)學(xué)生的心理健康問題,（一）什么是心理健康　　　心理健康是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。根據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO）的定義，心理健康指： 沒有心理疾病或變態(tài) 良好的心態(tài)和社會(huì)適應(yīng) 完整統(tǒng)一的人格 心理潛能充分開發(fā),2024/3/8,9,（二）心理健康的標(biāo)準(zhǔn),1.從統(tǒng)計(jì)學(xué)角度，以常態(tài)分配為標(biāo)準(zhǔn)　2.以個(gè)體社會(huì)適應(yīng)性作為標(biāo)準(zhǔn)　3.從醫(yī)學(xué)角度判定，有無精神疾病癥狀　4.以心理成熟與發(fā)展水平為標(biāo)準(zhǔn),2024/3/8,10,心理健

4、康標(biāo)準(zhǔn)概括為兩個(gè)方面：,1)社會(huì)適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)：強(qiáng)調(diào)適應(yīng)的情緒反應(yīng)、協(xié)調(diào)的人際關(guān)系、良好適應(yīng)社會(huì)生活、積極的人生態(tài)度、規(guī)范的行為表現(xiàn)等； 2)個(gè)體發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)：強(qiáng)調(diào)全面提高人的心理素質(zhì)，充分發(fā)揮人的潛能和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。,2024/3/8,11,（三）學(xué)生的心理健康問題,學(xué)習(xí)心理問題 人際交往問題 情緒情感問題 自我發(fā)展問題,2024/3/8,12,1、學(xué)習(xí)心理問題“學(xué)習(xí)壓力大，如何放松”“考試成績(jī)忽上忽下，怎么辦”“

5、學(xué)習(xí)壓力大，學(xué)習(xí)沒有樂趣”“作業(yè)太多，很煩，不想做作業(yè)，厭煩學(xué)習(xí)”“想下決心學(xué)習(xí)，卻難以做到”“有的課的老師太暴力了，危險(xiǎn)”“沒有學(xué)習(xí)壓力怎么辦”“考試焦慮如何解決”“……”,2024/3/8,13,2、交往問題：（1）同學(xué)交往“自己很孤僻，無法融入大家，怎么辦？ ”“如何把握好男女生之間的關(guān)系？ ”“有個(gè)朋友，自己把她作為最好的朋友，但她卻不關(guān)心自己，怎么辦？ ”“怎樣做一個(gè)受大家歡迎的人？ ”“與好朋友都被提

6、名‘某稱號(hào)’，但只能有一個(gè)人，怎么辦？ ”“面對(duì)異性朋友，總是找不到合適的話題，怕說錯(cuò)什么，如何處理？ ”“……”,2024/3/8,14,（2）親子交往“明知考不上高中，父母非要很固執(zhí)天真地讓我考”“父母喋喋不休批評(píng)自己，如何與父母更好地溝通”“父母總以他們的眼光看待問題，不允許做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情，與家長(zhǎng)無法溝通，煩惱”“父母說話時(shí)，不愛聽，心情急躁，怎么辦”“家長(zhǎng)不讓玩，只讓學(xué)，6：50出家門，晚上6：00回家，一天一

7、半的時(shí)間在學(xué)習(xí)，不讓玩怎么辦”“家長(zhǎng)成天指責(zé)自己，怎樣才能不引起沖突”“……”,2024/3/8,15,（3）師生交往“總想與老師爭(zhēng)吵，覺得老師很煩人”“看到老師對(duì)學(xué)生大聲叫嚷，很煩”“希望把教師換了”“怎樣在課上對(duì)待情緒化的教師”“請(qǐng)問如何面對(duì)教師罵你甚至罵的時(shí)候還噴口水”“班主任經(jīng)常沖我們白眼”“老師讓我抄十篇《出師表》怎么辦”“不喜歡教師亂發(fā)脾氣”“……”,2024/3/8,16,3、情緒情感問題“高三學(xué)習(xí)

8、生活煩，想打人”“心情總是很郁悶”“情緒不好怎么辦”“我總是感到孤獨(dú)，時(shí)喜時(shí)怒”“沒錢沒有女朋友”“早戀怎么辦”“不希望有人煩我”“怎樣能排除恐懼長(zhǎng)跑”“……”,2024/3/8,17,4、自我發(fā)展問題“希望看到心中偶像，郁悶”“希望自己能拿的起、放的下”“生活太痛苦，想發(fā)泄，想打架”“現(xiàn)在的我很迷惘，甚至不知道自己在想什么，莫名的孤獨(dú)，時(shí)喜時(shí)怒，像一只發(fā)瘋的狗，努力傷害著深愛著我的人們”“肢體麻木，精神不振，

