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1、一單項選擇(請從所給出的四個選項中,選擇一個正確答案的字母填入括號。每小題2分,共20分。)1“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!笔菑娬{(diào)(D)的重要性。A組織B預(yù)測C預(yù)防D計劃2理想的行政組織體系理論,是由馬克斯韋伯提出來的。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會(A)組織形式。A最有效和合理的B最符合需要的C最經(jīng)濟和合理的D最先進科學的3目標管理是一個全面的(A)。它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵活動結(jié)合起來。A管理系統(tǒng)B評估工具C指標體系D激勵手段4在預(yù)測過程
2、中,如果缺乏或難以獲取足夠數(shù)據(jù)的資料,而主要運用個人的經(jīng)驗和知識進行判斷,這時需要采用(B)。A、時間序列法B、定性預(yù)測法C、定量預(yù)測法D、簡單平均法5某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元,產(chǎn)品單位售價為80元,本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此,單位可變成本降到(D)元件時才不至于虧損。A300B130C60D306企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是(A)。A、權(quán)責利關(guān)系B、實現(xiàn)企業(yè)目標C、分工合作關(guān)系D、一項管理職能7在管理人員選聘的測試辦法
3、中,考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架,而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是(D)。A、即席發(fā)言B、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C、結(jié)構(gòu)式面談D、非結(jié)構(gòu)式面談8赫茨伯格提出的雙因素理論認為(A)不能直接起到激勵的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A、保健因素B、激勵因素C、成就因素D、需要因素9全面質(zhì)量管理體現(xiàn)了全新的質(zhì)量觀念,它強調(diào)(A)。A產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的,不是檢驗出來的B產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的,也是檢驗出來的C產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量D產(chǎn)品的最終
4、檢驗過程10協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的人際關(guān)系主要指的是(B)。A正式途徑內(nèi)的關(guān)系B正式途徑外的非正式關(guān)系C上下級之間的關(guān)系D工作中形成的相互關(guān)系二判斷正誤(下列各題有對有錯,對的劃√;錯的劃并改正。每小題2分,共20分。)1專項計劃是為完成特定任務(wù)的計劃,是某項重要項目的特殊安排,所以在擬訂時不必考慮綜合計劃。2在目標設(shè)立過程中,目標要略低于企業(yè)當前的生產(chǎn)經(jīng)營能力,保證企業(yè)經(jīng)過一定努力能夠?qū)崿F(xiàn)。目標過高,會因無法完成任務(wù)而使職工喪失信心。√3當能
5、夠收集到足夠可靠的數(shù)據(jù)資料時,運用時間序列法是可取的。4管理幅度越大,需要的管理人員越多,管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做。5管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就是說,當組織規(guī)模一定時,管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。6組成領(lǐng)導(dǎo)班子的成員,應(yīng)該具有合理的知識結(jié)構(gòu),即由不同的知識水平的人,按照一定的比例排列組合而成。一般而言,職能部門的領(lǐng)導(dǎo)者和中層、基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有較多的實踐經(jīng)驗。√7高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的
6、重點對象。8在管理過程中,只有各級管理人員才是控制的主體。9成本核算所用的記錄應(yīng)當是反映核算期內(nèi)人財物等支出的全部帳面記錄,是可靠的企業(yè)成本核算和控制的依據(jù)。10現(xiàn)代沖突理論認為,沖突是完全可以避免的。三簡答題(每小題6分,共30分)1什么是現(xiàn)代“管理理論的叢林”第二次世界大戰(zhàn)以后,隨著現(xiàn)代科學技術(shù)日新月異的發(fā)展,生產(chǎn)社會化程度日益提高,引起了人們對管理理論的普遍重視。管理思想得到了迅猛發(fā)展,出現(xiàn)了許多新的管理理論和管理學說,并形成眾多
7、的學派。這些理論和學派在歷史源淵和內(nèi)容上相互影響和相互聯(lián)系,形成了盤根錯節(jié)、爭相競榮的局面,被稱作“管理論理的叢林”,其中的主要學派有:管理過程學派、經(jīng)驗學派、系統(tǒng)管理學派、決策理論學派、管理科學學派、權(quán)變理論學派等。(答案僅供參考,案例分析只要緊密結(jié)合案例和相應(yīng)的管理原則,即可得分。可以有不同見解,但要自圓其說)1企業(yè)設(shè)置組織結(jié)構(gòu)的原則。依據(jù)教材上的觀點,企業(yè)設(shè)置組織結(jié)構(gòu)應(yīng)堅持以下原則:目標任務(wù)原則;權(quán)責利相結(jié)合的原則;分工協(xié)作及精干
8、高效原則;適宜的管理幅度的原則;統(tǒng)一指揮和權(quán)力制衡原則;集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則。依據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的目標任務(wù)原則,應(yīng)堅持因事設(shè)人,以事為中心,因事設(shè)機構(gòu)、設(shè)崗位、設(shè)職務(wù),配備適宜的管理人員。但是,這并不是一成不變的。為了適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化,適應(yīng)企業(yè)目標任務(wù)的要求,對職務(wù)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,對人員進行調(diào)配,也是對組織結(jié)構(gòu)設(shè)置原則的靈活運用。2王教授的建議比較合適,這是經(jīng)過實踐檢驗的。正如王教授所說,理論應(yīng)該隨著管理環(huán)境以及管理實際的需要而改變。3關(guān)
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