導(dǎo)管室qcc課件

1、,心內(nèi)科導(dǎo)管室品管圈匯報,,----心樂圈,,,,,,,,,,,圈名,圈名含義,時間,主題,降低耗材過期的發(fā)生率,心樂圈,健康所系，性命相托；我們用心，還你安心。,2013.9-2014.1,,,,,,,,,,,圈員： 馬春香（主管護(hù)師）,,圈長： 滕鳳玲（主管護(hù)師）,圈員： 李琦（主管護(hù)師）,圈員： 胡亮（主管護(hù)師）,圈員： 王亞智（主管護(hù)師）,圈員： 卞菲 （護(hù)師）,圈員： 邢爾坤

2、 （護(hù)師）,輔導(dǎo)員： 藥素毓（副主任護(hù)師）,,,,,,,,,主題,通過主題評價表圈員頭腦風(fēng)暴,主題評價表,主題,,評價項(xiàng)目,選題理由,,,導(dǎo)管室耗材種類多，數(shù)量多,,,,有一定數(shù)量的耗材過期,心樂圈活動計(jì)劃擬定,月份周期,活動項(xiàng)目,,,,,,,,,,,計(jì)劃時間,實(shí)際完成時間,,,,,,,,,,,,,現(xiàn)況把握,改善前數(shù)據(jù)收集調(diào)查地點(diǎn): 心導(dǎo)管室調(diào)查方式: 圈員對當(dāng)月耗材進(jìn)行清點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)過期耗材的種類和數(shù)量（耗材：導(dǎo)管、

3、球囊、支架、導(dǎo)絲）調(diào)查時間：2013.11.07-2013.11.30調(diào)查者:全體圈員現(xiàn)況值=過期耗材的數(shù)量/耗材的總數(shù)量現(xiàn)況值=24/863×100%=2.8%,數(shù)據(jù)收集結(jié)果分析統(tǒng)計(jì)表,耗材過期原因分析表,數(shù)據(jù)結(jié)果分析之柏拉圖,58.3%,83.3%,91.6%,95.8%,100%,未及時提醒,不常用,庫存多,未按時間擺放,其它,目標(biāo)設(shè)定,目標(biāo)值=現(xiàn)況值-現(xiàn)況值×改善重點(diǎn)×圈能力 =2.

4、8-2.8×83.3%×60% =1.4,,改善幅度：50%,2.8%,1.4%,,要因分析,,對策方案擬定,對策實(shí)施與檢討,對策實(shí)施與檢討,紅色標(biāo)記2-3個月，黃色標(biāo)記1-2個月,近效期清單,對策實(shí)施與檢討,,耗材清點(diǎn)交接表,對策實(shí)施與檢討,效果確認(rèn)-有形成果,改善后耗材的過期率=過期耗材的數(shù)量/耗材的總數(shù)量 7/826×100%=0.8%

5、 目標(biāo)達(dá)成率=（改善前-改善后）/（改善前-目標(biāo)值）×100% =142%進(jìn)步率=（改善前-改善后）/改善前=71.4%,效果確認(rèn)——無形成果雷達(dá)圖,備注：全體圈員8人就各項(xiàng)目作自我評價，每人最高10分，最低1分,檢討與改進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)化,專人管理，每天下班前進(jìn)行常用耗材清點(diǎn)；每周末對所有耗材進(jìn)行清點(diǎn)統(tǒng)計(jì),,,,,,,,1,2,3,4,近效期（1-3個月）耗材采取統(tǒng)一明顯