旅行社管理制度

1、旅行社旅行社員工管理員工管理制度制度，僅供參考。第一章總則1遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則，如有違反將按罰則處理。2保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。3出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進入他人辦公室、辦公區(qū)應有禮貌或先示意。如進入時，對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話或打斷。4工作時間不串崗、抽煙、睡覺、飲酒，不互相搭訕攀談、說笑、搬弄是非，不打與工作無關的閑聊電話，通話要簡明扼要。5不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴禁看與工作

2、無關的書籍、雜志，不做與工作無關的事，工作中應通力協(xié)作，具有團隊精神。6單位內(nèi)與同事應點頭行禮以示致意。7與上司、同事、客戶握手時用普通站姿，并目視對方目光，大方熱情、不卑不亢。8工作時間辦公桌上不擺放與工作無關的物品，保持桌面整潔，維護企業(yè)整體辦公形象。9未經(jīng)同意不得任意翻閱不屬于自已負責的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。10接聽電話應先問候，并自報公司。對方講述時應留心聽，并記下要點，通話結束時禮貌道別。11服從上級安排，如

3、有不同意見，應婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執(zhí)行，不得無故拖延。12盡忠職守，保守商業(yè)機密。維護公司聲譽，不作任何有損公司榮譽的行為。13愛護公物，不浪費、不化公為私，不得將所保管的文件、財物等私自攜出或外借。因過失或故意使公司財物、利益遭損害時，應負責賠償。14不得收受任何饋贈、挪借財物、假借職權、營私舞弊。15不私自經(jīng)營或兼任所在單位以外的職業(yè)，不得對外擅用公司名義。16執(zhí)行公務時，應爭取工作時效，不得畏難，拖延

4、或積壓。嚴格遵循本職崗位業(yè)務三、考勤管理的部門________負責公司考勤管理。四、考勤管理的原則實事求是，準確及時，嚴格紀律，重在管理。五、考勤制度的內(nèi)容內(nèi)容包括上班簽到、病事假及各類休假規(guī)定。（一）考勤記錄1公司實行月考勤制度，每月為一個考勤周期。作息時間由公司統(tǒng)一規(guī)定，以總經(jīng)理通知為準；2員工考勤實行上班點名制度，即每日上班時間由考勤人員對全體工作人員出勤情況進行檢查，認真填寫考勤表，不得無故涂改，一天兩次。門市部以電話點名方式，

5、總公司值勤人員打電話過去，門市部人員不要接聽，然后用門市部電話打過來，作為出勤依據(jù)。3員工上班期間如因公外出，須在“外出登記表”上登記，由所屬部門領導簽批，并保持聯(lián)系暢通，否則紀律檢查一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為曠工；4如員工上班前需提前辦理公務或臨時緊急出差來不及在公司“外出登記表”上登記可回來后補填并由部門主管簽批如下午外出辦理公務下班后來不及趕回次日早晨可補填并由部門管簽批。凡未按該程序執(zhí)行，事后隱瞞真相而補簽“外出登記表”的一律視為無效。5公司

6、各部室人員如因公出差，需填寫“外出登記表”由所在部門領導簽字，報總經(jīng)理批準后，財務部備案，以計考勤；6_________負責對考勤情況進行監(jiān)督，包括對考勤員考勤記錄的監(jiān)督和對員工上班期間的紀律監(jiān)督；7上班十分鐘后，考勤員須對出勤人員進行檢查、核實，如發(fā)現(xiàn)問題及時做出相應處理；8員工外出辦理業(yè)務前，須向部門負責人申明外出原因及返回時間。否則，按外出辦私事處理。9公司所有人員須先到公司報到后，方可外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需經(jīng)部門負責人簽批