關(guān)于S公司的關(guān)鍵員工管理方案研究.pdf

1、山東大學碩士學位論文關(guān)于S公司的關(guān)鍵員工管理方案研究姓名：李勇申請學位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導教師：王益明20040926山東大學碩士學位論女摘要關(guān)鍵員工即企業(yè)的“核心人才”，他們是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的基石，因此管理好關(guān)鍵員工是企業(yè)在激烈的市場競爭中得以持續(xù)發(fā)展的決定性因素。對關(guān)鍵員工的管理要實行有目標的有針對性的個性化管理，要建立優(yōu)化的關(guān)鍵員工管理制度，提高關(guān)鍵員工的滿意度，特別是弱勢公司要善于轉(zhuǎn)化劣勢為優(yōu)勢，挖掘自身“亮點”，利用

2、自身的優(yōu)勢，提出優(yōu)化方案，來吸引、激勵、用好人才。作者以S公司的個案為背景，根據(jù)管理學的有關(guān)知識及當前比較流行的激勵方法，同時結(jié)合S公司的實際情況，以案例研究的方式，設計了S公司關(guān)鍵員工管理方案。該方案經(jīng)過一年多的實施，公司的財務狀況得到了明顯改善，實力有了大幅提高，員工表現(xiàn)出良好的團隊精神，關(guān)鍵員工沒有再出現(xiàn)流失現(xiàn)象，同時又有新的員工達到了關(guān)鍵員工的水平。根據(jù)常用的人事測量表及S公司在實踐工作中的總結(jié)，作者創(chuàng)新性地提出關(guān)鍵員工結(jié)構(gòu)化識

3、別模型，使S公司識別關(guān)鍵員工并非依靠經(jīng)驗感覺，而是靠具體的量化識別，有了一個從感性到理性的提升該模型可操作性強，己在S公司中實施，并初步取得成效。同時，對企業(yè)中普遍存在的只有管理方案沒有防范措施的現(xiàn)象，提出了關(guān)鍵員工風險控制措施。本文第一部分對關(guān)鍵員工管理的理論基礎進行了陳述和分析，并據(jù)此闡明了S公司在關(guān)鍵員工管理上存在的問題:第二部分為S公司建立了結(jié)構(gòu)化關(guān)鍵員工識別模型第三、第四部分針對人力資源管理普遍存在的瓶頸問題即沒有有效的激勵措