《租賃式公寓經(jīng)營服務規(guī)范》、《客棧民宿企業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范》和《社區(qū)餐飲服務規(guī)范》

1、公開征求行業(yè)標準《租賃式公寓經(jīng)營服務規(guī)范》、《客棧民宿企業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范》和《社區(qū)餐飲服務規(guī)范》的意見租賃式公寓經(jīng)營服務規(guī)范（征求意見稿）范圍本標準規(guī)定了租賃式公寓的基本要求、安全要求、衛(wèi)生要求、有限服務品質要求。本標準適用于在中華人民共和國境內合法經(jīng)營的各種類型的租賃式公寓企業(yè)。規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適

2、用于本文件。GB5749生活飲用水衛(wèi)生標準GB9663旅店業(yè)衛(wèi)生標準GBT10001.1《標志用公共信息圖形符號》第1部分：通用符號GB16153飯館（餐廳）衛(wèi)生標準GBT18883室內空氣質量標準GB50222建筑內部裝修設計防火規(guī)范SBT104752008經(jīng)濟型飯店經(jīng)營規(guī)范餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范（衛(wèi)監(jiān)督發(fā)[2005]260號）商品房屋租賃管理辦法2010年12月1日發(fā)文日期2017年03月10日有效范圍全國發(fā)文機關商務部文

3、號時效性征求意見稿或草案生效日期分類旅游(行政法旅游)服務貿易(貿易法服務貿易)租賃式公寓企業(yè)應按照國家的法律法規(guī)規(guī)定，取得合法的工商登記執(zhí)照，遵紀守法，合法經(jīng)營。按照不同的經(jīng)營模式，與業(yè)主簽訂租賃合同、托管合同、承包經(jīng)營合同。按照國家“商品房屋租賃管理辦法”中的規(guī)定執(zhí)行。應按物業(yè)所在地區(qū)規(guī)定申辦開業(yè)前后的相關行政許可證照。治安消防管理應符合當?shù)貐^(qū)域房屋性質不同的治安消防規(guī)定（參照客棧民宿）。按照公安戶籍、流動人口的管理要求，如實查驗、

4、按時按地上傳所有住宿人員的身份信息。保證對住客信息的保密性。配合顧客辦理居住證、暫住證。提供服務的建筑物安全、穩(wěn)固，空間布局與管理方式和服務相適應。裝修符合《建筑內部裝修設計防火規(guī)范》GB50222。飲用水應符合GB5749《生活飲用水水質衛(wèi)生標準》。設備實施要求設施設備臥室：床、書桌、椅子、衣柜衛(wèi)生間：臺盆、淋浴、坐便器、梳妝鏡廚房：抽油機、洗菜池、灶臺家電：（電視機、洗衣機、冰箱、空調、熱水器）智能化設備：門禁、門鎖、全覆蓋監(jiān)控、智

5、能水電（根據(jù)客群需求）短租公寓客房帶獨立衛(wèi)生間，獨立衛(wèi)生間裝有抽水恭桶、面盆、淋?。ㄅ溆性『煟?；衛(wèi)生間上下水通暢，無異味，24小時供應冷熱水?；居闷罚好?、廁紙、拖鞋、布草（床單、枕芯、枕套、棉被、被罩）推薦用品：牙刷、牙膏、梳子、布草（浴巾、地巾、浴袍、面巾等）、洗發(fā)水、沐浴液宜配備牙膏、牙刷、洗發(fā)水、護發(fā)素、肥皂等。設立客服中心，滿足客戶需求，及時提供服務。公共區(qū)域：根據(jù)企業(yè)性質及有限服務項目，另設立接待區(qū)、娛樂活動區(qū)、閱讀休閑區(qū)