我國(guó)保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員流失問(wèn)題及對(duì)策研究.pdf

1、目前，我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展的時(shí)期，在諸多壽險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道中，壽險(xiǎn)公司普遍采用個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)員銷(xiāo)售模式。這種銷(xiāo)售模式保證壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員能夠直接面對(duì)消費(fèi)者，接觸面廣，信息來(lái)源快，為壽險(xiǎn)公司擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了重要作用。
　　 然而，壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)制度在我國(guó)迅速發(fā)展的同時(shí)，其弊端也不斷顯現(xiàn)出來(lái)：營(yíng)銷(xiāo)人才儲(chǔ)備不足，營(yíng)銷(xiāo)人員特別是優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員流失率高，營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍整體素質(zhì)下降等問(wèn)題同益明顯。析其原因，主要是由于壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)

2、員管理制度中，營(yíng)銷(xiāo)員法律地位定位模糊、經(jīng)營(yíng)管理較為粗放、準(zhǔn)入機(jī)制及激勵(lì)機(jī)制不完善、各界監(jiān)管力度不夠等方面所導(dǎo)致。
　　 本文從壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的主動(dòng)和被動(dòng)流失原因入手，對(duì)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理制度進(jìn)行深入分析，指出目前國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理制度中存在的問(wèn)題，并從壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的法律地位、人力資源管理、基于委托-代理模型的薪酬管理、監(jiān)管等方面對(duì)我國(guó)壽險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員的流失問(wèn)題提出了相應(yīng)的改進(jìn)方法。最后以A公司為例，通過(guò)對(duì)A公司實(shí)施的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理制度進(jìn)行個(gè)