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1、第三章第三章人力資源計(jì)劃人力資源計(jì)劃計(jì)算題計(jì)算題某大型企業(yè)根據(jù)以往的資料得知,在5年中,決策層中有70%的人將保持穩(wěn)定,有10%的人將由于種種原因被降到經(jīng)營(yíng)管理層,有5%的人將被降到管理執(zhí)行層,有15%的人會(huì)離職;在經(jīng)營(yíng)管理層中,有15%的人將晉升到?jīng)Q策層,有60%的人將保持穩(wěn)定,有10%的人會(huì)被降到管理執(zhí)行層,有5%的人將被降為操作工人,有10%的人將離職;在管理執(zhí)行層,有75%的人將保持穩(wěn)定,有5%的人被晉升到經(jīng)營(yíng)管理層,有5%的人
2、被降為操作工人,有15%的人會(huì)離職;操作工人中有5%的人將晉升到管理執(zhí)行層,70%的人保持穩(wěn)定,有25%的人將離職。該企業(yè)現(xiàn)有人員數(shù)量分布如下:決策層20人,經(jīng)營(yíng)管理層60人,管理執(zhí)行層200人,操作工人1600人。假設(shè)今后的5年這種狀況沒有改變,請(qǐng)問,5年后各層次各有多少人?有多少人員離職了?(可列表說明)第六章第六章培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)算題計(jì)算題有一個(gè)木材廠,專門生產(chǎn)用作建筑材料的鑲板。這家工廠雇傭了300名工人,48名一線主管,
3、7名輪值監(jiān)督管理人員和一名工廠經(jīng)理。在工廠的經(jīng)營(yíng)中曾出現(xiàn)了三個(gè)問題:第一,每天生產(chǎn)的2%的木鑲板由于質(zhì)量太差而被淘汰;第二,生產(chǎn)領(lǐng)域環(huán)境管理不佳,如鑲板堆放不正確有可能會(huì)傷到員工;第三,“可避免的事故”發(fā)生率高于行業(yè)平均水平。為消除這些問題,工廠對(duì)管理人員進(jìn)行了如下培訓(xùn):(1)與質(zhì)量問題和雇員不良工作習(xí)慣有關(guān)的績(jī)效管理和人際關(guān)系技能培訓(xùn);(2)如何表彰績(jī)效有提高的雇員。表1工廠培訓(xùn)前后的生產(chǎn)管理狀況對(duì)比經(jīng)營(yíng)結(jié)果如何衡量培訓(xùn)前結(jié)果培訓(xùn)后結(jié)
4、果差異(或)以貨幣計(jì)算質(zhì)量淘汰率20%的淘汰率即每天1440塊板1.5%的淘汰率即每天1080塊板0.5%360塊板每天720元每年172800元環(huán)境衛(wèi)生用包括20項(xiàng)內(nèi)容的清單進(jìn)行檢查10處不合格(平均)2處不合格(平均)8處合格無法用貨幣表示事故數(shù)量每年24次每年16次每年8次可避免的事故事故的直接成本每年144000元每年96000元每年48000元每年48000元培訓(xùn)活動(dòng)的具體實(shí)施內(nèi)容是:(1)培訓(xùn)由公司內(nèi)培訓(xùn)教師組織進(jìn)行,為期1
5、2天。一線主管人員、輪值監(jiān)督人員和工廠經(jīng)理部56人參加了培訓(xùn)。其中:材料費(fèi)為3584元,受訓(xùn)者工資和福利(根據(jù)離崗時(shí)間計(jì)算)16969元,教師課時(shí)費(fèi)補(bǔ)貼1875元,培訓(xùn)管理費(fèi)2380元。(2)培訓(xùn)在工廠附近的一家酒店內(nèi)進(jìn)行,培訓(xùn)教室和視聽租賃費(fèi)總計(jì)600元,餐費(fèi)總計(jì)672元。(3)本培訓(xùn)項(xiàng)目是從一家培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)購買的,其中包括了錄像資料。而且,該項(xiàng)目的指導(dǎo)者是一名咨詢專家。項(xiàng)目購買費(fèi)用、培訓(xùn)教師培訓(xùn)費(fèi)用、注冊(cè)費(fèi)用等總的開發(fā)成本費(fèi)用675
6、6元。工廠的培訓(xùn)前后生產(chǎn)管理狀況對(duì)比如表1所示。根據(jù)以上的完全論述計(jì)算并回答:(1)總的培訓(xùn)成本是多少?每個(gè)受訓(xùn)者的成本是多少(2)培訓(xùn)投資回報(bào)率是多少?⑶對(duì)本項(xiàng)目的培訓(xùn)效果進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。第九章第九章報(bào)酬制度報(bào)酬制度圖表分析題圖表分析題請(qǐng)仔細(xì)觀察下圖,分析A企業(yè)的薪酬體系的特點(diǎn)和可能存在的問題。第十二章第十二章勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)關(guān)系案例分析題案例分析題1995年7月張某于旅游職業(yè)高中畢業(yè),同年8月1日被和平賓館錄用為客房服務(wù)員,雙方簽訂了五年
7、期的勞動(dòng)合同,約定試用期為4個(gè)月。張某在工作期間遲到數(shù)次,因客房清掃問題多次與顧客爭(zhēng)吵,并且不服從領(lǐng)班和值班經(jīng)理的批評(píng)教育。11月1日,和平賓館人力資源部書面通知調(diào)動(dòng)張某到洗衣房工作,若對(duì)方不同意,限其三個(gè)月內(nèi)另謀出路,在此期間,只按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資。張某接到通知后不同意工作調(diào)動(dòng),也表示找不到其他工作:但張某仍存在遲到與和顧客吵架現(xiàn)象。三個(gè)月后即1996年2月1日,和平賓館以“試用期嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,不服從工作安排”為由,解除了
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