公文寫作與處理 2

1、2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,1,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,2,公文的功能（文體、文種）公文寫作（基本要求、行文規(guī)則、語言運(yùn)用）寫作中出現(xiàn)的問題（格式、語言、寫作）公文寫作技巧（要求、內(nèi)容）,,第一部分 公文寫作,內(nèi)容框架,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,3,公文處理及其基本任務(wù)公文處理責(zé)任公文處理程序公文處理中常見的問題和錯(cuò)誤,第二部分 公文處理,內(nèi)容框架,2024

2、年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,4,第一部分 公文寫作,知識(shí)精講,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,5,一、公文,公文是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位和其他社會(huì)組織在公務(wù)活動(dòng)中，為行使職權(quán)所制作的文件。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,6,公文的特點(diǎn)：一是權(quán)威性和政策性。二是針對(duì)性和指導(dǎo)性。三是規(guī)范性和約束性。四是程序性和嚴(yán)密性。五是對(duì)應(yīng)性和定向性。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫

3、作與處理,7,㈠公文的功能（公務(wù)信息）,指導(dǎo)工作，傳達(dá)意圖（通知）聯(lián)系工作，交流情況（函）請(qǐng)示工作，答復(fù)問題（請(qǐng)示、批復(fù)）總結(jié)工作，推廣經(jīng)驗(yàn)（通知、決定）記載工作，積累史料 (各文種）,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,8,公文的功能具體表現(xiàn)為：法律規(guī)范的形式；指導(dǎo)工作的工具；下情上達(dá)的手段；橫向聯(lián)系的紐帶；教育激勵(lì)的材料；印證事實(shí)的憑據(jù)。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,9,㈡公文的文

4、體文體即文章的體裁。,以白話文為原則，集敘述、說明、議論兼用的特殊應(yīng)用文體。目的：直接性；現(xiàn)實(shí)針對(duì)性；全面真實(shí)性；事與理有機(jī)結(jié)合；符號(hào)系統(tǒng)通用。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,10,2012年4月16日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的通知（中辦發(fā)〔2012〕14號(hào)） 公文種類主要有（15種）：決議、決定、命令（令）、公報(bào)、公告、通告、意見、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、議案、函

5、、紀(jì)要。,㈢常用公文文種（作業(yè)？）,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,11,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,12,與原《條例》和原《辦法》的不同,注重繼承保留，文種數(shù)量相對(duì)減少。原《條例》和原《辦法》共18個(gè)文種；最終《條例》確定黨政機(jī)關(guān)公文主要文種15個(gè)，去掉了“指示”、“條例”、“規(guī)定”。原則上不區(qū)分黨政機(jī)關(guān)文種適用對(duì)象。只有命令（令）、議案兩個(gè)文種例外。15個(gè)文種適用范圍表述的變化。對(duì)決議、決定、

6、命令（令）、公報(bào)、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、紀(jì)要等9個(gè)文種適用范圍作出修改。（第8條）,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,13,通報(bào)：適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。實(shí)踐中常用于：⑴總結(jié)推廣先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn)；⑵褒揚(yáng)先進(jìn)模范事跡；⑶總結(jié)并要求借鑒吸取具有較普遍借鑒意義的各種教訓(xùn)；⑷批評(píng)具有一定典型性的錯(cuò)誤思想、錯(cuò)誤觀念、錯(cuò)誤做法、錯(cuò)誤行為；⑸告知性質(zhì)重要、涉及面較寬的事物的動(dòng)態(tài)、動(dòng)向。,1.常用公文文種的

7、適用范圍（5種）,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,14,通知：適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。請(qǐng)示：適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)事項(xiàng)。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,15,報(bào)告： 適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。 函： 適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。,2024年3月22日

8、6時(shí)51分,公文寫作與處理,16,2．公文文種的選擇,選擇公文文種的依據(jù)主要有三個(gè)方面：一是發(fā)文機(jī)關(guān)與主要受文者間的工作關(guān)系；二是發(fā)文機(jī)關(guān)的法定或規(guī)定權(quán)限；三是行文目的、行文要求和表現(xiàn)公文主題的需要。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,17,二、公文寫作,1.符合黨和國家的路線方針政策和法律法規(guī)。2.符合上級(jí)機(jī)關(guān)的有關(guān)指示。3.同現(xiàn)行有關(guān)公文相銜接。4.完整準(zhǔn)確地體現(xiàn)發(fā)文機(jī)關(guān)的意圖。5.全面準(zhǔn)確地反映客觀實(shí)際

9、情況。,㈠基本要求,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,18,6.提出的政策、措施切實(shí)可行。7.表述準(zhǔn)確嚴(yán)密。8.文字精確簡練。9.文種使用恰當(dāng)。10.公文結(jié)構(gòu)和格式規(guī)范。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,19,㈡行文規(guī)則,基本規(guī)則：確有必要講求實(shí)效注重針對(duì)性和有效性,行文規(guī)則是各級(jí)機(jī)關(guān)制發(fā)公文、處理行文關(guān)系必須遵守的準(zhǔn)則。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,20,1.上行文即下

10、級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)的行文，通常有逐級(jí)上行文、多級(jí)同時(shí)上行文和越級(jí)上行文三種方式。必須越級(jí)行文時(shí)，應(yīng)當(dāng)同時(shí)抄送被越過的上級(jí)機(jī)關(guān)。 2.下行文下行文即上級(jí)機(jī)關(guān)向所屬下級(jí)機(jī)關(guān)的行文。一般采用逐級(jí)下行文和多級(jí)下行文(包括直貫到底的行文)的方法。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,21,在下行文中（16條），要特別注意以下問題：①黨委和政府各部門要根據(jù)各自職權(quán)范圍行文；②部門之間對(duì)同一問題未取得一致意見，不得各自向下行文；

