董小紅老師銀行服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)專家

1、董小紅老師銀行服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)專家17年培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷7年銀行業(yè)咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)旺季營銷、銀行開門紅、客戶投訴、生涯規(guī)劃、服務(wù)禮儀等領(lǐng)域課程，《心理咨詢師》《職業(yè)生涯規(guī)劃師》《人力資源管理師》《網(wǎng)格化營銷》授權(quán)認(rèn)證講師擅長領(lǐng)域：銀行營銷、服務(wù)、客戶投訴、對公營銷、外拓、開門紅累積輔導(dǎo)、培訓(xùn)銀行網(wǎng)點(diǎn)近300家!累積為中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行等金融機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)超過百余個，擅長銀行的網(wǎng)點(diǎn)營銷技能提升、競爭

2、力提升、網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點(diǎn)智能化轉(zhuǎn)型、外拓與沙龍活動策劃等培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目。目前培訓(xùn)與輔導(dǎo)課時超過3000小時?！镌o導(dǎo)中國工商銀行深圳分行《中年客戶經(jīng)理演講技能競賽》項(xiàng)目中，學(xué)員在參加《工行總行演講技能競賽》中獲得優(yōu)秀獎?！镌o導(dǎo)中國銀行佛山分行《網(wǎng)點(diǎn)效能提升》項(xiàng)目中，輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)南海錦園支行，獲得《百佳網(wǎng)點(diǎn)》、《百佳網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)位獎》?！镏鞒趾蛥⑴c多家銀行的《網(wǎng)點(diǎn)競爭力提升》、《網(wǎng)點(diǎn)效能提升》、《網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型》、《網(wǎng)點(diǎn)智能化轉(zhuǎn)型》、《網(wǎng)點(diǎn)外拓與沙龍活

3、動策劃》、《網(wǎng)點(diǎn)后備人才培養(yǎng)》、《營銷人員素質(zhì)測評》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《網(wǎng)點(diǎn)中高端客戶結(jié)構(gòu)提升》、《客戶經(jīng)理營銷技能提升》等培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目，幫助多家金融機(jī)構(gòu)建立《內(nèi)訓(xùn)師和理財(cái)金話筒體系》。授課特色：★課程具有極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性、系統(tǒng)性和針對性，課程中引用的80%案例來自于老師歷年親自參與和實(shí)施過的真實(shí)案例提煉、歸納、整合而成，能夠很好的啟發(fā)學(xué)員思維和視角?！锷瞄L運(yùn)用情景模擬、角色扮演、小組討論、案例分析點(diǎn)評等多種方式運(yùn)用于培訓(xùn)和輔導(dǎo)中，點(diǎn)

4、評過程把脈精準(zhǔn)，幫助學(xué)員找到提升的方向和策略?！镎n程氛圍輕松、互動性、感染力強(qiáng)，帶領(lǐng)學(xué)員在享受學(xué)習(xí)快樂的同時掌握知識提升技能，其培訓(xùn)課程受到學(xué)員的喜愛和好評。主講課程：★陽谷程商行《銀行開門紅營銷技巧提升特訓(xùn)營新形勢、新變化、新打法》培訓(xùn)課程★中國銀行營口分行《2017銀行開門紅營銷技巧提升特訓(xùn)營新形勢、新變化、新打法》★中原銀行《2017銀行開門紅營銷技巧提升特訓(xùn)營新形勢、新變化、新打法》培訓(xùn)課程★農(nóng)信社《2017銀行開門紅營銷技巧提

5、升特訓(xùn)營新形勢、新變化、新打法》培訓(xùn)課程★中國銀行《對公營銷》培訓(xùn)課程★武漢農(nóng)商行《銀行柜員柜面服務(wù)沖突與危機(jī)處理技巧》培訓(xùn)課程★武漢農(nóng)村商業(yè)銀行《銀行柜員柜面服務(wù)沖突與危機(jī)處理技巧》培訓(xùn)課程★中國銀行《對公客戶經(jīng)理營銷技巧提升》培訓(xùn)課程★河南郵政《客戶經(jīng)理外拓營銷技巧提升》培訓(xùn)課程★中國建設(shè)銀行南寧分行《對公客戶經(jīng)理營銷技巧提升》培訓(xùn)課程★柳州銀行南寧分行《公私聯(lián)動客戶經(jīng)理營銷技巧提升》培訓(xùn)課程★柳州銀行總行《客戶經(jīng)理全流程情境營銷》

6、培訓(xùn)課程★中信銀行武漢分行《客戶抱怨與投訴處理技巧提升》培訓(xùn)課程★銀雁金融深圳公司《客戶抱怨與投訴處理技巧提升》培訓(xùn)課程★南京如皋農(nóng)商行《客戶抱怨與投訴處理技巧提升》培訓(xùn)課程★山東高唐農(nóng)商行《客戶經(jīng)理外拓營銷技巧提升》培訓(xùn)課程★秦農(nóng)銀行碑林支行《客戶經(jīng)理外拓營銷技巧提升》培訓(xùn)課程★秦農(nóng)銀行霸橋支行《客戶經(jīng)理外拓營銷技巧提升》培訓(xùn)課程★陜西信合合陽聯(lián)社《客戶經(jīng)理外拓營銷技巧提升》培訓(xùn)課程★陜西信合戶縣聯(lián)社《客戶經(jīng)理外拓營銷技巧提升》培訓(xùn)課

7、程★陜西信合洛南聯(lián)社《客戶經(jīng)理外拓營銷技巧提升》培訓(xùn)課程★河北信合邢臺聯(lián)社《柜員服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范》培訓(xùn)課程★中國工商銀行深圳分行《中年客戶經(jīng)理演講技能競賽》課程實(shí)施★中國農(nóng)業(yè)銀行濮陽分行《外拓沙龍營銷實(shí)踐能力訓(xùn)練》培訓(xùn)課程★中國工商銀行重慶分行《客戶經(jīng)理情境營銷技巧訓(xùn)練》培訓(xùn)課程★中國工商銀行重慶分行《存量客戶差異化營銷策略提升訓(xùn)練》培訓(xùn)課程★中國工商銀行唐山分行《存量客戶差異化營銷策略提升訓(xùn)練》培訓(xùn)課程★中國建設(shè)銀行山東省分行《支行