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1、市場(chǎng)開發(fā)及營(yíng)銷,農(nóng)村函件業(yè)務(wù),江西郵政函件局 2007年5月,第一部分:農(nóng)村市場(chǎng)狀況第二部分:函件產(chǎn)品分析第三部分:農(nóng)村開發(fā)策略第四部分:全國(guó)部分案例,農(nóng)村基本情況農(nóng)村市場(chǎng)潛力縣局函件業(yè)務(wù)狀況縣局發(fā)展存在問題,農(nóng)村市場(chǎng)狀況,,農(nóng)村基本情況,,,,政策活躍企業(yè)活躍消費(fèi)活躍,農(nóng)村市場(chǎng)潛力,,農(nóng)村市場(chǎng)分析,市場(chǎng)潛力巨大地區(qū)差異大消費(fèi)潮流滯后消費(fèi)需求功能性消費(fèi)環(huán)境有待完善綠色食品需求旺盛,,農(nóng)村消費(fèi)者行為分析,
2、消費(fèi)相互攀比節(jié)日消費(fèi)突出人情開支消費(fèi)大,,,,全省函件業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r (2006年1-12月),47.97%,52.03%,6867.64(萬元),6339.36(萬元),全省函件業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r (2007年1-4月),44.11%,55.89%,,3176.25(萬元),,2598.75(萬元),各市縣局業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,各市縣局業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,縣局業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題,,,,,區(qū)域發(fā)展不平衡函件業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理縣局業(yè)務(wù)差距大營(yíng)銷人員
3、配置不盡合理市場(chǎng)培育不到位,函件業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,,,,,賀卡收入比重過高 帳單、數(shù)據(jù)庫商函收入比重低。,函件業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,,,,,賀卡收入比重過高,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。,財(cái)務(wù)報(bào)表收入,函件業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,,,,,,帳單、數(shù)據(jù)庫商函收入比重低,剔除省局和市局統(tǒng)盤制作的數(shù)據(jù),縣局業(yè)務(wù)差距大(2006年),,,,,縣局業(yè)務(wù)規(guī)模?。?007年1-4月),,,,,二、函件產(chǎn)品市場(chǎng)分析 (產(chǎn)品SWOT分析),能否成為客戶服務(wù)農(nóng)村價(jià)值
4、鏈的重要環(huán)節(jié)之一。能否成為客戶開拓農(nóng)村市場(chǎng)或者提高農(nóng)村市場(chǎng)份額的重要手段之一。能否成為客戶提高社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和樹立品牌的重要媒體之一。,關(guān)鍵點(diǎn):,突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)深挖重點(diǎn)市場(chǎng)狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)重點(diǎn)客戶,三、農(nóng)村函件開發(fā)策略,重點(diǎn)業(yè)務(wù),,校園成績(jī)賬單業(yè)務(wù)郵資封業(yè)務(wù)郵送廣告業(yè)務(wù)特色數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù),在校學(xué)生數(shù),,重點(diǎn)業(yè)務(wù)—校園賬單業(yè)務(wù),,成為縣局函件業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn) (全省制作量大、制作頻率較高的有上饒鄱陽縣局、吉安、贛
5、州、撫州臨川縣局等),,1065萬件,,251萬件,,146萬件,,438萬件,188萬件,,,,,,,,重點(diǎn)業(yè)務(wù)—校園賬單業(yè)務(wù),,開發(fā)渠道呈現(xiàn)多樣化(由易到難開發(fā)),,校方統(tǒng)一制作學(xué)生家長(zhǎng)統(tǒng)一訂制第三方廣告贊助,重點(diǎn)業(yè)務(wù)—校園賬單業(yè)務(wù),,制作形式突出多元化,,普通信封套裝形式郵政專用郵簡(jiǎn)形式郵政信卡形式,重點(diǎn)業(yè)務(wù)—校園賬單業(yè)務(wù),,,信卡形式,重點(diǎn)業(yè)務(wù)—校園賬單業(yè)務(wù),,,郵簡(jiǎn)形式,重點(diǎn)業(yè)務(wù)—郵資封業(yè)務(wù),,市場(chǎng)成熟,形
