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文檔簡介
1、摘要現(xiàn)代社會發(fā)展日益迅猛而企業(yè)之間的競爭就像一場搏斗。人才作為企業(yè)之間競爭的一個重要籌碼起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)不僅需要忠誠的客戶,更需要忠誠的員工。本文筆者站在客觀的視角,結(jié)合“關(guān)于成都世紀(jì)城假日酒店(IHG)員工滿意與忠誠的抽樣調(diào)查”,分析、探討影響員工忠誠的各方原因:酒店管理方的薪資福利待遇、人力資源管理制度、培訓(xùn)機(jī)會、晉升空間、領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力以及員工個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。以求通過此文的探索發(fā)現(xiàn)影響員工忠誠的實(shí)際原因并尋求解決方法
2、。關(guān)鍵詞:假日酒店,員工,忠誠管理,提高四川理工學(xué)院畢業(yè)論文目錄1前言............................................................12員工忠誠度概述....................................................12.1員工忠誠度概念................................................12.2員
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