11、③向下級(jí)機(jī)關(guān)的重要行文，應(yīng)當(dāng)同時(shí)抄送發(fā)文機(jī)關(guān)的直接上級(jí)機(jī)關(guān)。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,22,3.平行文即同級(jí)機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間的行文，一般用函或通知。目前普遍存在的問題是，向有關(guān)主管部門請(qǐng)示幫助或解決某問題時(shí)，明知應(yīng)該用函的形式，卻使用請(qǐng)示或報(bào)告的文種。 4.聯(lián)合行文（17條）即兩個(gè)以上平行機(jī)關(guān)之間就同一事項(xiàng)聯(lián)合發(fā)文。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,23,5.受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)的行文

12、《條例》第十五條：“受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)向一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)行文，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)抄送另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)。 。”,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,24,語言是公文的基本要素。特殊的應(yīng)用領(lǐng)域與應(yīng)用目的使公文規(guī)范的語言具體有莊重、準(zhǔn)確、樸實(shí)、精練、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的特點(diǎn)。,㈢語言運(yùn)用,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,25,1．詞語選擇⑴高度精確，莊重樸實(shí)；⑵明確、周密、概括；⑶準(zhǔn)確、簡潔、通俗；⑷報(bào)告、請(qǐng)示的詞語要求簡潔明了

13、；⑸函的詞語講究和緩融洽而明確、概括。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,26,2.語句要求含義明確、清晰、完整，便于準(zhǔn)確理解，無歧義。句子成分搭配得當(dāng)、完整。不能漏掉或隱去語句中必須有的成分。詞語組合的次序妥當(dāng)安排（語序）。語句符合邏輯規(guī)律。（8項(xiàng)6項(xiàng)）,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,27,公文格式是公文的門面和形象，分為眉首、主體、版記 三部分，《2012年黨政機(jī)關(guān)公文格式國家最新標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范

14、了約 18 項(xiàng)基本要素。,三、公文寫作中出現(xiàn)的問題,㈠公文格式的要素和常見問題（9條）,公文的正確寫作是政令有效傳達(dá)、工作順利開展的必要條件。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,28,1.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)（版頭、紅頭）2.公文份數(shù)序號(hào)3.密級(jí)4.發(fā)文字號(hào)5.簽發(fā)人（主要用于請(qǐng)示）6.標(biāo)題7.主送機(jī)關(guān)（內(nèi)發(fā)可省略）8.正文,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,29,9.附件10.發(fā)文機(jī)關(guān)署名11.

15、成文日期12.印章13.附注（此件發(fā)至 XX級(jí)）14. 抄送單位15.印刷機(jī)關(guān)和印刷時(shí)間,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,30,公文用紙：公文紙分為圖文區(qū)和白邊區(qū)兩個(gè)區(qū)域。圖文區(qū)：書寫、印刷文字和圖形等符號(hào)的區(qū)域；白邊區(qū)：不允許出現(xiàn)任何符號(hào)的區(qū)域。其中上白邊(天頭)和左白邊(訂口)應(yīng)分別寬于下白邊(地腳)和右白邊(翻口)。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,31,A4紙：每頁文字22行，每行28字

16、。16K紙：每頁文字20行，每行25個(gè)字。裝訂要求：28mm,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,32,空白處處理：“當(dāng)公文排版后所剩空白處不能容下印章位置時(shí)，應(yīng)采取調(diào)整行距、字距的措施加以解決，務(wù)使印章與正文同處一面。不得采取標(biāo)識(shí)‘此頁無正文’的方法解決”。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,33,1.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)（版頭、紅頭、文件版頭）,文頭是發(fā)文機(jī)關(guān)用來制發(fā)正式文件時(shí)使用的有固定版式的發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)。

17、文件版頭由發(fā)文機(jī)關(guān)或規(guī)范化簡稱加“文件”二字組成。如《中共中央文件》、《國務(wù)院文件》、《中央××省委文件》、《××省人民政府文件》等。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,34,文件版頭大字居中套紅印在文件首頁上端，約占圖文區(qū)的三分之一或五分之二。字體一般選用長宋體，給人以莊重、美觀、大方之感。版頭下面有一間隔橫線，作為文頭區(qū)域和行文區(qū)域的分界線。黨的文件在間隔線中間印上一顆五角

18、星。間隔線與版頭一樣套紅印制，表現(xiàn)出公文的嚴(yán)肅性與權(quán)威性。使用這種套紅文頭的文件，通常稱之為“紅頭文件”。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,35,公文格式的基本要求,1.公文用紙：一般使用紙張定量為60g/㎡～80g/㎡的膠版印刷紙或復(fù)印紙。紙張白度80%～90%，橫向耐折度≥15次，不透明度≥85%，pH值為7.5～9.5。 2.紙張大?。篈4型紙：

19、 210mm×297mm。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,36,版面：公文用紙?zhí)祛^（上白邊）為37mm，公文用紙訂口（左白邊）為28mm，版心尺寸為156×225mm。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,37,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,38,印制順序號(hào)一般用6位阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)識(shí)在文件首頁發(fā)文機(jī)關(guān)版頭左上角文件檢索代碼下方位置，前面冠以“NO：