9、心煩如麻，有變態(tài)的想法”“逆反心理嚴(yán)重怎么辦”“班里許多男生談?wù)撘恍┬詥栴}”“我找不到生活的意義” “……”,2024/3/8,18,三、積極應(yīng)對(duì)學(xué)生的心理問題 －－教師要有心理健康教育能力,2024/3/8,19,案例1：小學(xué)一年級(jí)男生表現(xiàn)之一：活潑好動(dòng)，學(xué)習(xí)好表現(xiàn)之二：不做作業(yè)，不參加考試，經(jīng)常與同學(xué)吵架教師應(yīng)對(duì)：指責(zé)“多動(dòng)癥”,嚴(yán)厲批評(píng)結(jié)果：與老師爭(zhēng)吵,2024/3/8,20,案例2：五年級(jí)女生表現(xiàn)之一：

10、活潑，聰明。表現(xiàn)之二：與同學(xué)玩耍時(shí)，不小心把唾沫唾在教師身上。教師應(yīng)對(duì)：命令全班同學(xué)每人唾該生一口結(jié)果：醫(yī)院診斷為患精神病,2024/3/8,21,案例3：初三男生表現(xiàn)之一：學(xué)習(xí)成績(jī)一般，經(jīng)常因“搗亂”受到老師和家長(zhǎng)的指責(zé)、抱怨。表現(xiàn)之二：在教室里“拿”班級(jí)女生的衛(wèi)生巾在男生中傳閱教師應(yīng)對(duì)：教師稱為“下流”行為。結(jié)果：仍然經(jīng)常有女生的衛(wèi)生巾失蹤。,2024/3/8,22,案例4：初三男生表現(xiàn)之一：情緒波動(dòng)較大，經(jīng)常與同學(xué)

11、發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。表現(xiàn)之二：逆反，總是與老師對(duì)著來。上課倚著墻坐，老師讓他坐正。學(xué)生不理，教師不悅，令其站起，學(xué)生仍不理，老師呵斥“你有病啊！”，學(xué)生答“是的，我有軟骨病”。教師應(yīng)對(duì)：沖下去，欲將其制服結(jié)果：課堂混亂，師生郁悶,2024/3/8,23,案例5：高一女生表現(xiàn)之一：活潑，學(xué)習(xí)好表現(xiàn)之二：喜歡某班男生，偷看男生的日記，并拿走男生的照片，被發(fā)現(xiàn)。教師應(yīng)對(duì)：指責(zé)“道德敗壞”，“丟人”結(jié)果一：與老師爭(zhēng)吵，與父母爭(zhēng)吵結(jié)果二：考

12、上名牌大學(xué),2024/3/8,24,案例6：高二女生表現(xiàn)之一：做廣播操時(shí)，動(dòng)作緩慢地來到操場(chǎng)。表現(xiàn)之二：課堂提問總是感到非常緊張，甚至緊張得不敢站起來。表現(xiàn)之三：沉默寡言，很少與同學(xué)交往教師應(yīng)對(duì)：　　　班主任老師批評(píng)，認(rèn)為她是故意擾亂課堂秩序，指責(zé)“你這是故意與我對(duì)著做”，“你故意拖班級(jí)后腿，不想上學(xué)就滾回家去?！苯Y(jié)果：學(xué)?？謶职Y,2024/3/8,25,在素質(zhì)教育的要求下，學(xué)生心理健康教育在學(xué)校教育中變得越來越重要。心理健

13、康教育不僅僅是專業(yè)心理學(xué)家、心理學(xué)教師、心理咨詢與輔導(dǎo)者的義務(wù)，也應(yīng)是每一位課任教師的責(zé)任。,2024/3/8,26,(一)教師心理健康教育能力的認(rèn)知基礎(chǔ)——如何認(rèn)識(shí)學(xué)生的心理特征,教師對(duì)學(xué)生心理特征的準(zhǔn)確判斷是教師因材施教的前提。教師對(duì)學(xué)生客觀、深入的知覺有助于教師正確預(yù)測(cè)學(xué)生行為。 教師如何認(rèn)識(shí)學(xué)生心理特征： 1.觀察法 2.調(diào)查法(訪談、問卷、查閱資料等) 3.測(cè)量法 4.活動(dòng)產(chǎn)

