大連農(nóng)行網(wǎng)上銀行市場營銷策略研究.pdf

1、網(wǎng)上銀行作為新型的服務(wù)渠道，具有方便客戶、成本低、業(yè)務(wù)創(chuàng)新力強(qiáng)等特點(diǎn)，已經(jīng)成為國內(nèi)外銀行提升業(yè)務(wù)、爭奪市場的重要方式。 國內(nèi)網(wǎng)上銀行建設(shè)，經(jīng)過近幾年發(fā)展，已經(jīng)初具規(guī)模，但同國外發(fā)達(dá)國家銀行相比，差距還很大。入世后，面對國外銀行業(yè)的競爭，如何盡快提升網(wǎng)上銀行的建設(shè)水平，已經(jīng)成為國內(nèi)銀行的當(dāng)務(wù)之急，本文以大連農(nóng)行網(wǎng)上銀行的市場營銷管理為研究背景，綜合應(yīng)用“4P”和“4C”理論，提出了較為系統(tǒng)的農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行營銷策略。 本文

2、從大連農(nóng)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題展開分析和研究，通過對影響網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境、競爭環(huán)境分析找出大連農(nóng)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的機(jī)遇與威脅，通過對內(nèi)部環(huán)境分析找出企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，運(yùn)用SWOT分析方法進(jìn)行分析，確定企業(yè)的最優(yōu)戰(zhàn)略。通過網(wǎng)上銀行市場顧客的需求特征和消費(fèi)行為進(jìn)行分析，將市場細(xì)分并進(jìn)行準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位。根據(jù)目標(biāo)顧客和定位，重點(diǎn)應(yīng)對現(xiàn)階段適用農(nóng)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的顧客細(xì)分市場，在業(yè)務(wù)驅(qū)動市場需求之下結(jié)合大連農(nóng)行的實(shí)際情況，最后提出了