20、”符號(hào)。,2.公文份數(shù)序號(hào),2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,39,3.密級(jí),秘密等級(jí)：“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”。 行政機(jī)關(guān)的公文在密級(jí)后加“★”，并注明保密期限(如“機(jī)密★5年”) 密級(jí)位于公文首頁圖文區(qū)上角(黨的機(jī)關(guān)公文在左上角，行政機(jī)關(guān)公文在右上角)，一般用3號(hào)或4號(hào)黑體字。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,40,緊急程度：“特急”、“急件”。 在保密等級(jí)下一行，字號(hào)字體同保密等級(jí)?！?緊急程

21、度的確定是根據(jù)文件實(shí)現(xiàn)要求確定的，不是根據(jù)辦事人員的要求。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,41,4.發(fā)文字號(hào),包括機(jī)關(guān)代字、年份、序號(hào)。年份不能省略，兩邊用六角括號(hào)〔2013〕；序號(hào)不編虛位，不加“第”錯(cuò)誤的發(fā)文字號(hào)：寧監(jiān)管發(fā)（通）字第［2013］013 號(hào)。①用“［］”替代“〔〕”；②加“字第”等多余的字；③編虛位。正確的發(fā)文字號(hào)： 寧監(jiān)管發(fā)（通）〔2013〕13 號(hào),2024年3月22日6時(shí)51分,公文

22、寫作與處理,42,5.簽發(fā)人（主要用于請(qǐng)示）,簽發(fā)人位于發(fā)文字號(hào)的同一行，居右側(cè)。排印出“簽發(fā)人：”字樣后空一格排出簽發(fā)人的姓名。字體字號(hào)與發(fā)文字號(hào)相同。“上報(bào)的公文，應(yīng)當(dāng)在首頁注明簽發(fā)人姓名（楷體）?！闭_?（國務(wù)院規(guī)則） 寧監(jiān)管發(fā)〔2010〕13 號(hào) 簽發(fā)人： 蔣元德,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,43,6.標(biāo)題（發(fā)文機(jī)關(guān)+發(fā)文事由+文種）,文件標(biāo)題：紅色反線下空2行，用2號(hào)宋體字（加粗），可分

23、一行或多行居中排布?；匦袝r(shí)，要做到詞意完整，排列對(duì)稱，間距恰當(dāng)。公文文種選擇：共有 15個(gè)文種。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,44,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,45,正確的公文標(biāo)題：寧夏回族自治區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)《寧夏回族自治區(qū)國家行政機(jī)關(guān)公文處理實(shí)施則》的通知（寧政發(fā)〔２０12〕xx號(hào)）監(jiān)獄管理局關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)獄管理工作的（緊急）通知,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,46,特殊

24、形式：（1）發(fā)文機(jī)關(guān)+文種。如《中華人民共和國主席令》（2）發(fā)文機(jī)關(guān)+轉(zhuǎn)發(fā)文件名+文種，也稱轉(zhuǎn)文式標(biāo)題，用于轉(zhuǎn)發(fā)文件。 題注。題注是指對(duì)文件標(biāo)題的注釋說明。主要用以注明法規(guī)性文件或經(jīng)會(huì)議討論通過的文件產(chǎn)生的法定程序與時(shí)間等。非法定公文也經(jīng)常使用。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,47,例如：《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的決定》的題注是：“（中國共產(chǎn)黨等十三屆中央委員會(huì)第八次全體會(huì)議1991年11月19

25、日通過）”非法定公文題注：自治區(qū)黨委書記AAA在領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上的講話（2013年x月x日）題注位于公文標(biāo)題之下，一行或多行居中書寫，外用圓括號(hào)括入。特別提示：文件若采用題注這一形式，就不再用主送機(jī)關(guān)、發(fā)文機(jī)關(guān)簽署、成文日期等項(xiàng)目。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,48,錯(cuò)誤的和自創(chuàng)公文種類：建議，申請(qǐng)，總結(jié)，匯報(bào)，請(qǐng)示報(bào)告，請(qǐng)示函等。,錯(cuò)誤：司法廳、公安廳關(guān)于計(jì)算機(jī)管理情況的通報(bào)”（頓號(hào)錯(cuò)誤）。監(jiān)獄局轉(zhuǎn)發(fā)《司法部

26、監(jiān)獄局關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)獄安全工作的通知》的通知”（書名號(hào)錯(cuò)誤）。關(guān)于印發(fā)《監(jiān)獄管理局寧監(jiān)管發(fā)201053號(hào)文件的通知》（引用文號(hào)錯(cuò)誤）。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,49,7.主送機(jī)關(guān)（內(nèi)部發(fā)文可省略）,主呈送機(jī)關(guān)（授文機(jī)關(guān)）。標(biāo)注主送機(jī)關(guān)，要寫明其全稱、規(guī)范性簡稱或同類型機(jī)關(guān)的統(tǒng)稱。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,50,※ 上行文的主送機(jī)關(guān)，特別是請(qǐng)示的主送機(jī)關(guān)，一般只寫一個(gè)，對(duì)需要同時(shí)報(bào)送的另一個(gè)

27、或數(shù)個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)，可以用抄報(bào)的形式?！?下行文的主送機(jī)關(guān)，可以有一個(gè)或數(shù)個(gè)，如對(duì)下級(jí)請(qǐng)示的回復(fù)，主送機(jī)關(guān)就是那個(gè)請(qǐng)示的機(jī)關(guān)；而上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)布的普發(fā)性文件，主送機(jī)關(guān)則有數(shù)個(gè)，甚至包括下屬所有機(jī)關(guān)，在這種情況下，主送機(jī)關(guān)常常使用泛稱。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,51,8.正文,位于主送機(jī)關(guān)以下，按自然段依次排列，每段起首空兩格，回行頂格。正文用3號(hào)仿宋體印刷。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,5