14、品分析法(試卷、作業(yè)、作文、日記等),2024/3/8,27,(二)教師心理健康教育能力的知識(shí)基礎(chǔ)——學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn),2024/3/8,28,1、實(shí)踐中教師判斷學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn),以學(xué)習(xí)為主的在校行為，如學(xué)習(xí)用功，遵守紀(jì)律，求知欲望強(qiáng)等； 以品行為主的交際行為，如樂于助人等；以心理特征為主的個(gè)體行為，如樂于交際，不固執(zhí)己見等方面。,2024/3/8,29,研究發(fā)現(xiàn)：教師非常注重學(xué)生在校的外顯性行為，往往以學(xué)習(xí)和組織紀(jì)律性

15、作為評(píng)價(jià)學(xué)生心理健康的主要依據(jù)。缺乏有意識(shí)的從人的心理發(fā)展的規(guī)律來區(qū)分心理健康和不健康。感性多于理性，主觀大于客觀。,2024/3/8,30,2、教師判斷學(xué)生心理健康存在的誤區(qū),(1)教師對(duì)學(xué)生交往及良好的人際關(guān)系的重要性認(rèn)識(shí)不足,,2024/3/8,31,(2)把一些道德的標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)校規(guī)章制度的要求與心理健康標(biāo)準(zhǔn)相混合。重視學(xué)生中打架、說謊等品行問題，忽視焦慮、孤獨(dú)、抑郁、自殺等心理異常行為。重視行為問題而忽視人格問題。重視短

16、期原因，不重視長(zhǎng)期原因。,2024/3/8,32,學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)：良好的自我意識(shí)有一定求知欲和學(xué)習(xí)興趣能感受并調(diào)控情緒正視學(xué)習(xí)困難，有一定耐受挫折能力與同學(xué)、教師、家長(zhǎng)保持交往基本適應(yīng)學(xué)校、班集體生活,2024/3/8,33,(三)教師心理健康教育能力的操作基礎(chǔ) ——解決學(xué)生心理問題的策略,1、學(xué)生心理健康教育的模式 發(fā)展性輔導(dǎo)模式：宏觀長(zhǎng)遠(yuǎn)地看待學(xué)生的問題，幫助學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境，開發(fā)潛能，指導(dǎo)未來

17、發(fā)展。 “輔導(dǎo)即心理教育”的模式：心理教育的取向是預(yù)防危機(jī)，教育性大于治療性，促進(jìn)學(xué)生心理發(fā)展。 “輔導(dǎo)是全員服務(wù)”的模式：學(xué)生心理健康的責(zé)任，應(yīng)該讓全校人員來共同分擔(dān)。,2024/3/8,34,2、實(shí)踐中教師采取的具體策略：責(zé)任轉(zhuǎn)移策略：“叫家長(zhǎng)管學(xué)生”拒絕忽視策略：“你不愿學(xué)就不管你了”懲罰約束策略：“罰站、諷刺”言語疏導(dǎo)策略：“談心，講道理”行為疏導(dǎo)策略：“強(qiáng)化，提要求” 情感關(guān)愛策略：“關(guān)

18、心的表情或話語”,2024/3/8,35,3、給教師的建議：　　必要的心理健康知識(shí)，增進(jìn)對(duì)學(xué)生心理和行為的了解，全面觀察、發(fā)現(xiàn)和分析問題。與家長(zhǎng)溝通，促進(jìn)家校配合建立良好師生溝通，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展教師維護(hù)和促進(jìn)自身心理健康,2024/3/8,36,四、建立良好的師生心理溝通,2024/3/8,37,（一）什么是有效溝通,溝通：就是人們通過語言、書信、信號(hào)、電訊等方式傳達(dá)思想或交換情報(bào)的過程。溝通的功能：提供決策所需要的

19、信息（Provide information needed to make decisions）提供情感、情緒表達(dá)或釋放機(jī)制（Provide a release for emotional expression）激勵(lì)學(xué)生去做（Foster motivation for what is to be done）調(diào)控學(xué)生的行為（Control member behavior）,2024/3/8,38,2024/3/8,39,2024/3

