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1、聲 明本學(xué)位論文是我在導(dǎo)師的指導(dǎo)下取得的研究成果,盡我所知,在本學(xué)位論文中,除了加以標(biāo)注和致謝的部分外,不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或公布過(guò)的研究成果,也不包含我為獲得任何教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或?qū)W歷而使用過(guò)的材料。與我一同工作的同事對(duì)本學(xué)位論文做出的貢獻(xiàn)均己在論文中作了明確的說(shuō)明。研究生簽名: 乒口fz 年舌月b 日學(xué)位論文使用授權(quán)聲明南京理工大學(xué)有權(quán)保存學(xué)位論文的電子和紙質(zhì)文檔,可以借閱或上網(wǎng)公布本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容,可以向有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交
2、并授權(quán)其保存、借閱或上網(wǎng)公布本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容。對(duì)于保密論文,按保密的有關(guān)規(guī)定和程序處理。研究生簽名: d 。/2 年占月乙日壘! 塑墮 堡主堅(jiān)A b s t r a c tA f u l l —s e r v i c ec o m p e t i t i o nh a s b e e nc r e a t e da st h eo p e n i n g ·u p a n dr e s t r u c t u r i
3、 n gt a k e s p l a c ei nd o m e s t i ct e l e c o m m u n i c a t i o ni n d u s t r y , w h i c h b r i n g so p p o r t u n i t i e s a l o n gw i t h c h a l l e n g e s .U n d e r t h i s c i r c u m s t a n c e ,
4、T a i z h o u T e l e c o m w i t n e s s e s b o t ho p p o r t u n i t i e s a n d t h r e a t s a sw e l l .I th a s t oi m p r o v ei t se x i s t i n gm a r k e t i n g s t r a t e g i e s .O n r e v i e w i n gr e
5、l a t i v ep a p e r sa n d t h e o r i e s ,t h i st h e s i ss t a r t sw i t h a n a l y s i n g M a c r oe n v i r o n m e n t t h r o u g h P E S T m o d e l ,p l u sw i t h M i c r o e n v i r o n m e n t t h r o u
6、 g h f o u ra s p e c t si n c l u d i n gs u p p l i e r s ,c o m p e t i t o r s ,c l i e n t sa n dt h ep u b l i c .A n dt h ec o m p a n y ’Sm e r i t s ,d i s a d v a n t a g e s ,c h a n c e sa n d t h r e a t sw
7、i l lb ei n v o l v e di nt h es e c o n dp l a c eb ya p p l y i n gS W O T m o d e la n dP o r t e r ' sF i v e F o r c e sM o d e l ,r e s u l t i n gi n f i n d i n go u ts o m e i s s u e so b s t r u c t i n gt
8、 h e c o m p a n y ’Sm a r k e t i n g s y s t e m .T h u s ,誦t l lt h ef u n d a m e n t a ls t u d ym a d ea b o v e ,t h et h e s i s p u t sf o r w a r d s e v e r a lm e a s u r e st oo p t i m i z e t h e p r o b l
9、 e m a t i cm a r k e t i n g s t r a t e g i e s ,w h i c h f o c u s e so np r o d u c t ,p r i c e ,p r o m o t i o n ,p l a c e a n d e x t e n d e d m a r k e t i n g s t r a t e g i e s f o r S e r v i c e I n d u
10、s t r y .M o r e o v e r , t h es t u d y s u g g e s t s m a r k e t i n ge t h i c s i n j e c t e d i n t h e e n t i r e m a r k e t i n gs t r a t e g ya sw e l l .I t a l s o e m p h a s i z e s o n i n t e g r a t
11、 e d m a r k e t i n g b a s e d o n i n t e r - c o m m u n i c a t i o ns t r a t e g y a n do v e r a l la d v e r t i s i n g s t r a t e g y , t h a th a st o b ec o n d u c t e db y i n t e g r a t i n gr e s o u r
12、 c e s ,o r g a n i z a t i o na n d m a n a g e m e n t .D u r i n g t h ew h o l es t u d y , t h e o r i e s o fm a r k e t i n gm i x ,m a r k e t i n g s e g m e n ta n dc u s t o m e r b e h a v i o u rh a v e b e
13、e n u s e d i nt h ec a s e s t u d yo f T a i z h o u T e l e c o m .T h i s t h e s i sm a k e sac e r t a i nc o n t r i b u t i o nt o t h ec o m p a n y ' sm a r k e t i n gs t r a t e g y a n ds u s t a i n a b
14、 l ed e v e l o p m e n t b y o f f e r i n gm e a s u r e sa i m i n g t oi m p r o v e t h ee x i s t i n gs t r a t e g i e s .K e y w o r d :C h i n a T e l e c o m m a r k e t i n g s t r a t e g y m a r k e t i n g
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