28、2,結(jié)構(gòu)層次序數(shù)一般為四級(jí)（層）：（標(biāo)題為 2號(hào)小標(biāo)宋體） 第一級(jí)（2號(hào)黑體加頓號(hào)）一、監(jiān)獄連續(xù)十年實(shí)現(xiàn)“四無”。二、三……第二級(jí)（3號(hào)楷體）：（一）（二）（三） ……第三級(jí)（3號(hào)仿宋加圓點(diǎn)）：1.2.3. ……第四級(jí)（3號(hào)仿宋加圓括號(hào)）：（1）（2）（3） ……,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,53,秘密等級(jí)、緩急時(shí)限和各標(biāo)記字符或其他重點(diǎn)推薦使用三號(hào)黑體字；主題詞推薦使用三號(hào)字體字。一般公文的正文、主送

29、機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)、無正文說明、附件說明、發(fā)文機(jī)關(guān)、發(fā)文字號(hào)、成文日期、印發(fā)說明、注釋或特殊要求說明等，采用三號(hào)或四號(hào)仿宋體字。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,54,公文中的數(shù)字，除發(fā)文字號(hào)、統(tǒng)計(jì)表、計(jì)劃表、序號(hào)、百分比和其他必須用阿拉伯?dāng)?shù)字者外，一般用漢字標(biāo)識(shí)。在同一公文中，數(shù)字的使用應(yīng)保持前后一致。存在的問題是：結(jié)構(gòu)層次混亂。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,55,9.附件,2024年3月22日6時(shí)5

30、1分,公文寫作與處理,56,附件應(yīng)當(dāng)注明附件順序和名稱。標(biāo)注附件名稱不用書名號(hào)，附件名稱折行時(shí)也不頂格寫。錯(cuò)誤：附件：一、（.）《XX市統(tǒng)計(jì)局2005年度機(jī)關(guān)（事業(yè)）工作人員考核表》2.,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,57,10.發(fā)文機(jī)關(guān)署名,發(fā)文機(jī)關(guān)，是公文的法定作者。黨的機(jī)關(guān)使用發(fā)文機(jī)關(guān)署名，行政機(jī)關(guān)一般不使用發(fā)文機(jī)關(guān)署名，而采用印章。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,58,11.成文日期,

31、成文時(shí)間，指文件形成的時(shí)間?！晌臅r(shí)間不是行文的時(shí)間，而是領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)間。成文日期確定原則：會(huì)議通過的決定、決議以會(huì)議通過日期為準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的，以簽發(fā)日期為準(zhǔn)。聯(lián)合行文，以最后簽發(fā)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)日期為準(zhǔn)。法規(guī)性文件以文件批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)。一般信函、電文以實(shí)際發(fā)出日期為準(zhǔn)。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,59,成文日期必須寫年月日，且要用數(shù)字。正確：2010年8月3日(2012.7.1)。錯(cuò)誤：二〇一〇年八月

32、七日 。,成文日期在公文正文或附件說明的右下方右空4字編排，用阿拉伯?dāng)?shù)字將年、月、日標(biāo)全，年份應(yīng)標(biāo)全稱，月、日不編虛位。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,60,12.印章,公文正式成文的標(biāo)志?！膀T年壓月，上大下小”,2012年7月1日,印章上弧線距正文空1行用印,附件：1. × × × × × × × × × 2.

33、× × × × × × × × ×,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,61,13.附注,用以說明公文中其他項(xiàng)目無法說明的各項(xiàng)事項(xiàng)。如：（此件發(fā)至縣團(tuán)級(jí)）“請(qǐng)示”文件應(yīng)當(dāng)在“附注”處注明聯(lián)系人的姓名和電話等。字體小于正文字號(hào)，4號(hào)或小4號(hào)仿宋。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,62,14.主題詞（2012年取消）,

34、一份公文標(biāo)引的主題詞，除類別詞外，最多不超過五個(gè)。公文主題詞用三號(hào)標(biāo)宋字體.“主題詞”(取消了)。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,63,15.抄送單位,位于主題詞以下，用兩條與圖文區(qū)寬度相等的平行細(xì)實(shí)線作為界線，形成“抄送欄”。主送和抄送標(biāo)點(diǎn)符號(hào)運(yùn)用：不同系統(tǒng)或同一系統(tǒng)非并列關(guān)系用逗號(hào)，同一系統(tǒng)并列關(guān)系用頓號(hào)。正確的“抄送：監(jiān)獄局，勞教局，司法警官學(xué)院，各市縣司法局，各監(jiān)獄、勞教所，獄政管理處、刑罰執(zhí)行處。”,

35、2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,64,16.印刷機(jī)關(guān)和印刷時(shí)間（印制版記或印發(fā)說明),在正式發(fā)出的印制本上，印制版記位于抄送欄以下公文末頁最下端，在圖文區(qū)與下白邊交界處劃一條與抄送欄界線等長并平行的細(xì)實(shí)線，形成“印制版記”例：AA監(jiān)獄辦公室印 2013年X月31日,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,65,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,66,2024年3月22日6時(shí)5

36、1分,公文寫作與處理,67,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,68,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,69,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,70,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,71,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,72,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,73,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,74,公文用語屬于應(yīng)用語體。