20、/8,40,有效的溝通要充分的聽有效的溝通要充分的看有效的溝通要充分的說,有效的溝通,2024/3/8,41,（二）溝通的前提保障　　　　　 －－－開放、尊重和理解,2024/3/8,42,1、教師要有開放的心態(tài),拓展視野開放思維積極行動(dòng)樂觀決策,你的認(rèn)識(shí)有局限性嗎？,2024/3/8,43,問題情境：圖顯示的是一個(gè)殘缺的國(guó)際象棋棋盤,它有兩個(gè)角被切掉了,現(xiàn)只剩下62個(gè)正方形。假若你有31張骨牌,每一張恰好可以遮蓋棋盤上兩個(gè)

21、正方形。你是否能夠用骨牌把這個(gè)棋盤上的所有部分蓋住呢?請(qǐng)用幾分鐘時(shí)間試試看。,2024/3/8,44,建橋問題：　　　　A　　　100米　　　　B　　　　200米　　　　C,,,,,,2024/3/8,45,小游戲： 請(qǐng)選另一位教師，組成兩人小組，并確定一個(gè)人作為Ａ，選一個(gè)人作為Ｂ。是誰確定Ａ和Ｂ的請(qǐng)舉手？　　你做事積極主動(dòng)，精力旺盛，有主見，適合做領(lǐng)導(dǎo)。確定對(duì)方是Ａ的請(qǐng)舉手？　　你慷慨大度，對(duì)未

22、來非常樂觀，做事有效率。確定對(duì)方是Ｂ的請(qǐng)舉手？　　你對(duì)自己充滿自信心，有控制欲或權(quán)力欲，是個(gè)大有抱負(fù)的人。是誰接受對(duì)方所確定的Ａ和Ｂ？　　你做事穩(wěn)重，有大局觀，忍耐力強(qiáng)。,2024/3/8,46,教師的學(xué)生觀：學(xué)生是發(fā)展的人：發(fā)展的眼光看待學(xué)生學(xué)生是個(gè)性的人：獨(dú)特的眼光看待學(xué)生學(xué)生是系統(tǒng)的人：系統(tǒng)的眼光看待學(xué)生,2024/3/8,47,2、尊重尊重是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。尊重能給學(xué)生安全、溫暖的氛圍。尊重使學(xué)生感受

23、到被接納，獲得自我價(jià)值感。,尊重就是接納學(xué)生的現(xiàn)狀以及其價(jià)值觀、人格和權(quán)益，并予以充分關(guān)注。,2024/3/8,48,“無條件的尊重”----卡爾?羅杰斯引申：尊重學(xué)生成績(jī)不高的學(xué)生尊重受到孤立和拒絕的學(xué)生尊重有過錯(cuò)的學(xué)生尊重有嚴(yán)重缺點(diǎn)學(xué)生尊重和自己意見不一致的學(xué)生尊重不尊重自己的學(xué)生,2024/3/8,49,2、理解（通情達(dá)理）通情達(dá)理內(nèi)涵：從學(xué)生的角度來體驗(yàn)其情感、思維把握學(xué)生的體驗(yàn)與其經(jīng)歷和人格間的聯(lián)系把關(guān)

24、切傳遞給學(xué)生，以感染學(xué)生并取得反饋,2024/3/8,50,模擬情境： 　一個(gè)七歲小孩子，幾個(gè)同學(xué)搶他的玩具，他不給，同學(xué)就打他?；丶液蠛⒆颖砬橥纯?，眼中流著淚。假如你是孩子的父親或母親，你如何向孩子傳遞理解的話語？A、拜托你不要哭了，吵死了！B、寶寶別哭了，我買更好的玩具給你！C、你再哭，我還要打你！D、你不哭，我就帶你去吃麥當(dāng)勞！E、再哭就讓警察把你帶走！……,2024/3/8,51,2024/3/8,52,2

25、024/3/8,53,“理解力是指體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力，體會(huì)他人的內(nèi)心世界，有如自己的內(nèi)心世界一般” ------卡爾.羅杰斯,2024/3/8,54,（三）如何進(jìn)行有效的溝通,2024/3/8,55,1、人際溝通的心理學(xué)知識(shí)（1）人際知覺聯(lián)想效應(yīng)光環(huán)效應(yīng)背景效應(yīng)角度效應(yīng),2024/3/8,56,聯(lián)想效應(yīng)： 人們對(duì)事物的知覺總是摻雜總自己在過去經(jīng)驗(yàn)中形成的理解和認(rèn)識(shí)。,202

