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文檔簡介
1、非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核方案非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核方案第一章第一章總則總則第一條第一條考核目的考核目的為完善現(xiàn)有的考評體系,明確公司的價(jià)值導(dǎo)向,不斷增強(qiáng)公司的整體核心競爭力。結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本方案。第二條第二條考核范圍考核范圍本方案適用于客房部、餐飲部領(lǐng)班級(含)以上崗位員工。第三條第三條考核原則考核原則1、客觀公正原則2、民主公開原則3、嚴(yán)格認(rèn)真原則第二章第二章考核形式、周期及內(nèi)容考核形式、周期及內(nèi)容第四條第四條考核的形式考核的形式分為以下三個(gè)
2、方面:部門員工流失率考核、質(zhì)檢考核、培訓(xùn)考核,第五條第五條考核的周期考核的周期考核周期為季度考核,每季度第三個(gè)月的26日(遇節(jié)假日順延),人力資源部將本季度的考核資料匯總統(tǒng)計(jì),考核評價(jià)由人力資源部于次月的5日前作出,并在人力資源部備案。第六條第六條具體內(nèi)容具體內(nèi)容一、員工流失率考核考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目分值分值依據(jù)依據(jù)2號餐廳每季度離職人員3人以內(nèi)為優(yōu)秀4—5人為及格,6人以上為不及格。3號餐廳每季度離職人員4人以內(nèi)為優(yōu)秀,5—6人為及格,7
3、人以上為不及格。7號餐廳每季度離職人員5人以內(nèi)為優(yōu)秀,6—7人為及格,8人以上為不及格。員工流失率客房部每部門20分每季度離職人員10人以內(nèi)為優(yōu)秀,11——15人為及格,16人以上為不及格。三、培訓(xùn)考核培訓(xùn)考核主要分為出勤率、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率、內(nèi)部兼職培訓(xùn)師級別三個(gè)方面。非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核內(nèi)容非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核內(nèi)容培訓(xùn)培訓(xùn)考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目分值分值依據(jù)依據(jù)公共培訓(xùn)4分根據(jù)培訓(xùn)簽到表出勤率部門內(nèi)培訓(xùn)4分根據(jù)部門內(nèi)部考勤與培訓(xùn)簽到表部門內(nèi)部培訓(xùn)
4、計(jì)劃達(dá)成率8分根據(jù)部門提供的培訓(xùn)計(jì)劃,質(zhì)檢與培訓(xùn)跟進(jìn)員工上崗合格率4分新員工參加入職培訓(xùn)時(shí)的考核與上崗后半個(gè)月內(nèi)的考核,由質(zhì)檢與培訓(xùn)負(fù)責(zé)跟進(jìn)與檢查。內(nèi)部兼職培訓(xùn)師級別10分內(nèi)部兼職培訓(xùn)師晉升級別說明說明:1、培訓(xùn)出勤率優(yōu)秀:90%(含)100%合格:75%(含)89%不合格:88%(含)以下2、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率,未培訓(xùn)一項(xiàng),扣一分,以此類推。優(yōu)秀:不扣分合格:扣除1分不合格:扣2分(含)以上3、員工上崗合格率優(yōu)秀:100%;合格:
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