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1、在市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須不斷地分析環(huán)境來調(diào)整對(duì)策。錦西煉油化工總廠渤海實(shí)業(yè)總公司的渤海加油站(以下簡(jiǎn)稱渤海公司加油站)在開業(yè)之初,經(jīng)濟(jì)效益顯著,各項(xiàng)經(jīng)營管理工作也取得了較好的成績(jī)。隨著國家成品油流通體制的調(diào)整,以及新經(jīng)營者的不斷加入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,渤海加油站原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)失去了,其體制上的、管理上的及環(huán)境中的各種矛盾不斷突出,怎樣才能保持和增加渤海加油站持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是渤海實(shí)業(yè)總公司、渤海
2、加油站的管理人員苦苦思考的問題。企業(yè)要想在不斷變化的環(huán)境中保持長期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,就必須從戰(zhàn)略高度來把握企業(yè)發(fā)展方向,制定并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略。 筆者運(yùn)用營銷戰(zhàn)略管理理論,針對(duì)渤海公司加油站制定營銷戰(zhàn)略的外部環(huán)境,從宏觀環(huán)境、石油行業(yè)環(huán)境、加油站行業(yè)環(huán)境及微觀環(huán)境進(jìn)行了分析,認(rèn)為國內(nèi)穩(wěn)定的政治環(huán)境、國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長、加入WTO的正面影響,國家新《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》出臺(tái)等是渤海公司加油站業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展機(jī)遇;同時(shí)指出:目前國家關(guān)于成品油流通
3、的政策,我國加入WTO后,跨國石油巨頭的進(jìn)入,中石油、中石化高度壟斷等則是渤海公司加油站業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)。 針對(duì)該公司加油站制定營銷戰(zhàn)略的內(nèi)部環(huán)境,本文從該公司加油站人員狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理狀況及經(jīng)營狀況分析,指出了良好的信譽(yù),人員素質(zhì)較高,設(shè)備先進(jìn),有一定的客戶群等是該公司加油站業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì);本文同時(shí)指出它的劣勢(shì)是該公司營銷戰(zhàn)略不明、經(jīng)營機(jī)制缺乏靈活性、固定資產(chǎn)折舊大。 根據(jù)對(duì)渤海公司加油站內(nèi)外環(huán)境的分析,本文制定了科學(xué)合
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