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文檔簡介
1、第5篇、集點換物策略篇、集點換物策略工具工具5:積少成多的集點換物:積少成多的集點換物“集點換物”概述:“集點換物”又稱積分優(yōu)待,是另一種先消費后獲贈的促銷活動。其基本形式就是:消費者需收集產(chǎn)品的購買憑證,達到活動規(guī)定的數(shù)量即可換取不同的獎勵。獎勵可以是現(xiàn)金,也可以是禮品,或者是下一次購買的折扣優(yōu)惠券等。與其他促銷活動相比,“集點換物”的最大目的在于鼓勵消費者重復購買,培養(yǎng)忠實穩(wěn)定的消費群?!凹c換物”活動中,用以累計積分的憑證通常為產(chǎn)
2、品包裝上的某一特殊標志,如瓶蓋、商標貼、包裝袋等,有時企業(yè)會專門印制刮刮卡之類的卡片,消費者可以收集這些卡片到指定地點兌換贈品,如果這張卡片還可以參加抽獎活動,就有機會贏取大獎?!凹c換物”與“退費優(yōu)待”在作用上的區(qū)別是,前者要求次數(shù)消費才能得到獎勵,而后者大多數(shù)情況下為一次性的消費,并且,后者通常以現(xiàn)金作為獎勵,而前者主要以實物作為獎勵。所以后者主要是為了吸引消費者做嘗試性購買,而前者則是為了達到使消費者重復購買的目的?!凹c換物集點
3、換物”的基本套路:的基本套路:一、沒有時間限定的一、沒有時間限定的“集點換物集點換物”有什么利弊?有什么利弊?這種方式指的是無論何時,消費者購物后都可得到積分兌換券,積分券只要積累到一定數(shù)量,就可兌換規(guī)定的相應禮品,兌換禮品的時間也沒有限制。案例38:挑戰(zhàn)“威鳳凰”積分行動案例內(nèi)容:動果凍1袋。其中時間限定為:8月22日、23日,9月5日、6日上午10:00至下午5:00在指定的10家店兌換。案例點評:?有時間限制的“集點換物”促銷活動
4、,是期望消費者在短期內(nèi)增加購買次數(shù)或購買金額,而且,對企業(yè)來說較易于控制活動的預算,這比前一種方法更為廠商樂于采用。?不足的是,如果活動的宣傳效果有限,或消費者反應滯后,限定時間內(nèi)來參加活動的人不多,就違背了廠商的促銷本意。所以,限定時間的“集點換物”,要注意事先有效地宣傳,并且,參加活動的難度不能太大,畢竟消費者為此準備的時間有限。?“波力”的這個促銷還有一個目的就是通過“集點換物”推廣其產(chǎn)品“心動”果凍的免費品嘗。由于要憑四個不同舊
5、包裝,還必須有花生卷這一指定品種,條件這么多,最后免費換來的卻是只含4個“心動”果凍(37克4個)包裝的產(chǎn)品,消費者會不會認為不值呢?如果感受上打了折扣,“波力”公司以后再舉辦類似活動,還會有多少人參加呢?三、集點換物的禮品,僅僅是品種越多就越會吸引消費者嗎?三、集點換物的禮品,僅僅是品種越多就越會吸引消費者嗎?為免使禮品“眾口難調(diào)”,廠商常常提供多種禮品,以供不同選擇。案例40:“皇室麥片”開心跨世紀禮品送不停案例內(nèi)容:在活動期間,剪
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