37、 文風(fēng)要求： 內(nèi)容簡潔 主題突出 觀點(diǎn)鮮明 結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn) 表述準(zhǔn)確 文字精煉符合語法、修辭、邏輯等方面的要求。,㈡公文語言容易出現(xiàn)的問題,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,75,1.口語化的詞語,比如這樣一個(gè)歌名“穿過你的黑發(fā)的我的手”，用公文語言描述，—— “我的手穿過你的黑發(fā)”。不

38、如口語生動(dòng)，但是準(zhǔn)確描述了事物及動(dòng)作。書面語：妻子、外祖父、敏捷、弄虛作假、粗枝大葉口語：老婆、外公、麻利、耍花招、馬馬虎虎在擬制公文時(shí)，除了直接引用群眾說的話及順口溜來說明問題時(shí)使用口語外，其余都應(yīng)該用書面語。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,76,2.詞語模糊,由于公文真實(shí)性和實(shí)用性的要求，在內(nèi)容表達(dá)上應(yīng)力求準(zhǔn)確。能用精確詞語表達(dá)的，應(yīng)使用精確詞語；能用數(shù)字描述的，應(yīng)盡量使用數(shù)字。例如：“上級(jí)來人原則上不

39、搞超標(biāo)準(zhǔn)招待?！薄翱砷_可不開的會(huì)不開，可設(shè)可不設(shè)的機(jī)構(gòu)不設(shè)?！?2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,77,3.不合語法,公文語言精練，有助于閱讀公文的人集中注意力辦理公文，提高工作效率。公文的內(nèi)容緊扣主題、主次分明，公文的語言表達(dá)精練，才能算是一篇高質(zhì)量的公文。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,78,一是搭配不當(dāng)。如：“改革的成敗，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)要破除舊觀念”與“改革的成功，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)能否破除舊觀念”。

40、二是成分殘缺。如：“通過崗位培訓(xùn)，使警察業(yè)務(wù)技能有了新的提高”與“崗位培訓(xùn)，使警察業(yè)務(wù)技能有了新的提高”、 “通過崗位培訓(xùn)，警察業(yè)務(wù)技能有了新的提高”。三是詞語位置不當(dāng)。例：“要教育廣大警察樹立遠(yuǎn)大理想，把自己的青春應(yīng)該獻(xiàn)給黨的監(jiān)獄事業(yè)”。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,79,“ 保險(xiǎn)范圍包括家用電器、床具、臥具等各種生活資料”； “我們要嚴(yán)厲打擊少數(shù)犯罪分子”；“對(duì)罪犯的考核包括起床…勞動(dòng)、熄燈等一切活動(dòng)”；

41、“3日內(nèi)蒙古人民共和國有暴風(fēng)雪”；“我們要（打算、的、應(yīng)當(dāng)）學(xué)習(xí)文件”,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,80,4.標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤,⑴并列和遞進(jìn)關(guān)系中間不停頓。錯(cuò)誤：“貧困縣要把貧困村，尤其是……”。⑵表示概數(shù)不用頓號(hào)隔開。錯(cuò)誤：“近一、二年”中間不用頓號(hào)。⑶并列關(guān)系不應(yīng)用分號(hào)。錯(cuò)誤：“既要安排好……問題；又要做好……”中間用逗號(hào)。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,81,⑷分層次各項(xiàng)結(jié)尾均用句號(hào)，不用分號(hào)。

42、錯(cuò)誤：⑸第幾后用逗號(hào)不用頓號(hào)。錯(cuò)誤：第一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。⑹阿拉伯?dāng)?shù)字后加圓點(diǎn)而不是頓號(hào)。錯(cuò)誤：：6、,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,82,5.文字錯(cuò)誤,⑴用“其他”不用“其它”，用“他們”不用“它們”。⑵像的使用?！拔覀兠恳粋€(gè)同志都要像愛護(hù)自己的生命那樣”。⑶賬與帳：賬用于貨幣和貨物出入的記載——賬戶、掛賬、臺(tái)賬；帳專指布、紗、綢子等制成的遮蔽物——帳篷。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,83,⑷法

43、規(guī)和公文中“以上”和“以下”均含本數(shù)和本級(jí)，無須注解說明。例：“參加工作15年以上（含15年）的職工一年可享受10天以下（含10天）的帶薪旅游假”。⑸按照與遵照：按照法律法規(guī)或文件等的規(guī)定或要求；遵照上級(jí)或長輩的指示、教導(dǎo)等。⑹公布與發(fā)布：公布適用于行政法規(guī)，發(fā)布適用于決定、命令。例：公布《統(tǒng)計(jì)法》等法律法規(guī)。市政府發(fā)布了《關(guān)于----的決定》。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,84,⑺制定與制訂：制定適用于路線、方

44、針、政策、法令、規(guī)章制度，制訂適用于方案、規(guī)劃、計(jì)劃。⑻增長與增加：增長一詞后接百分比，增加一詞后接具體數(shù)量。例：收入由2005年的500萬元增加到2009年的900萬元。增長幅度達(dá)50%，而不是增長速度達(dá)50%。⑼截止與截至：截止到2000年或截至2000年，而不是截止2000年。截止是不及物動(dòng)詞，后不跟賓語。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,85,⑽議案和提案：人大代表提出的是議案和建議，政協(xié)委員提出的是提案。