6、成規(guī)模效應(yīng)不斷創(chuàng)新,提高市場(chǎng)覆蓋面 一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一封 一企一封 一校一封 捐資郵資封(寺廟、修路橋、教育基金和慈善機(jī)構(gòu)等社會(huì)性郵資封) 計(jì)生回函郵資封(河南、安徽),,重點(diǎn)業(yè)務(wù)—郵資封業(yè)務(wù),,,企業(yè)封,校園封,政府封,,,,重點(diǎn)業(yè)務(wù)—郵資封業(yè)務(wù),,,修建寺廟封,修路建橋封,修建寺廟封,重點(diǎn)業(yè)務(wù)—郵資封業(yè)務(wù),,,計(jì)生回函封,重點(diǎn)業(yè)務(wù)—郵送廣告業(yè)務(wù),,
7、農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境來看 一是接觸媒體少,知識(shí)水平低,對(duì)郵政廣告信任。 二是實(shí)惠廉價(jià)有質(zhì)量保障的產(chǎn)品,宣傳成本相對(duì)低廉,產(chǎn)品相對(duì)品牌忠誠(chéng)度較高。,,重點(diǎn)業(yè)務(wù)—郵送廣告業(yè)務(wù),,郵送廣告特點(diǎn) 廣告信息量大(拼版、本冊(cè)) 發(fā)布面廣(根據(jù)客戶需求選擇區(qū)域發(fā)布) 形式多樣(16開、8開、4開、異形等),,重點(diǎn)業(yè)務(wù)—特色數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù),,服務(wù)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展服務(wù)于鄉(xiāng)村旅游業(yè)
8、發(fā)展,,重點(diǎn)市場(chǎng),,校園市場(chǎng)政府市場(chǎng)企業(yè)市場(chǎng)機(jī)遇市場(chǎng),校園市場(chǎng),,招生業(yè)務(wù)宣傳(招生信函和招生廣告)學(xué)生成績(jī)單(期中、期末考試)校園郵資封(校園風(fēng)光郵資封)校園明信片(校園風(fēng)光明信片),政府市場(chǎng),,招商引資宣傳 以工業(yè)園、博覽會(huì)、展銷會(huì)、洽談會(huì)為商機(jī)新農(nóng)村建設(shè)形象宣傳 針對(duì)農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)民生活、農(nóng)業(yè)發(fā)展的“三農(nóng)”問題宣傳。,政府市場(chǎng),,重大社會(huì)題材宣傳 社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè) 八一建軍
9、節(jié) “八榮八恥”,萍鄉(xiāng)局制作“八榮八恥”明信片,,政府市場(chǎng),,社會(huì)熱點(diǎn)題材宣傳 以鄉(xiāng)村游、紅色游為重點(diǎn)(雙休日、黃金周) 以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)(每年6月份) 以黨的生日為重點(diǎn) 以消防知識(shí)為重點(diǎn)(每年11月9日) 以社會(huì)感恩為重點(diǎn)(父母、老師、朋友等) 以稅法知識(shí)為重點(diǎn)(每年4月份),稅法知識(shí)宣傳,,江西省安全生產(chǎn)知識(shí)大賽(設(shè)計(jì)稿),,安全生產(chǎn)月,浙江嘉興郵政局制作(設(shè)計(jì)稿)
10、,,入黨紀(jì)念明信片,消防知識(shí)宣傳,,浙江臺(tái)州市消防知識(shí)大賽,,,企業(yè)認(rèn)購的形式,第三方贊助的形式,,消防知識(shí)宣傳,正面,背面(一),背面(二),感恩題材,,贛州寧都小學(xué)制作感恩卡,,企業(yè)市場(chǎng),,招商引資宣傳商函中小企業(yè)形象和產(chǎn)品宣傳名優(yōu)土特產(chǎn)品促銷宣傳農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)銷售宣傳醫(yī)院、藥品銷售商宣傳農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)信息宣傳家電產(chǎn)品促銷宣傳,,,,向外宣傳,,對(duì)內(nèi)宣傳,,,,,,機(jī)遇市場(chǎng)—節(jié)日營(yíng)銷,,婚慶季節(jié)建房季節(jié)農(nóng)忙時(shí)期端午、
11、中秋、春節(jié)時(shí)期,婚紗攝影、婚慶禮儀、房產(chǎn)、新房裝修、家具、家用電器、床上用品、摩托車、農(nóng)用三輪車、汽車、煙酒、飲料、飯店、服裝等,,,,部分重點(diǎn)項(xiàng)目,,農(nóng)村少兒教育項(xiàng)目農(nóng)資產(chǎn)品項(xiàng)目探親返鄉(xiāng)項(xiàng)目鄉(xiāng)村游項(xiàng)目,農(nóng)村少兒教育項(xiàng)目,,關(guān)于未成年人思想道德教育 書信活動(dòng)、感恩活動(dòng) (環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽、全國(guó)第三屆書信文化活動(dòng))關(guān)于農(nóng)村“留守孩”教育問題 父母教育、教師教育、社會(huì)教育 (贛州局推出的“留守孩”帳單業(yè)務(wù)),農(nóng)資產(chǎn)品
