旅行社管理制度

1、旅行社旅行社員工管理員工管理制度制度，僅供參考。第一章總則1遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則，如有違反將按罰則處理。2保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。3出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進(jìn)入他人辦公室、辦公區(qū)應(yīng)有禮貌或先示意。如進(jìn)入時，對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話或打斷。4工作時間不串崗、抽煙、睡覺、飲酒，不互相搭訕攀談、說笑、搬弄是非，不打與工作無關(guān)的閑聊電話，通話要簡明扼要。5不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴(yán)禁看與工作

2、無關(guān)的書籍、雜志，不做與工作無關(guān)的事，工作中應(yīng)通力協(xié)作，具有團(tuán)隊(duì)精神。6單位內(nèi)與同事應(yīng)點(diǎn)頭行禮以示致意。7與上司、同事、客戶握手時用普通站姿，并目視對方目光，大方熱情、不卑不亢。8工作時間辦公桌上不擺放與工作無關(guān)的物品，保持桌面整潔，維護(hù)企業(yè)整體辦公形象。9未經(jīng)同意不得任意翻閱不屬于自已負(fù)責(zé)的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。10接聽電話應(yīng)先問候，并自報公司。對方講述時應(yīng)留心聽，并記下要點(diǎn)，通話結(jié)束時禮貌道別。11服從上級安排，如

3、有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行，不得無故拖延。12盡忠職守，保守商業(yè)機(jī)密。維護(hù)公司聲譽(yù)，不作任何有損公司榮譽(yù)的行為。13愛護(hù)公物，不浪費(fèi)、不化公為私，不得將所保管的文件、財物等私自攜出或外借。因過失或故意使公司財物、利益遭損害時，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。14不得收受任何饋贈、挪借財物、假借職權(quán)、營私舞弊。15不私自經(jīng)營或兼任所在單位以外的職業(yè)，不得對外擅用公司名義。16執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)爭取工作時效，不得畏難，拖延

4、或積壓。嚴(yán)格遵循本職崗位業(yè)務(wù)三、考勤管理的部門________負(fù)責(zé)公司考勤管理。四、考勤管理的原則實(shí)事求是，準(zhǔn)確及時，嚴(yán)格紀(jì)律，重在管理。五、考勤制度的內(nèi)容內(nèi)容包括上班簽到、病事假及各類休假規(guī)定。（一）考勤記錄1公司實(shí)行月考勤制度，每月為一個考勤周期。作息時間由公司統(tǒng)一規(guī)定，以總經(jīng)理通知為準(zhǔn)；2員工考勤實(shí)行上班點(diǎn)名制度，即每日上班時間由考勤人員對全體工作人員出勤情況進(jìn)行檢查，認(rèn)真填寫考勤表，不得無故涂改，一天兩次。門市部以電話點(diǎn)名方式，

5、總公司值勤人員打電話過去，門市部人員不要接聽，然后用門市部電話打過來，作為出勤依據(jù)。3員工上班期間如因公外出，須在“外出登記表”上登記，由所屬部門領(lǐng)導(dǎo)簽批，并保持聯(lián)系暢通，否則紀(jì)律檢查一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為曠工；4如員工上班前需提前辦理公務(wù)或臨時緊急出差來不及在公司“外出登記表”上登記可回來后補(bǔ)填并由部門主管簽批如下午外出辦理公務(wù)下班后來不及趕回次日早晨可補(bǔ)填并由部門管簽批。凡未按該程序執(zhí)行，事后隱瞞真相而補(bǔ)簽“外出登記表”的一律視為無效。5公司

6、各部室人員如因公出差，需填寫“外出登記表”由所在部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，財務(wù)部備案，以計考勤；6_________負(fù)責(zé)對考勤情況進(jìn)行監(jiān)督，包括對考勤員考勤記錄的監(jiān)督和對員工上班期間的紀(jì)律監(jiān)督；7上班十分鐘后，考勤員須對出勤人員進(jìn)行檢查、核實(shí)，如發(fā)現(xiàn)問題及時做出相應(yīng)處理；8員工外出辦理業(yè)務(wù)前，須向部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回時間。否則，按外出辦私事處理。9公司所有人員須先到公司報到后，方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批