45、⑾用詞錯(cuò)誤：表示獨(dú)一無二用“惟一”而不是“唯一”。用行政區(qū)域，不用行政轄區(qū)。久禁不絕不是久禁不止。富余勞動(dòng)力不是富裕勞動(dòng)力社會(huì)各界不是社會(huì)各屆，屆表示次。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,86,“報(bào)道”不用“報(bào)導(dǎo)”。如：新聞報(bào)道。凸顯不是突顯。磨煉不是磨練。明察暗訪不是明查暗訪。備受關(guān)注不是倍受關(guān)注。常抓不懈不是長抓不懈。渙散不是瘓散。精簡不是精減。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,

46、87,請(qǐng)示分為三種：請(qǐng)求指示性請(qǐng)示；請(qǐng)求批準(zhǔn)性請(qǐng)示；請(qǐng)示批轉(zhuǎn)性請(qǐng)示。寫作要點(diǎn)：交代緣由，說明原因，闡述理由，“一事一報(bào)”。,㈢主要公文寫作中的問題,1.請(qǐng)示,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,88,※常見的問題是：⑴緣由不清楚、詳略不當(dāng)，沒有抓住問題的要害；⑵理由不充分，或者過于狹窄，或者缺少必要有力的事實(shí)、數(shù)據(jù)、根據(jù)的支撐；⑶根據(jù)不足、特別是缺乏強(qiáng)有力的根據(jù)。關(guān)鍵的事實(shí)、重要的時(shí)間、必要的數(shù)據(jù)、充分的根據(jù)（特別是

47、相關(guān)的法律法規(guī)或領(lǐng)導(dǎo)指示、批示）是組成的要素；,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,89,※常見的問題是：⑷緣由、根據(jù)、請(qǐng)求事項(xiàng)雜糅，顛三倒四、翻來覆去，不得要領(lǐng)；⑸結(jié)語表達(dá)不當(dāng)，如已經(jīng)是十分具體、明確的請(qǐng)示，還要寫上“以上請(qǐng)示如無不妥，請(qǐng)予批準(zhǔn)（批示、批復(fù)）”；⑹邏輯混亂、層次不清、請(qǐng)求事項(xiàng)表達(dá)不清晰、明確、準(zhǔn)確。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,90,2.批復(fù),首先點(diǎn)明批復(fù)的下級(jí)機(jī)關(guān)并寫明來文日期、

48、標(biāo)題和文號(hào)，以交代批復(fù)的根據(jù)。主要說明批復(fù)事項(xiàng)，針對(duì)“請(qǐng)示”的內(nèi)容給予明確肯定（或否定）的答復(fù)或具體的指示，一般不進(jìn)行議論。結(jié)語一般用“此復(fù)”“特此批復(fù)”等習(xí)慣用語。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,91,※ 撰寫批復(fù)應(yīng)注意的問題（1）注意行文的針對(duì)性。下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示什么事項(xiàng)，上級(jí)機(jī)關(guān)就批復(fù)什么事項(xiàng)。（2）批復(fù)的觀點(diǎn)要明確。無論審批性批復(fù)還是指示性批復(fù)，態(tài)度要明朗，不能太原則，更不能模棱兩可，以免使下級(jí)機(jī)關(guān)無所遵循。

49、,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,92,※ 撰寫批復(fù)應(yīng)注意的問題（3）批復(fù)要及時(shí)，否則就會(huì)貽誤工作，甚至?xí)斐芍卮髶p失。（4）批復(fù)的行文要言簡意賅、言止意盡，莊重周嚴(yán)，充分體現(xiàn)批復(fù)的權(quán)威性。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,93,3.報(bào)告,（1）綜合性報(bào)告（或稱總結(jié)性報(bào)告）——以敘述為主，敘議結(jié)合。情況簡述：工作時(shí)間、地點(diǎn)、背景、 條件或各項(xiàng)工作的開展情況——這種開頭稱為概述式。結(jié)論式（議論判斷

50、）、說明式（用“為了…”）等。成績做法：簡要敘述工作過程——數(shù)字、比較、事實(shí)表現(xiàn)。結(jié)構(gòu)安排——條陳式、小標(biāo)題式、階段式和貫通式。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：觀點(diǎn)、看法和規(guī)律(典型事例以及理論分析)。今后計(jì)劃(打算)。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,94,（2）專題性報(bào)告正文一般寫法：　　概述——理由——做法——反映（效果）——提出意見。,4.通知,通知一般可分為五種：⑴指示性通知。用語語氣比較堅(jiān)定有力，如“要及時(shí)”、“必須”、

51、“不得”等，使人明確問題的嚴(yán)肅性，目的：執(zhí)行通知的各項(xiàng)規(guī)定。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,95,⑵批示性通知：又稱轉(zhuǎn)發(fā)性通知。。該通知正文采用篇段合一的寫法，表述二層內(nèi)容：一是寫明對(duì)被批轉(zhuǎn)文件的態(tài)度。二是明晰貫徹執(zhí)行要求。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,96,⑶任免通知：一是任免依據(jù)。二是任免事項(xiàng)。如一個(gè)通知既任又免，應(yīng)該任命在前，免職列后。⑷周知性通知：多用于上級(jí)機(jī)關(guān)向下級(jí)機(jī)關(guān)宣布某些應(yīng)知

52、事項(xiàng)，不具有強(qiáng)制性。⑸會(huì)議通知：用于對(duì)下級(jí)或平級(jí)。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,97,5.函,按性質(zhì)：公函和便函兩種。按目的：發(fā)函和復(fù)函兩種。從內(nèi)容和用途上分為商洽事宜函、通知事宜函、催辦事宜函、邀請(qǐng)函、請(qǐng)示答復(fù)事宜函、轉(zhuǎn)辦函、催辦函、報(bào)送材料函等等。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,98,※撰寫函件應(yīng)注意的問題函的寫作，首先要注意行文簡潔明確，用語把握分寸。無論是平行機(jī)關(guān)或者是不相隸屬的行文