26、4/3/8,57,光環(huán)效應(yīng)：個(gè)體對(duì)認(rèn)知對(duì)象的品質(zhì)一旦形成某種傾向性印象，就會(huì)用它評(píng)價(jià)認(rèn)知對(duì)象的其它品質(zhì)。“以偏概全”,2024/3/8,58,背景效應(yīng)：人際知覺的選擇性。,,2024/3/8,60,角度效應(yīng)：　　人從不同角度看問題的效果不同,2024/3/8,61,（2）海德的溝通理論：P-O-X溝通模式圖　平衡的溝通　　　 P　　　 　　　P　 　　　　　　P　+　　　+　　　　-　　-　　　 　　+　　- 

27、 O 　　　 X　　O　　　　X　　　O　　　 X　　　　+　　　　　　+　　　　　　　　 -,,,,,,,,,,2024/3/8,62,（3）麥格雷戈（Douglas McGregor）的人性理論　　基于馬斯洛的需要理論提出了關(guān)于人性的“X理論”和“Y理論”X理論：假設(shè)人是厭惡勞動(dòng)，逃避責(zé)任Y理論：假設(shè)人具有自我完善，自我控制和接受責(zé)任的本性,2024/3/8,63,2、溝通的方式：口頭溝通（Oral Commu

28、nication） 優(yōu)：速度快，有反饋 劣：信息易歪曲書面溝通（Written Communication） 優(yōu)：有形的，可證實(shí) 劣：費(fèi)時(shí)間，反饋少非言語溝通（Nonverbal Communication） 優(yōu)：提供可觀察的情緒或情感表達(dá) 劣：對(duì)身體語言或體態(tài)的誤解會(huì)影響接收者對(duì)信息的解釋,2024/3/8,64,兩種具體的溝通方式：傾聽和表達(dá)　傾聽：斯狄爾博士：80%的時(shí)間是在進(jìn)行人際溝通，其中45%用于傾聽

29、傾聽不是被動(dòng)的，而是主動(dòng)的行為教師通過非語言行為向?qū)W生傳達(dá)信息“我正在有興趣地聽你的敘述”聽出“字里行間”的內(nèi)容。,2024/3/8,65,“傾聽”的不良表現(xiàn)：維護(hù)自己的絕對(duì)權(quán)威，急于下結(jié)論。輕視學(xué)生的問題，認(rèn)為學(xué)生是大驚小怪、無事生非，表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。隨意打斷學(xué)生敘述或轉(zhuǎn)移話題。 作道德或正確與否的評(píng)判。不適當(dāng)?shù)谋砬?2024/3/8,66,,梅爾比亞：信息傳遞7% 依賴詞匯38%　聲調(diào)55%　臉部表情及

30、身體語言表情：　　1．面部表情。表情往往能反饋其身心狀態(tài)。　　2．身體表情。顯示個(gè)體的情緒狀態(tài)?！　?．言語表情。說話時(shí)的語調(diào)、節(jié)奏等。,2024/3/8,67,表情的兩個(gè)層面含義：表層意思：“你還活著呢？”深層意思：“你是我的朋友……”“你是我的敵人……”,2024/3/8,68,表達(dá)：避免消極評(píng)價(jià)：指責(zé)，貼標(biāo)簽……積極評(píng)價(jià)：真誠贊美、鼓勵(lì)……　　 《國(guó)王的夢(mèng)》：“不在于我說了什么，而在于我是如何說的”“表達(dá)自

31、己的感受”?。?！　　　人們常常喜歡評(píng)價(jià)他人，而掩飾和避免表達(dá)自己的真實(shí)想法和情感,2024/3/8,69,“表達(dá)”的不良表現(xiàn)：否定：“你做的真是大糞” ----“我不確定這樣做可行” 諷刺：“你是豬腦子嗎” ----“可能你沒有了解清楚”抱怨：“你怎么這么差勁” ----“我希望你遵守規(guī)定” 反語：“求你別給我添亂” ----“我也感到很遺憾”,“否定，是使學(xué)生消沉最好的武器。”“諷刺，是毀掉學(xué)生自信心的有效方法。”“抱