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1、本文研究的對象——中國光大銀行成都X支行,是一家股份制商業(yè)銀行的基層行,是一家正在擺脫困境、快速發(fā)展的銀行.由于認(rèn)真改進(jìn)和實施了新的績效管理,這個行從業(yè)務(wù)發(fā)展、資產(chǎn)質(zhì)量、財務(wù)費(fèi)用、經(jīng)營利潤到銀行的企業(yè)文化、員工的精神面貌都發(fā)生了顯著變化.績效管理對企業(yè)來說并不是一個新鮮的話題.但是,它的重要性、緊迫性和現(xiàn)實性不同企業(yè)有不同的認(rèn)識.銀行作為以經(jīng)營貨幣為主要業(yè)務(wù)的特殊金融企業(yè),績效管理是十分重要的.而且,X行作為一個以業(yè)務(wù)經(jīng)營為主要內(nèi)容的基
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