53、，都要注意語氣平和有禮，不要倚勢(shì)壓人或強(qiáng)人所難，也不必逢迎恭維、曲意客套。至于復(fù)函，則要注意行文的針對(duì)性，答復(fù)的明確性。其次，函也有時(shí)效性的問題，特別是復(fù)函更應(yīng)該迅速、及時(shí)。像對(duì)待其他公文一樣，及時(shí)處理函件，以保證公務(wù)等活動(dòng)的正常進(jìn)行。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,99,公文寫作“三三”模式,四、寫作技巧,㈠法定公文與非法定公文寫作要素,版式三部分指眉首、主體、版記三部分。眉首是指公文紅色反線以上的部分。主體是

54、指紅色反線以下，從標(biāo)題到公文結(jié)尾的落款部分。版記指公文篇末的主題詞以及其下的部分。,1.版式,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,100,眉首,主題,版記,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,101,2.主題,主體三部分指標(biāo)題、正文、落款三個(gè)部分。1.標(biāo)題三要素，即：發(fā)文單位、事由、文種。如中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的通知。  發(fā)文單位：兩辦；事由：黨政機(jī)關(guān)公

55、文處理工作條例；文種：通知。非法定公文標(biāo)題也常用這種三部分形式。如《xx監(jiān)獄2000年工作總結(jié)》、《 ××市關(guān)于××事件的調(diào)查報(bào)告》、監(jiān)獄工作情況匯報(bào)。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,102,3.正文,正文三部分是開頭、主體、結(jié)尾。請(qǐng)示的主體三部分的寫作：開頭——請(qǐng)示理由。請(qǐng)示事項(xiàng)成立的條件，也是上級(jí)機(jī)關(guān)批復(fù)的根據(jù)。主體部分主要說明請(qǐng)求事項(xiàng)——陳述緣由。請(qǐng)示事項(xiàng)要寫得具體

56、、明確、條項(xiàng)清楚，以便上級(jí)機(jī)關(guān)給予明確批復(fù)。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,103,結(jié)尾用語，如“當(dāng)否，請(qǐng)批復(fù)”、“妥否，請(qǐng)批復(fù)”、“望予批準(zhǔn)”、“以上請(qǐng)示，請(qǐng)予審批”等。批復(fù)的結(jié)尾，則常用“此復(fù)”為結(jié)語。通知的結(jié)尾，常用“特此通知”為結(jié)語。非法定公文正文也一般分為開頭、主體、結(jié)尾三部分。如工作計(jì)劃、工作總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、述職報(bào)告、講話稿、簡報(bào)等主體可分為前言（導(dǎo)言、開場(chǎng)白）、主體、結(jié)尾三部分。,2024年3月22日

57、6時(shí)51分,公文寫作與處理,104,公文寫作“三三”模式在公文寫作上不僅對(duì)法定公文，而且對(duì)非法定公文的寫作，在很大程度上都具有規(guī)范和指導(dǎo)意義。當(dāng)然，公文寫作“三三”模式并不能囊括所有具體的公文。但公文寫作“三三”模式對(duì)于把握公文寫作規(guī)范，可以說是一條捷徑，在很大程度上有普遍的適用意義。,4.落款的三要素是單位、時(shí)間、印章,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,105,工作總結(jié)可以大體分為：全面總結(jié)、專題總結(jié)、個(gè)人總結(jié)三類。

58、總結(jié)的結(jié)構(gòu)：（1）標(biāo)題。由總結(jié)的單位、時(shí)間、內(nèi)容或種類組成。如《XX監(jiān)獄關(guān)于2012年罪犯冬季教育活動(dòng)的總結(jié)》?？偨Y(jié)的標(biāo)題根據(jù)中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。,㈡幾種常見法定公文與非法定公文的寫作,1.工作總結(jié)（非法定公文）,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,106,總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題揭示主題——即所需總結(jié)提煉；副標(biāo)題指明總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。例如：,強(qiáng)化管理措施 提升

59、隊(duì)伍素質(zhì)——xx監(jiān)獄技能培訓(xùn)工作總結(jié),2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,107,（2）前言。其目的在于讓讀者對(duì)總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。（3）正文。要中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,108,簡報(bào)，簡要的報(bào)告或

60、簡要的報(bào)道。它是一種重要的信息載體。用于匯報(bào)工作、反映問題、溝通情況、交流經(jīng)驗(yàn)的非法定公文。簡報(bào)也稱“信息”、“動(dòng)態(tài)”、“快訊”、“情況反映”、“內(nèi)部參考”、“政辦通報(bào)”等。簡報(bào)帶有期刊和資料的性質(zhì)。簡報(bào)的特點(diǎn)是簡、快、新、真。,2.簡報(bào)（工作簡報(bào)、信息快報(bào)）,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,109,※格式要求：⑴簡報(bào)上的文稿，若是密件，則在報(bào)頭的左上方印上“秘密”、“機(jī)密”或“絕密”字樣；若是供內(nèi)部閱讀的，則在報(bào)頭

