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文檔簡介
1、,,建設(shè)高效團(tuán)隊,課程大綱,建設(shè)高效團(tuán)隊的重要性高效團(tuán)隊的特征如何建設(shè)高效團(tuán)隊建立高效規(guī)范的組織做高效規(guī)范的管理者發(fā)掘和培育忠誠高效的團(tuán)隊成員高效能人士的七個習(xí)慣,建設(shè)高效團(tuán)隊的重要性,@ 董事長強(qiáng)調(diào):要確保公司戰(zhàn)略成功,必須把高效、有效執(zhí)行始終置于首位! @ 公司戰(zhàn)略清晰、資源充沛、時機(jī)成熟,我們整個銷售團(tuán)隊必須把所有的精力專注于---有效執(zhí)行 @ 公司本次培訓(xùn)匯集的焦點---培養(yǎng)強(qiáng)有力的干部隊伍---建設(shè)高效團(tuán)隊
2、---確保有效執(zhí)行,建設(shè)高效團(tuán)隊的重要性,產(chǎn)品同質(zhì)、市場同質(zhì)、操作同質(zhì),我們?nèi)绾稳〉贸晒??對企業(yè)而言經(jīng)營---將來時---目標(biāo)管理---現(xiàn)在時---路徑打造忠誠高效的骨干隊伍是公司事業(yè)成功的根本,建設(shè)高效團(tuán)隊的重要性,對事業(yè)部、辦事處等銷售團(tuán)隊而言提升業(yè)績,搶占市場份額提高效率,有效管理讓管理者能真正成為管理者歷練和培養(yǎng)團(tuán)隊成員增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,持久發(fā)展市場和事業(yè),高效團(tuán)隊的特征,共同的價值觀,良好的團(tuán)隊文化清
3、晰的目標(biāo)科學(xué)合理的管理體系共同遵守的規(guī)則和制度良好的溝通和配合職業(yè)化、專業(yè)化的工作習(xí)慣良好的學(xué)習(xí)心態(tài)和學(xué)習(xí)習(xí)慣有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,如何建設(shè)高效團(tuán)隊,高效團(tuán)隊 =規(guī)范高效的組織 +規(guī)范高效的管理者 +忠誠高效的員工,如何建設(shè)高效團(tuán)隊—組織,建立高效規(guī)范的組織筑建團(tuán)隊共同愿景明確團(tuán)隊目標(biāo)正確有效的工作流程科學(xué)合理的人員配置明確公正的薪酬分配培育共
4、同的價值觀--規(guī)則和制度客觀考核和評估團(tuán)隊績效,如何建設(shè)高效團(tuán)隊—組織,筑建共同愿景,打造事業(yè)共同體 “共同愿景”是指組織中人們共同愿望的景象。它要求組織的全體成員擁有一個衷心的共有的目標(biāo)、價值觀與使命感,把大家凝聚在一起。為實現(xiàn)大家衷心渴望實現(xiàn)的目標(biāo),而主動地去認(rèn)真努力學(xué)習(xí)、追求卓越。,如何建設(shè)高效團(tuán)隊—組織,@我們的共同愿景是什么?打造中國白酒旗幟品牌之一;打造白酒愛好者崇拜的品牌,中國的奢侈品做在“誠信、務(wù)實、業(yè)績、創(chuàng)新”
5、文化統(tǒng)領(lǐng)下的高收入、受行業(yè)及社會尊重的、景仰的郎酒人,如何建設(shè)高效團(tuán)隊—組織,筑建團(tuán)隊共同愿景 我們要認(rèn)真思考幾個問題:1. 誰是我們的客戶?我們提供什么商品和服務(wù)?我們的市場在哪里?(相關(guān)利益者的需求)2. 我們?yōu)槭裁匆鰳I(yè)務(wù)?我們對客戶能夠提供什么價值?(團(tuán)隊使命與價值觀)3. 我們試圖取得什么績效?我們怎么做才能實現(xiàn)?(愿景與策略) 我們將團(tuán)隊的使命與客戶的需
