醫(yī)院市場(chǎng)部組織架構(gòu)

1、1醫(yī)院市場(chǎng)部組織架構(gòu)醫(yī)院市場(chǎng)部組織架構(gòu)及管理考核制度及管理考核制度一、市場(chǎng)部組織架構(gòu)一、市場(chǎng)部組織架構(gòu)1、編制設(shè)置原則、編制設(shè)置原則為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系，保持暢通高效的營(yíng)銷(xiāo)渠道，配合醫(yī)院整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，根據(jù)醫(yī)院市場(chǎng)策略及現(xiàn)有資源實(shí)力，醫(yī)院市場(chǎng)部按直線(xiàn)職能制的組織方式設(shè)計(jì)此架構(gòu)形式，以體現(xiàn)高效、節(jié)約的管理原則。2、市場(chǎng)部組織架構(gòu)設(shè)置、市場(chǎng)部組織架構(gòu)設(shè)置市場(chǎng)部市場(chǎng)部藥店卡件組藥店卡件組雜志組雜志組轉(zhuǎn)診組轉(zhuǎn)診組

2、學(xué)校異業(yè)聯(lián)盟學(xué)校異業(yè)聯(lián)盟其他渠道其他渠道市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)圖市場(chǎng)部按渠道建設(shè)，力爭(zhēng)做到精細(xì)化運(yùn)作，渠道組內(nèi)原則上按區(qū)域負(fù)責(zé)，各個(gè)渠道負(fù)責(zé)人也要負(fù)責(zé)渠道內(nèi)部分區(qū)域。二、市場(chǎng)運(yùn)作說(shuō)明二、市場(chǎng)運(yùn)作說(shuō)明一、市場(chǎng)部運(yùn)作目的：一、市場(chǎng)部運(yùn)作目的：1、收集市場(chǎng)資料；2、推廣和宣傳醫(yī)院品牌；3、建立健康檔案和信息統(tǒng)計(jì)；4、日常回訪(fǎng)及關(guān)系鞏固；5、引導(dǎo)健康需求者消費(fèi)；6、爭(zhēng)取創(chuàng)造利潤(rùn)。二、市場(chǎng)部開(kāi)展工作的物質(zhì)準(zhǔn)備：二、市場(chǎng)部開(kāi)展工作的物質(zhì)

3、準(zhǔn)備：1、醫(yī)院整體的宣傳手冊(cè)；2、市場(chǎng)部人員的名片及專(zhuān)用轉(zhuǎn)診單（預(yù)約單）；3e)男科前列腺疾病、性功能障礙、包皮包莖；f)男女不孕不育。g)骨科、腋臭及肛腸（痔瘡）三、市場(chǎng)部崗位設(shè)置及薪酬設(shè)置三、市場(chǎng)部崗位設(shè)置及薪酬設(shè)置手機(jī)補(bǔ)助：主任300元月，組長(zhǎng)100元月。誤餐補(bǔ)助：在中午因工作需要不能回來(lái)就餐的情況下可享受15元的誤餐補(bǔ)貼。交通補(bǔ)助：按公交車(chē)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)（7天一個(gè)周期），必須上報(bào)工作日志報(bào)市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤備查。1、市場(chǎng)部主任（、市場(chǎng)部主

4、任（1人）人）◇圍繞醫(yī)院總目標(biāo)擬定市場(chǎng)部年度、季度、月度工作計(jì)劃。◇全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的日常管理工作，對(duì)下級(jí)員工的工作進(jìn)行調(diào)配、考核、培訓(xùn)、指導(dǎo)◇制訂本部門(mén)人員培訓(xùn)計(jì)劃并予以實(shí)施?！蠖ㄆ趯?duì)大客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)談、業(yè)務(wù)交流、感情交流等公關(guān)內(nèi)容?！筘?fù)責(zé)組織對(duì)外宣傳工作?！筘?fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)分析工作?！蠹皶r(shí)準(zhǔn)確地向醫(yī)院各部門(mén)發(fā)布市場(chǎng)反饋信息?！筘?fù)責(zé)重點(diǎn)客戶(hù)的關(guān)系管理，客戶(hù)聯(lián)絡(luò)及客戶(hù)檔案管理?！筘?fù)責(zé)醫(yī)院的宣傳、廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)等業(yè)務(wù)禮品的管理

5、?！蠼M織制訂部門(mén)管理規(guī)章制度，并督促本部門(mén)員工遵守醫(yī)院各項(xiàng)管理規(guī)章制度?！笸瓿缮霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。2、藥店卡件、藥店卡件◇負(fù)責(zé)管理、維護(hù)、提高醫(yī)院品牌及對(duì)外形象?！筘?fù)責(zé)代表醫(yī)院與藥店、娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧、商超等卡件發(fā)行聯(lián)絡(luò)?！蟾鶕?jù)客戶(hù)資料分析客戶(hù)特點(diǎn)，歸納總結(jié)并進(jìn)行分類(lèi)?！筘?fù)責(zé)所轄渠道的轉(zhuǎn)診工作?！笸瓿缮霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。（1）藥店卡件組員：底薪元月，電話(huà)補(bǔ)助月，試用期一個(gè)月，須完成20人落地指標(biāo)，連續(xù)3個(gè)月未達(dá)到指標(biāo)無(wú)條件自動(dòng)離職