12、項(xiàng)目—名優(yōu)農(nóng)資產(chǎn)品項(xiàng)目,,營(yíng)銷切入點(diǎn): 各類特色養(yǎng)殖、種植專業(yè)戶需要的各類批量養(yǎng)殖和種植用的飼料、藥品等產(chǎn)品,營(yíng)銷對(duì)象: 名優(yōu)種子廠家,農(nóng)用機(jī)械廠家,各類農(nóng)用飼料,農(nóng)用藥品廠家,各類銷售代理機(jī)構(gòu)。,,,數(shù)據(jù)庫: 本地農(nóng)戶數(shù)據(jù)、本地特色養(yǎng)殖種植數(shù)據(jù)庫,探親返鄉(xiāng)項(xiàng)目項(xiàng)目,,,數(shù)據(jù)庫切入點(diǎn):外出打工人員在春節(jié)期間回家后需要購買一些年貨,返家后更換一段時(shí)期內(nèi)有效的手機(jī)卡,此類廠家和通信服務(wù)商向這些打工人員郵寄此類信息,可
13、以幫助企業(yè)擴(kuò)大宣傳,爭(zhēng)取農(nóng)民客戶。 營(yíng)銷對(duì)象:年貨廠家,通信運(yùn)行商 可使用數(shù)據(jù)庫:外出打工數(shù)據(jù)庫(可細(xì)分成來本地打工人員,外出打工人員),鄉(xiāng)村游項(xiàng)目—生態(tài)觀光游項(xiàng)目,,農(nóng)村特色產(chǎn)品基地 (果園、生態(tài)基地、釣魚場(chǎng))旅游資源豐富的鄉(xiāng)村為主。 (2007年被評(píng)為江西旅游強(qiáng)縣稱號(hào)的7個(gè)縣局),鄉(xiāng)村游項(xiàng)目—生態(tài)觀光游項(xiàng)目,,數(shù)據(jù)庫切入點(diǎn):區(qū)縣內(nèi)一些有名的避暑景點(diǎn)和距離山水較近的旅游景點(diǎn)在夏季可以吸引大批的游客 營(yíng)銷對(duì)象:農(nóng)莊、果園
14、可使用數(shù)據(jù)庫:私家車、教師、大專院校在校生、白領(lǐng)庫、企業(yè)法人代表,重點(diǎn)客戶,,通信類客戶金融、保險(xiǎn)類客戶政府類客戶社會(huì)保障行業(yè)客戶中小學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客戶日常消費(fèi)類客戶,通信類客戶—“村村通工程”,,優(yōu)惠資費(fèi)套餐 移動(dòng)田園卡、電信寬帶網(wǎng)和號(hào)碼百事通等手機(jī)與話費(fèi)捆綁促銷 通信存話費(fèi)送手機(jī)活動(dòng),通信類客戶—“村村通工程”,,中低檔手機(jī)促銷 手機(jī)以舊換新活動(dòng)快樂送富活動(dòng) 贈(zèng)送《致富快報(bào)》活動(dòng),新春賀禮、電信“村村通”
15、黃頁等,金融類客戶,,宣傳小額貸款業(yè)務(wù)知識(shí)提供多種融資渠道服務(wù)提供個(gè)人理財(cái),培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),政府類客戶,,致農(nóng)戶的一封信宣傳旅游景點(diǎn)宣傳新農(nóng)村建設(shè)所取得成果開展“希望工程”、“扶貧工程”、“關(guān)愛工程”等募捐活動(dòng),社會(huì)保障行業(yè)客戶,,,農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳農(nóng)村電費(fèi)、水費(fèi)宣傳,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客戶—技能培訓(xùn)中心,,,,種植培訓(xùn)養(yǎng)植培訓(xùn)外出務(wù)工技能培訓(xùn)(電腦、財(cái)會(huì)、技工),日常消費(fèi)類客戶,,,,婚紗攝影
16、 婚慶禮儀房產(chǎn) 新房裝修家具 家用電器床上用品 摩托車農(nóng)用三輪車 汽車煙酒 飲料飯店 服裝,,,,,,,,,,,,,,,其他?。ㄊ校┏晒Π咐?,,數(shù)據(jù)庫商函 衡陽移動(dòng)“村村通”商函案例 新型農(nóng)村合作醫(yī)療商函,其他省市成功案
17、例,,,明信片業(yè)務(wù) 湖南常德花巖溪農(nóng)民個(gè)性化明信片 廣西首屆農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)人物評(píng)選 “愛心相約—捐資助學(xué)”明信片 “愛心相約—扶貧專項(xiàng)活動(dòng)”明信片,提供相關(guān)網(wǎng)址,,,WWW.POST0752.com登陸直郵在線(www.cndmonline.com)江西郵政函件局信箱(jxpostdm@sina.com)中國(guó)郵政網(wǎng)站(www.chinapost.gov.cn)中國(guó)郵政廣告網(wǎng)(www
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