6、求相結(jié)合,通過分享我們想要創(chuàng)造的未來的前景,建立并達(dá)成團(tuán)隊(工作組)間的共同承諾。@我們有沒有針對各自負(fù)責(zé)的產(chǎn)品和區(qū)域市場思考過以上問題?,如何建設(shè)高效團(tuán)隊—組織,制定團(tuán)隊目標(biāo)目標(biāo)的作用目標(biāo)指引工作方向目標(biāo)可以使人集中能量以目標(biāo)作標(biāo)尺,可以評估工作表現(xiàn)目標(biāo)可以導(dǎo)致更高的生產(chǎn)力和工作滿意度目標(biāo)可以激勵員工,如何打造高效團(tuán)隊—組織,制定團(tuán)隊目標(biāo)如何制定目標(biāo)目標(biāo)是明確的、具體的目標(biāo)是可衡量的目標(biāo)是團(tuán)隊成員理解一致的目標(biāo)
7、是現(xiàn)實的目標(biāo)是結(jié)果導(dǎo)向和有時間限制的,如何打造高效團(tuán)隊—組織,回顧一下我們的團(tuán)隊:有沒有團(tuán)隊的目標(biāo)?階段性目標(biāo)?個體目標(biāo)?團(tuán)隊個體是否理解團(tuán)隊目標(biāo)?團(tuán)隊個體是否有自己的目標(biāo)?有沒有團(tuán)隊競賽活動?團(tuán)隊是如何溝通的?團(tuán)隊是如何計劃實施的?團(tuán)隊成員有無反饋?團(tuán)隊成員有無彼此的支持和鼓勵?,設(shè)立可分期達(dá)成目標(biāo),建設(shè)高效團(tuán)隊—組織,回顧一下我們的工作目標(biāo):是否符合SMART原則?是否有長期和近期目標(biāo)?你的下屬是否明確的了解
8、團(tuán)隊各個階段的目標(biāo)?你的下屬是否明確的了解自己各個階段的目標(biāo)?所有的目標(biāo)是否有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)?,建設(shè)高效團(tuán)隊—組織,制定團(tuán)隊目標(biāo)我們應(yīng)確保目標(biāo)對于團(tuán)隊中的每一個人都是明確的,找到方法、付出努力后都是可以達(dá)到的。從團(tuán)隊目標(biāo)確定起,一舉一動,一切價值標(biāo)準(zhǔn),都必須以此為依據(jù);我們應(yīng)該時刻把團(tuán)隊目標(biāo)謹(jǐn)記在心,每天都要朝此邁進(jìn),以終為始。,建設(shè)高效團(tuán)隊—組織,科學(xué)合理的人員配置優(yōu)化組合,合理搭配知人善任,用人所長,容人所短因事用人,
9、不因人設(shè)事職責(zé)分明避免苦樂不均避免機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事@檢索一下我們的團(tuán)隊人員配置是否有問題?,建設(shè)高效團(tuán)隊—組織,明確公正的薪酬分配沒有明確的分配就沒有激勵正確理解公司薪酬制度具體設(shè)置符合公司精神公正、公平團(tuán)隊成員充分溝通,做到明確和理解設(shè)置特殊獎勵機(jī)制和規(guī)則@我們經(jīng)常出現(xiàn)的問題是那些?,建設(shè)高效團(tuán)隊—組織,正確有效的工作流程和執(zhí)行體系清晰、明了、嚴(yán)謹(jǐn)、高效責(zé)任到人,不交叉重復(fù),不留真空能獲得高績效的流程體現(xiàn)
