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1、本科畢業(yè)論文外文翻譯本科畢業(yè)論文外文翻譯譯文譯文標(biāo)題:激勵團(tuán)隊(duì)的成員達(dá)到更高的水平標(biāo)題:激勵團(tuán)隊(duì)的成員達(dá)到更高的水平資料來源:審時度勢的領(lǐng)導(dǎo)技巧作者:(美)丹尼.考克斯,約翰.胡佛動機(jī)是一個人欲望的產(chǎn)物,所以欲望和動機(jī)是無法分開的,他們總是處于相同的水平之上,動機(jī),所謂真正的動機(jī),不可能被調(diào)整到比欲望更高的位子上。要徹底了解欲望是怎樣增強(qiáng)的以及動機(jī)是如何隨之增強(qiáng)的,你就必須了解動機(jī)的三個層次:第一層次:順從順從是最低一層的,順從就是因?yàn)?/p>
2、叫你做某事而做某事,沒有很多動機(jī)的人或者沒有很多愿望的人在這個層次上是難以形成性格個性的。“因?yàn)槲疫@樣說”這就是讓他們順從的全部原因。只要命令他們就可以,就好像他無法思考或者沒有辦法討論辯解一樣,也沒有特殊的能力或投入來完成工作,他只是要避免被炒魷魚。第二層次:目標(biāo)認(rèn)同接下來這個比較高層次的事對目標(biāo)有認(rèn)同感。這個目標(biāo)認(rèn)同感可以讓個人有一種投資到目標(biāo)上的感覺,并且能增強(qiáng)員工的欲望與動機(jī)。要幫助他們達(dá)到第二層次,你必須簡單明了地與他們交流關(guān)
3、于達(dá)到目標(biāo)的好處。與他們討論為什么需要完成這份工作,以及完成好工作怎樣最有利于所有成員。只要有所收益,人們就會投入更多。許多公司的機(jī)遇都是在這個層次開始的。第三層次:全身心投入動機(jī)的最高層次是全身心投入,當(dāng)一個人感到目標(biāo)真正是他自己的,此時動機(jī)感就會最強(qiáng)烈。要達(dá)到第三層次,要讓他需要懂得為什么他是完成任務(wù)工作的惟一合適人選。要讓他知道,只有他得優(yōu)勢才能用來達(dá)成目標(biāo)。該員工不但會感到因工作完成得出色而獲得個人利益,而且也能夠因?yàn)樵擁?xiàng)目工作
4、而發(fā)揮屬于自己的那份好處。在這個組織里,沒有人能比你作為領(lǐng)導(dǎo)者維持的動機(jī)層次高。以下三項(xiàng)活動可任和有信心的標(biāo)志。在公共的場合張貼團(tuán)隊(duì)的照片:把他們的家人也納入照片集里面。這樣就可以看到團(tuán)隊(duì)更樸素的私人一面。對于工作的結(jié)果表示感謝:就像說起來的嗎么簡單一樣,一句謝謝就是一種力量的激勵,當(dāng)它來自于團(tuán)隊(duì)或者組織里有資歷成員時就更好了。標(biāo)題:用合作的態(tài)度進(jìn)行溝通資料來源:績效管理手冊作者:(美)羅伯特.貝克有些職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)為激勵員工的最最好的方
5、法就是當(dāng)面的責(zé)罰或?qū)嵭斜容^強(qiáng)硬的手段。然而,這做法并不是正確地。讓員工害怕并不是激勵員工最好的辦法,你的態(tài)度越強(qiáng)硬,員工就會越有可能恨你并且抗拒你,比較激烈的談話只會滋長矛盾。用比較平和的協(xié)商的口氣來表達(dá),你就可以減少沖突,并且向你的員工傳達(dá)出你與員工“屬于同一陣營”的信息。此外,你要避免使用會給別人誤解為人身攻擊的意見和批評。比如“你沒有聽見”與“你不知道自己在說什么嗎”,這些就是人身攻擊。反而要使用比較溫和協(xié)商性的語言,比如“讓我們
6、慢一點(diǎn),要弄清楚我們彼此在說些什么,”或“我不太了解你在現(xiàn)在的想法,你可以再多說明一下嗎?”還要把焦點(diǎn)放在過去式,發(fā)表以過去為中心的談話,例如“多年來你總是無法準(zhǔn)時完成工作”,這就是一種可能引發(fā)爭論的以過去為中心的意見。為什么呢?因?yàn)槟且呀?jīng)是過去的事。而且已經(jīng)無法的改變。在過程中提到過去發(fā)生的事并不是不可以,但是不要把重點(diǎn)放在過去。例如你可以這么說:“我好像記得過去有幾個項(xiàng)目是完成比較慢得,讓我們來談?wù)勔院髮⑷绾伪苊膺@種狀況?!边@種談法
7、會更有建設(shè)性而且比較不會引起無謂的爭論。最后,你還要避免會引發(fā)厭惡感的言詞,也就是會讓員工感到負(fù)罪感的意見,例如,“如果你真的關(guān)心這個團(tuán)隊(duì),你應(yīng)該更努力地工作”或者是“我感覺你一點(diǎn)也不關(guān)心這個項(xiàng)目。”如果你用了這些言辭,員工一定會與你抗拒到底,因?yàn)檫@些話都是出于你自己的猜測,而且也比較模糊。這里有另外三個能改善你溝通技巧的點(diǎn)子:減少亂給的建議:有時候你應(yīng)該給出建議,有時則不該給。你有權(quán)利提出一些建議,但是最好先問一問,例如:“我對某一個
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