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文檔簡介
1、二十一世紀是知識經(jīng)濟時代,是競爭的時代,是人本管理的時代。人才資源是知識經(jīng)濟時代的第一資源,人的因素,已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)自己戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵因素,西方國家早在40年前就開始了人力資源管理,由于歷史有原因,我國的人力資源管理起步較晚,如何把我國的人口大國變成人力資源大國,就成為了人力資源工作者的歷史使命。 人力資源管理是企業(yè)管理的核心,而績效管理又是企業(yè)人力資源管理的核心。如何激發(fā)員工的工作熱情和潛力,如何評價員工的工作結(jié)果和成績,如
2、何安排員工的培訓(xùn)計劃和內(nèi)容,培訓(xùn)的效果如何衡量,這些都需要績效管理提供必要的信息,因此,績效管理已成為企業(yè)人力資源管理的熱點問題。 本文是在借鑒國內(nèi)外管理實踐和理論研究成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合本人在企業(yè)和咨詢公司的工作經(jīng)驗,特別是為許多大型國企和民企設(shè)計績效管理體系的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上編寫而成。 文中就我國目前企業(yè)績效管理現(xiàn)狀作了詳細的分析,提出了一套設(shè)計績效管理體系的方法。這種方法是通過部門和個人的關(guān)鍵績效指標的建立,將企業(yè)的戰(zhàn)略
3、目標層層分解和落實,以完成企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標。文中所闡述的績效管理設(shè)計方案,是以績效為核心,圍繞企業(yè)和部門的工作重點和公司目標進行制定,目標分解,監(jiān)控、評估、反饋到公司重新進行目標調(diào)整的一個循環(huán)過程。 為了證實這套方案的有效性和可行性,作者將其應(yīng)用于G公司,并且取得了明顯的效果。從根本上解決了企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)的眾多問題,如員工工作積極性下降、員工抱怨增多等,而且提高了員工的工作績效和組織的整體績效,可以看出,新績效管理體系的
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