10、:隊員合作愉快,工作進(jìn)行順利,避免無意義的勞動@為什么我們常常出現(xiàn)一個小小的事情都會拖延很久?為什么我們經(jīng)常抱怨公司要求的行政工作過多,難以應(yīng)對?,建設(shè)高效團(tuán)隊—組織,培育共同的價值觀團(tuán)隊文化的核心在于團(tuán)隊共同的價值觀團(tuán)隊共同的價值觀的形成在于團(tuán)隊成員對團(tuán)隊規(guī)則和制度的共同遵守并形成習(xí)慣行為團(tuán)隊共同價值觀的評判標(biāo)準(zhǔn)共同的
11、 團(tuán)隊成員都接受、認(rèn)可并相信它實際奉行的 在團(tuán)隊內(nèi)外都自覺踐行以價值觀為動力 如果某一價值不存在,你寧可放棄,建設(shè)高效團(tuán)隊—組織,培育共同的價值觀有共同價值觀的團(tuán)隊才會有團(tuán)隊思維,才會有真正的團(tuán)隊精神、有伙伴意識、才能協(xié)調(diào)配合,建設(shè)高效團(tuán)隊—組織,@郎酒的共同價值觀是什么?(誠信、務(wù)實、業(yè)績、創(chuàng)新)@我們有沒有意識建設(shè)團(tuán)隊
12、文化?@我們每個部門、辦事處單元的團(tuán)隊文化是什么?@我們的團(tuán)隊文化是否健康?是否與公司文化一致?,建設(shè)高效團(tuán)隊—組織,客觀考核和評估團(tuán)隊績效團(tuán)隊必須建立團(tuán)隊成員共同認(rèn)同的考核評估體系和規(guī)則必須有專人定時跟蹤和落實客觀、公正、公平、公開,反饋及時,溝通反饋到位負(fù)責(zé)任的考核和評估是對團(tuán)隊成員最大的幫助嚴(yán)肅合理地運用結(jié)果 @我們有沒有合理的考評體系?我們是否堅持運用?,建設(shè)高效團(tuán)隊—管理者,做高效規(guī)范的管理者管理者的職
13、責(zé):優(yōu)化團(tuán)隊表現(xiàn)+發(fā)展同事你的表現(xiàn)來自于你的下屬,管理者的重點是發(fā)展你的下屬只有高效規(guī)范的管理者,才能帶出高效團(tuán)隊,才能創(chuàng)造優(yōu)良的績效,建設(shè)高效團(tuán)隊—管理者,做高效規(guī)范的管理者隨時自省:我的責(zé)任是什么管理者必須隨時牢記責(zé)任,將自己的工作與團(tuán)隊目標(biāo)緊密結(jié)合管理者必須隨時牢記責(zé)任,將自己的工作與團(tuán)隊成員的利益和發(fā)展緊密結(jié)合管理者必須隨時牢記責(zé)任,將自己的工作與客戶的利益和發(fā)展緊密結(jié)合@我們都做到了嗎?我們想得最多的是什么?,建
14、設(shè)高效團(tuán)隊—管理者,學(xué)會制定和分解目標(biāo)培訓(xùn)下屬:目標(biāo)和方法的有效分解讓你的下屬真正理解目標(biāo)要求讓你的下屬知道如何去完成目標(biāo)要給你的下屬以可執(zhí)行的、可操作的方案而不僅僅是一個大而空的目標(biāo)要求@我們是如何做的?,建設(shè)高效團(tuán)隊—管理者,合理授權(quán)如果管理者,不行使管理職能而事事親為,那很難完成目標(biāo)更不可能高效授權(quán)應(yīng)注意搞清轉(zhuǎn)讓權(quán)限的本質(zhì) -當(dāng)眾授權(quán)、勿觸禁區(qū)了解下屬情況 -擇人讓下屬清楚目標(biāo)和目的 制定工作標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練指導(dǎo)
15、-授權(quán)不授責(zé)保持溝通經(jīng)常評估@我們常出現(xiàn)的情況是什么?,建設(shè)高效團(tuán)隊—管理者,有效溝通。團(tuán)隊執(zhí)行效率低下70%是由于內(nèi)部溝通不到位團(tuán)隊成員對所執(zhí)行的問題缺乏統(tǒng)一認(rèn)識不是言傳身教,而是靠彼此的悟道信息傳遞偏離,信息反饋不對稱不正確的操作不能及時發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊情緒,工作狀態(tài)把握不準(zhǔn)@溝通從管理者自身開始管理好自己才能管理他人。身體力行,做團(tuán)隊文化和規(guī)則執(zhí)行的表率,建設(shè)高效團(tuán)隊—管理者,管理自己的時間,要事優(yōu)先@董事長強(qiáng)調(diào)的:
