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文檔簡介
1、云南省第三人民醫(yī)院婦科品管圈(QCC)活動成果報告,希望圈,醫(yī)院照片,,邂逅,一、圈的介紹,圈名:希望圈成員數(shù):7人成立日期:2013年7月圈長:賈惠芳活動時間: 2013年7月至今,,圈員的組成,圈的形成圈名的確定,,圈名的含義,綠色代表希望由愛匯聚的希望之光環(huán)繞每個病人,護士無私的心去呵護患者的心,心連心、心交心;以護士的愛心、勤勞、智慧、 嚴(yán)謹(jǐn)、托起生命的希望。我們相信 每個人都奉獻出自己的愛就能匯聚最強大的
2、力量,讓生命之樹綻放勃勃生機,2013年獨立的婦科相對于其他科室是較年輕的,相信在醫(yī)護的共同努力下它定能成為一棵參天大樹。,圈徽的含義,雙手代表醫(yī)生,土壤代表護士,樹代表患者,在醫(yī)護共同的精心醫(yī)治和護 理下,全力為患者提供滿意安全優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。,圈徽的含義,圈主題活動過程 主題選定,注:以評價法進行主題評價,共 7人參與選題過程;票選分?jǐn)?shù):5分最高、3分普通、1分最低,第一順位為本次活動主題。,,降低手術(shù)患者送錯率
3、,患者提供安全的醫(yī)療環(huán)境,為生命保駕護航,醫(yī)護人員義不容辭的職責(zé),提供醫(yī)療質(zhì)量安全,圈計劃擬定表,現(xiàn)況把握,,,,,,,,,,,準(zhǔn)備評估階段,責(zé)任護士掌握當(dāng)日手術(shù)情況(人數(shù)、擬行手術(shù)、醫(yī)囑次序)了解有無特殊要求。遵醫(yī)囑按時執(zhí)行術(shù)前準(zhǔn)備。病人準(zhǔn)備:不化妝和涂指甲油、更衣、帶好手簽、取下眼鏡及假牙、假發(fā)、首飾等。準(zhǔn)備平車性能良好。病人的生命體征、心理狀況、月經(jīng)情況等評估。,送病人階段,常規(guī)手術(shù)核對術(shù)前準(zhǔn)備情況,準(zhǔn)備好運送工具,對病
4、人進行核對病歷、手簽(床號、姓名、年齡、住院號、診斷、手術(shù)名稱、術(shù)前用藥…)手術(shù)確認(rèn)書、醫(yī)囑單、做好護理記錄。按醫(yī)囑手術(shù)時間安排,準(zhǔn)時將病人準(zhǔn)備好并護送至手術(shù)室。護送過程中給予患者及家屬親心理護理。護送過程中根據(jù)病人情況采取相應(yīng)的安全措施、保暖工作。,接臺手術(shù)1接手術(shù)室通知,詳細(xì)記錄在術(shù)前準(zhǔn)備本上(通知時間、需送病人的床號、姓名)及時通知責(zé)任護士準(zhǔn)時將病人準(zhǔn)備好并護送至手術(shù)室。2.核對術(shù)前準(zhǔn)備情況,準(zhǔn)備好運送工具,對病人進行核
5、對病歷、手簽(床號、姓名、年齡、 住院號、診斷、手術(shù)名稱、術(shù)前用藥…)手術(shù)確認(rèn)書、醫(yī)囑單、做好護理記錄。3.護送過程中給予患者及家屬親心理護理。4.護送過程中根據(jù)病人情況采取相應(yīng)的安全措施、保暖工作。,與手術(shù)室人員的交接階段,與手術(shù)室護士共同核對病人信息:病歷和手簽(床號、姓名、年齡、住院號、診斷、手術(shù)名稱、手術(shù)時間、術(shù)前用藥、清點手術(shù)所帶物品,如病歷、X線片等…),醫(yī)囑術(shù)前準(zhǔn)備完善情況,做好手術(shù)室入室登記(由接手術(shù)的護士和送手術(shù)
6、的護士同時簽名)。,常規(guī)手術(shù),接臺手術(shù),,,,,,,,,,,,,,現(xiàn)況把握 數(shù)據(jù)匯總,,改善前,目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值設(shè)定0%/月患者十大安全目標(biāo)之一:嚴(yán)格防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤。,,,護工轉(zhuǎn)接病人不清,醫(yī)護溝通不到位,接送病人手術(shù)無通知單,手術(shù)間臨時調(diào)整,溝通不到位,通知流程不規(guī)范,醫(yī)療臨時調(diào)整,無電話通知,急診手術(shù)未及時與手術(shù)室溝通,病人病情變化,解析,注:全體圈員就每一評價項目,依可行性、經(jīng)濟性、圈能力等項目進行
7、對策選定,評價方式:優(yōu)5分、可3分、差1分,圈員共:7人,總分 105分,全體圈員決定以 95分以上為實行對策,共圈選出2個對策。,,對策實施與檢討,P,D,C,A,,,對策實施與檢討,P,D,C,A,,管理部門給予科室積極的督查與指導(dǎo),接到準(zhǔn)備電話,登記,確認(rèn)電話通知與通知單是否一致,確認(rèn)身份,確認(rèn)術(shù)前準(zhǔn)備情況,協(xié)助上平車,病人轉(zhuǎn)運,與手術(shù)室護士核查患者身份,交接術(shù)前用藥及資料,改善后,2013年10月至今科室送錯病人例數(shù)為0.,無形
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