商業(yè)客戶資信風(fēng)險預(yù)警與預(yù)控研究.pdf

1、近年來,中國企業(yè)的營銷風(fēng)險與日俱增,已嚴(yán)重制約著企業(yè)的正常經(jīng)營活動,也困擾著企業(yè)的改革與發(fā)展.商業(yè)客戶資信風(fēng)險存在于交易過程的始終,它與企業(yè)的信用管理和營銷管理密切相關(guān).在信用交易過程中,由客戶資信引發(fā)的經(jīng)營風(fēng)險大都有一定的征兆,對客戶資信風(fēng)險進(jìn)行有效預(yù)警和預(yù)控,可以避免或減少賣方的經(jīng)濟(jì)損失,有利于幫助企業(yè)隨時調(diào)整商業(yè)客戶的數(shù)量,提高商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的核心競爭力.該文闡明了研究商業(yè)客戶資信風(fēng)險預(yù)警與預(yù)控的現(xiàn)實(shí)意義,在對國內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析

2、的基礎(chǔ)上,明確了課題探討的對象、內(nèi)容與方法.對商業(yè)客戶資信風(fēng)險進(jìn)行了界定,針對商業(yè)客戶資信風(fēng)險的類型,對商業(yè)客戶信資風(fēng)險存在根源及成因進(jìn)行和實(shí)證分析.闡述了商業(yè)客戶資信風(fēng)險預(yù)警的基本原理,提出了商業(yè)客戶資信風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的活動模式,探討了商業(yè)客戶資信風(fēng)險預(yù)警的技術(shù)方法.著重論述了商業(yè)客戶資信風(fēng)險預(yù)警管理的內(nèi)容,尤其是商業(yè)客戶資信風(fēng)險的征兆識別,提出了商業(yè)客戶資信風(fēng)險預(yù)警與預(yù)控的對策.最后,結(jié)合營銷工作,探討了預(yù)控合同風(fēng)險與收款風(fēng)險的程序和