16、大小、輕重、緩急有始有終,跟進(jìn)每一次行動或決策@沒有跟蹤和評估,所有制度和要求都將會形同虛設(shè),效率和結(jié)果都會大打折扣訓(xùn)練自己的情感強(qiáng)度、領(lǐng)導(dǎo)力和決斷力,建設(shè)高效團(tuán)隊—員工,發(fā)掘和培育忠誠高效的團(tuán)隊成員沒有忠誠高效的團(tuán)隊成員就不會有高效團(tuán)隊以下精神被譽為世界上最偉大的員工精神這些精神決定了平凡與卓越的差距,建設(shè)高效團(tuán)隊—員工,發(fā)掘和培育忠誠高效的團(tuán)隊成員狂熱執(zhí)著的“傳教士”神圣地看待自己的工作狂熱地?zé)釔圩约汗ぷ鞯墓竞彤a(chǎn)
17、品自動、自發(fā)地工作堅定目標(biāo),如同堅定信仰務(wù)實盡職的“牧羊犬”摒棄浮躁心態(tài),不做無意義的抱怨絕不輕易跳槽不找任何借口,堅決完成任務(wù)勇敢地承擔(dān)責(zé)任,建設(shè)高效團(tuán)隊—員工,發(fā)掘和培育忠誠高效的團(tuán)隊成員積極進(jìn)取的“探險者”不畏艱難,敢于探險積極進(jìn)取,追求完美好奇心帶來激情敢于否定自己承受壓力的“駱駝”無比堅韌的毅力以積極的心態(tài)化壓力為動力目標(biāo)明確堅定堅持到底,不達(dá)目的不罷休,建設(shè)高效團(tuán)隊—員工,發(fā)掘和培育忠誠高效
18、的團(tuán)隊成員高度適應(yīng)的“蜥蜴”主動適應(yīng)環(huán)境培養(yǎng)主動應(yīng)變的心態(tài)高度忠誠的“黃?!蹦_踏實地,默默耕耘對工作高度忠誠勇于奉獻(xiàn),建設(shè)高效團(tuán)隊—員工,發(fā)掘和培育忠誠高效的團(tuán)隊成員勤奮高效的“專家”堅持學(xué)習(xí)有效管理時間要事第一團(tuán)結(jié)合作的“蜜蜂”合作是最好的出路牢記自己是團(tuán)隊的一員個人能力在團(tuán)隊中更能展現(xiàn)既要能共苦,還要能同甘,建設(shè)高效團(tuán)隊—員工,發(fā)掘和培育忠誠高效的團(tuán)隊成員獨行千里的“信鴿”獨立思考,獨立執(zhí)行目標(biāo)
19、明確,勇于承擔(dān)善于搜集信息和咨詢絕對執(zhí)行的“士兵”絕對服從,不找借口不擅作主張,越權(quán)行動行動一致,步調(diào)一致勇于創(chuàng)新的“智者”深度思考,突破思維定勢把想法付諸行動,建設(shè)高效團(tuán)隊—員工,@這些最偉大的員工精神最本質(zhì)的體現(xiàn)是什么? ----正是是汪俊林董事長開課的第一講:“理想,目標(biāo),堅持”,建設(shè)高效團(tuán)隊—員工,追求與動力 @我們重溫董事長對員工理想的的詮釋:正確的理想是三者的統(tǒng)一:一是賺錢;二是
20、樂在其中;三是以此創(chuàng)造有意義的人生。,建設(shè)高效團(tuán)隊,員工的追求和動力和公司的理念是高度一致的 等待的是我們?nèi)σ愿暗男袆?與大家共同學(xué)習(xí),高效能人士的七個習(xí)慣積極主動以終為始要事第一雙贏思維知彼解己統(tǒng)合綜效不斷更新,建設(shè)高效團(tuán)隊,播種態(tài)度,收獲行為; 播種行為,收獲習(xí)慣; 播種習(xí)慣,收獲性格; 播種性格,收獲一生! -卡耐基
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