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文檔簡介
1、影樓管理制度一、出勤管理1各部門新進人員,為促使您提早進入公司的最佳服務狀況,并能熟悉職掌,一開始得連續(xù)上全天班七至三十天,而視個人學習狀況而定。2公司會議、臨時會議或部門會議需要時,當日得上全日班。3上下班勤務作息時間及用餐時間;4員工上下班及中午用餐打卡(可視季節(jié)或公司政策公布時間而定)。5員工私下代打卡經檢舉或發(fā)現,首次罰金,再犯者予以開除。(罰款200元)6遲到者罰款(十分鐘內一分鐘一元遲到半小時以上扣除當天工資),嚴重者記過,
2、(嚴重記過超過3次經公司商討決定有權開除),全月全勤者,并給予獎金50元。7未經準假不可于上班時間內私自外出,私自外出者罰款10元。8員工不可電話請假,電話請假者視為曠工。(將補上病假條)9請假未經批準而私自休假,扣三天工資。10公司會議聚餐視為重要信息,無故缺席者,視為曠工。11員工正常休班,應和主管協商好,保證公司正常工作不受影響的情況下進行輪休,星期六星期天及重要節(jié)假日不準休假或請假,否則視為曠工。二、薪資發(fā)放1公司個人底薪及獎金
3、和主管加級獎金,于每月15號發(fā)放。新人到職未滿七天,屬職前教育期間,若無故離職者,不予核發(fā)。2薪資及獎金屬機密性質,公司列為保密條款,員工切勿探險詢他人或自行申張,若因個人行為泄密,而致他人檢舉或申報時,當事人記過處份。三、服務規(guī)章1女性員工務必于上班前10分鐘內打掃衛(wèi)生及個人化妝、整發(fā)、保持儀容之美。2上班穿工作服、戴胸卡,違者罰款10元。3門市工作期間切勿在收銀臺附近聚眾聊天。或到別的部門。經發(fā)現罰款20元每次。4公司營業(yè)中或于客人
4、面前,請對主管稍呼其職銜。5勿于同事或客人面前談論他人之不是。6工作期間禁止打鬧,或在顧客面前不注重禮儀。經發(fā)現罰10元。四、工作精神1永遠秉持“公司客戶皆為衣食父母”的從業(yè)心境。2隨時保有“客人永遠是對的”的從業(yè)心態(tài)。3不隨便答應客戶之無理要求,但允諾之后,則務必實踐,不可食言。4不草率允諾客戶之超出作業(yè)狀況的要求,但答應后則務必做到,信譽第一。5“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。6“活潑、開朗、有信心”是動力的泉源。7“細心、認真
5、、主動”是服務精神的要素。一、設計部物品管理范圍1屬于個人領用影樓的固定資產的工具或物品流失;如工具損壞或丟失等,沒有人證、物證的情況下,由使用人賠償直接經濟損失;2每月屬于個人領用影樓的固定資產的工具或物品必須在月底盤點后交部門主管,由部門主管上報財務;3廢件管理:每日進行廢件的尺寸、數量和金額登記、注明報廢原由、經部門主管簽字后交財務;4每月月初整件員整理核對上月的相片加工輸出的數量,由部門主管、整件員、門整件人員對回件準確核對無誤
6、后,分件交制作人員制作并登記;整件人員打包完成后應定期將相片文件刻錄光盤備份留底,再另刻錄一張經壓縮的光盤贈送客人,如遺漏一次扣罰10元;整件人員在整件傳件的同時要檢查修片和設計的質量,如因修片人員未修好或設計人員在設計過程中沒發(fā)現而導至產生廢品時,與之相關的所有責任人全部負連帶責任;整件人員負責返件或廢件的處理,廢件統一在固定地方放置,不能隨意擺放,違者扣罰5元。2修片工作要求修片人員每天必須修完兩套相片后才能下班,有加急件或件多的情
7、況下由部門主管安排完成后下班,工作安排沒完成或不服從工作安排者罰款20元;修片人員的修片標準是先初修選樣,選樣后再精修。初修正常時間為3天后到門市選樣(指接相袋日期起),未按規(guī)定時間完成者罰款10元;精修程序:門市部選樣后在統一時間段內交設計部整件人員登記并簽字。交件時間:15:3016:00(加急件除外),由專人負責交件;整件人員提件完畢后將初修片發(fā)至設計部的A計算機→F盤→修片→精修(相袋跟隨),限定精修時間為一天;修片人員精修任務
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