業(yè)務流程再造中作業(yè)成本法的應用研究.pdf

1、作業(yè)成本法和業(yè)務流程再造均是都是當前流行的新型管理思想。本文首先介紹了作業(yè)成本法與業(yè)務流程再造的相關概念和特征，探討了業(yè)務流程再造與作業(yè)成本法結合運用的理論基礎，它們的結合基礎為：一、兩者都屬于“面向流程的工程”；二、兩者追求的理念是“消除浪費、增加客戶價值”；三、“信息技術的運用”是企業(yè)流程再造和作業(yè)成本制度的必要條件；四、“成本管理范圍的擴大”是企業(yè)流程再造和作業(yè)成本制度的必然結果，而后闡述了作業(yè)成本法在業(yè)務流程再造中的運用及其意義

2、。 其次在業(yè)務流程再造中運用作業(yè)管理思想，從判斷作業(yè)的增值性和分析成本動因兩個角度進行作業(yè)分析，以價值為增值性的判斷依據判斷增值作業(yè)和非增值，運用成本動因分析尋求成本發(fā)生的原因和深層次透視企業(yè)活動；然后結合柳工采購業(yè)務流程再造的實例運用作業(yè)管理思想分析流程和作業(yè)，從消除非增值作業(yè)，簡化必要作業(yè)角度、優(yōu)化業(yè)務流程的角度再造柳工采購業(yè)務流程。 再次運用作業(yè)成本法推算出的業(yè)務流程成本計算模型，并應用該計算模型結合柳工采購業(yè)務流

3、程再造的實例具體計算流程再造前后各采購任務成本、作業(yè)成本和業(yè)務流程成本，從成本角度評價企業(yè)業(yè)務流程再造的成效。 最后分析了業(yè)務流程再造中作業(yè)成本法運用的難點，它們主要集中在：一、業(yè)務流程再造理論尚未成熟、二、作業(yè)成本法尚未得到實務界和企業(yè)高層管理者的理解和重視、三、作業(yè)成本法在實際運用中受到質疑、四、企業(yè)尚未建立完善的統計體系、五、組織內部員工存在抵制心態(tài)，然后提出了四個方面的難點對策，它們?yōu)椋阂弧⑹歉呒壒芾韺颖仨氈苯宇I導流程再