論營(yíng)銷組合策略在我國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展中的運(yùn)用.pdf

1、隨著中國(guó)加入WTO,中國(guó)金融業(yè)開(kāi)放的速度將大大加快.考慮到外資銀行在華的經(jīng)營(yíng)方式與特點(diǎn),它們不太可能與中資銀行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),而是極有可能利用網(wǎng)上銀行這一陣地與中資銀行展開(kāi)短兵相接的競(jìng)爭(zhēng).國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上銀行如何在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利的地位,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界和實(shí)踐者們十分關(guān)心的問(wèn)題.在網(wǎng)上銀行運(yùn)行的過(guò)程中,隨著信息透明度的大幅提高、個(gè)性化服務(wù)的提供和創(chuàng)新業(yè)務(wù)的層出不窮,客戶的轉(zhuǎn)移變得十分容易.因此,維持一定的客戶量,并促進(jìn)其合理地增長(zhǎng),

2、將是未來(lái)保證網(wǎng)上銀行流動(dòng)性和盈利性的一個(gè)重要方面.而市場(chǎng)營(yíng)銷正是使網(wǎng)上銀行產(chǎn)品差異化、提高客戶忠誠(chéng)度的有利武器,它始終堅(jiān)持客戶導(dǎo)向,在滿足客戶需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行自身的發(fā)展.因此,該文主要以網(wǎng)上銀行的營(yíng)銷理論為指導(dǎo),希望網(wǎng)上銀行可以在借助先進(jìn)信息技術(shù)的同時(shí),以客戶為中心,通過(guò)產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷等市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合的運(yùn)用,并以可盈利的網(wǎng)上金融產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足目標(biāo)客戶的需求,最終可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo).該文在網(wǎng)上銀行經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的基