61、的左上方印上“內(nèi)部刊物，注意保存”字樣。⑵轉(zhuǎn)載的文稿，有時(shí)要加按語（或編者按）。⑶一期數(shù)文簡報(bào)，必要時(shí)，可在所有文稿前加目錄。⑷行政機(jī)關(guān)的簡報(bào)，編發(fā)日期為漢字，“共印×份”可省略。⑸簡報(bào)的格式（出處或作者）,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,110,※常見簡報(bào)的寫法：常見的簡報(bào)有三種：一是會(huì)議簡報(bào)。主要反映會(huì)議交流、進(jìn)展情況；二是情況簡報(bào)。反映人們關(guān)注的問題，供機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參考；三是工作簡報(bào)。報(bào)告重大

62、問題的處理情況以及工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)或問題等。是一種專業(yè)性強(qiáng)的簡短的內(nèi)部小報(bào)。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,111,撰寫要求：大處著眼，小處著手。一是切口要小，入手要低?；鶎庸ぷ鞫际窃诖蟮姆諊捅尘?、大的趨勢(shì)和潮流下實(shí)施運(yùn)作的，一般不可能在整體上實(shí)現(xiàn)突破，只要是在小的細(xì)節(jié)、環(huán)節(jié)上有點(diǎn)創(chuàng)新和進(jìn)展，快了半拍，就算有一定的信息反映價(jià)值。“一滴水見太陽，窺一斑而見全豹”。二是精心選擇好角度。角度可以決定一篇信息的生命。信息反

63、映的關(guān)鍵就在于發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、尋找可取之處，以最佳的角度、最新的視角、最優(yōu)的表述。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,112,三要堅(jiān)持“獨(dú)特情況單個(gè)反映，普通情況綜合反映”。發(fā)現(xiàn)正常情況外的異常情況，尋找規(guī)定動(dòng)作外的自選動(dòng)作。四要講究表述方式。題好一半文，眉清目傳神。行內(nèi)話要少說，新鮮事要多講。報(bào)送信息要跑在前面，撰寫信息要站在后面。讓讀者自己通過客觀表述的事實(shí)去認(rèn)識(shí)判斷，不能由作者先站出來自我鑒定、自我認(rèn)可、自我表揚(yáng)?！耙允?/p>

64、實(shí)來說話，讓別人去評(píng)判”。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,113,特別是通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)送信息后，更要注意工作的嚴(yán)肅性。運(yùn)作態(tài)勢(shì)、來龍去脈、前因后果。提示：報(bào)送問題信息要更多地關(guān)注宏觀性、普遍性、前瞻性、發(fā)展性的情況，側(cè)重反映非正常情況、制度性缺陷和自身無力解決的問題，提供上級(jí)引起重視、關(guān)懷、指導(dǎo)。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,114,⑴種類講話類文書是人們?cè)诟鞣N特特定的場(chǎng)合發(fā)言時(shí)依據(jù)的各類文稿的總

65、稱。根據(jù)講話的場(chǎng)合及主旨，可分為三類：講話稿。開幕詞、閉幕詞。歡迎詞、歡送詞、答謝詞。⑵特點(diǎn)①口頭性 ②直接性 ③針對(duì)性④情感性。,3.講話類文書,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,115,⑶講話類文書的寫作要求：①主題要鮮明、集中。②材料要真實(shí)、新穎。③布局要清晰、緊湊。④語言要明白、生動(dòng)。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,116,⑴記錄類文書包括：會(huì)議記錄。電話記錄。接待記錄。大事記。⑵記

66、錄類文書的特點(diǎn)：內(nèi)容的紀(jì)實(shí)性。材料的直接性。語言的實(shí)錄性。,4.記錄類文書,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,117,⑶記錄類文書的寫作①會(huì)議記錄：會(huì)議組織情況：應(yīng)寫明會(huì)議名稱、屆數(shù)、起止時(shí)間、地點(diǎn)、出席、列席、缺席人數(shù)和姓名以及缺席原因，主持人和記錄人的姓名，會(huì)議主要議題等。會(huì)議的議題和議程。會(huì)議的進(jìn)程和內(nèi)容。必要手續(xù)：每次記錄完畢后、散會(huì)前把記錄當(dāng)眾宣讀，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或遺漏應(yīng)立即更正或補(bǔ)充，然后由會(huì)議主持人和記錄人在

67、記錄后邊簽字，并注明本次記錄的總頁數(shù)。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,118,②電話記錄：一般有發(fā)出電話記錄和接收電話紀(jì)錄表格填寫。接收電話記錄一般應(yīng)包括：接收時(shí)間、來電話單位和來電話人，注明其姓名、職務(wù)等身份等情況；來電話內(nèi)容；處理結(jié)果，即將電話記錄交有關(guān)人員處理的情況，此項(xiàng)內(nèi)容在受話完畢后才能填寫；接電話人姓名，必要時(shí)寫明職務(wù)。發(fā)出電話記錄一般應(yīng)該包括：發(fā)電時(shí)間；發(fā)往機(jī)關(guān)；發(fā)電話人（姓名、職務(wù)）；接電話人（姓

68、名、職務(wù)）；發(fā)電話事由。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,119,③值班記錄（特別提示）④接待記錄：接待記錄的格式應(yīng)包括來訪者的姓名及有關(guān)情況、反映的問題及要求、接待人姓名、時(shí)間以及辦理結(jié)果等項(xiàng)。④大事記：正文由時(shí)間和記事兩部分構(gòu)成。按年月日排序。要記述“大”事。大事不漏，小事不記。要客觀真實(shí)。要言簡意賅。,2024年3月22日6時(shí)51分,公文寫作與處理,120,5.工作方案類,2024年3月22日6時(shí)51分,公