工作分析教案

1、第一章第一章工作分析概述工作分析概述教學(xué)目的和要求：教學(xué)目的和要求：通過對本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)，應(yīng)了解和掌握如下問題：1學(xué)習(xí)工作說明書的結(jié)構(gòu)及如何撰寫2明確工作分析的流程教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：掌握工作分析的主要方法教學(xué)方法：教學(xué)方法：課堂講授、自學(xué)閱讀教學(xué)時間：教學(xué)時間：8課時課時教學(xué)內(nèi)容：教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)第一節(jié)工作分析的基本含義工作分析的基本含義（一）工作（一）工作狹義上，一段時間內(nèi)為達(dá)到某一目的的活動，即任務(wù)。工作是個人從事的一

2、系狹義上，一段時間內(nèi)為達(dá)到某一目的的活動，即任務(wù)。工作是個人從事的一系列專門任務(wù)的總和。列專門任務(wù)的總和。廣義上，個人在組織里的全部的角色的總和。廣義上，個人在組織里的全部的角色的總和。從組織角度來看，從組織角度來看，1、工作是組織最基本的活動單位、工作是組織最基本的活動單位2、工作是相對獨(dú)立的責(zé)、工作是相對獨(dú)立的責(zé)—權(quán)統(tǒng)一體權(quán)統(tǒng)一體3、工作是同類崗位（職位）的總稱、工作是同類崗位（職位）的總稱4、工作是部門、業(yè)務(wù)組成和組織劃分的信息基

3、礎(chǔ)、工作是部門、業(yè)務(wù)組成和組織劃分的信息基礎(chǔ)5、工作是人進(jìn)入組織的中介、工作是人進(jìn)入組織的中介6、工作與組織的相互支持、工作與組織的相互支持工作分析概述工作分析概述（二）工作分析（二）工作分析（一）工作分析關(guān)注的對象（一）工作分析關(guān)注的對象1、工作的輸出特征、工作的輸出特征2、工作分析的輸入特征、工作分析的輸入特征3、工作的轉(zhuǎn)換特征、工作的轉(zhuǎn)換特征4、工作的關(guān)聯(lián)特征、工作的關(guān)聯(lián)特征（二）工作分析的維度（二）工作分析的維度1、以任務(wù)為導(dǎo)向

4、的工作分析系統(tǒng)、以任務(wù)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)2、以人員為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)、以人員為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)3、兩個系統(tǒng)的選擇、兩個系統(tǒng)的選擇?（1）組織內(nèi)的工作的結(jié)構(gòu)性：高結(jié)構(gòu)與低結(jié)構(gòu)）組織內(nèi)的工作的結(jié)構(gòu)性：高結(jié)構(gòu)與低結(jié)構(gòu)?（2）所分析的產(chǎn)業(yè)的類型：知識性產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)）所分析的產(chǎn)業(yè)的類型：知識性產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)?（3）工作的工作結(jié)果與過程的特征）工作的工作結(jié)果與過程的特征?（4）企業(yè)價值觀中對人的假設(shè)）企業(yè)價值觀中對人的假設(shè)（三）工作分析的信

5、息來源（三）工作分析的信息來源1、職位分類資料、職位分類資料2、公司文件、公司文件3、人員信息、人員信息工作分析概述工作分析概述（四）信息收集的內(nèi)容（（四）信息收集的內(nèi)容（6W1H）1。做什么（。做什么（What）?任職者所要完成的工作活動是什么？任職者所要完成的工作活動是什么？?任職者的這些活動會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果或產(chǎn)品？任職者的這些活動會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果或產(chǎn)品？?任職者的工作結(jié)果要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？任職者的工作結(jié)果要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？