大學市場營銷學期末考試試題

1、華南理工大學廣州學院市場營銷學期末模擬題（A）班別專業(yè)學號得分一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）1.在企業(yè)的促銷組合中，最主要的促銷手段是（）A.人員銷售和廣告B.廣告和公共關系C.廣告和營業(yè)推廣D.人員銷售和營業(yè)推廣2.一個企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品類型、檔次不同，需要加以區(qū)別，宜采用（）A.個別商標策略B.統(tǒng)一商標策略C.家庭商標策略D.延伸商標策略3.食品廠原來有肉類罐頭和水果罐頭生產(chǎn)線，目前又增加了蔬菜罐頭的生產(chǎn)線。我

2、們稱該廠增加了產(chǎn)品組合的A.廣度B.長度和深度C.深度D.一致性4企業(yè)為了減少推銷員的流動性，與客戶建立深厚的聯(lián)系，可采用的組織形式是（）A.顧客結(jié)構(gòu)式B.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)式C.地區(qū)結(jié)構(gòu)式D.綜合結(jié)構(gòu)式5.企業(yè)邀請記者參觀考察企業(yè)，記者撰寫了一篇報道企業(yè)的文章刊登在報紙上，這種活動叫做（）A.人員推銷B.廣告C.公共關系D.營業(yè)推廣6根據(jù)服務的作用，下列屬于及時服務的是（）A.操作表演B.質(zhì)量三包C.縮短訂貨周期D.提供使用說明書7.下列哪一項

3、是市場營銷組織中唯一能夠產(chǎn)生收入的因素A.渠道B.產(chǎn)品C.價格D.促銷8.服務可分為要素性和非要素性兩類，下列各項中屬于要素性服務的是（）A.運輸B.產(chǎn)品C.勞動力D.地理型組織20.效用是指產(chǎn)品滿足人們的能力（）A.需求B.需求C.欲望D.價值二、名詞解釋（每小題3分，共12分）21.營銷組合22.品牌23.目標市場224.無差異市場營銷三、簡答（每題6分，共30分）25.簡要說明影響消費者購買行為的主要因素26.簡要說明產(chǎn)品生命周期

4、引入期的營銷對策27.影響分銷渠道設計的因素有哪些？28.簡述選擇促銷組合策略應考慮的因素有哪些？29.簡要說明消費品市場細分的主要變量四、計算題（8分）某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的FC為30萬元，VC為20萬元，批量Q為4萬件，若要達到預期利潤為20%，則產(chǎn)品單價為多少？3五、案例分析題（第一題20分，第2題10分，共30分）案例分析一珠江鋼琴的名牌戰(zhàn)略廣州珠江鋼琴集團有限公司(以下簡稱“珠江鋼琴”)是大型國有企業(yè)，其前身是組建于1956年的廣

5、州鋼琴廠，1987年改制為工業(yè)公司，1996年改制為集團公司。10多年以來，珠江鋼琴取得了突飛猛進的發(fā)展，鋼琴產(chǎn)量從1992年的2.4萬臺增長到2001年的7.5萬臺，利潤總額從1992年的1507萬元增加到2000年的1.1個億，鋼琴產(chǎn)量10多年來穩(wěn)居全國第一，2002年躍居全球第一。同時，珠江鋼琴的產(chǎn)品遠銷到包括美、英、法、德、日等發(fā)達國家在內(nèi)的80多個國家和地區(qū)，每年的出口量占全國鋼琴總量的40%，2003年，珠江鋼琴在美國的市場