物業(yè)公司績效考核辦法及實施細則

1、物業(yè)公司績效考核辦法及實施細則物業(yè)公司績效考核辦法及實施細則一、目的1、加強物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理，提高公司管理服務(wù)水平，確保落實公司經(jīng)營目標；2、調(diào)動員工積極性，強化員工的責(zé)任意識和目標導(dǎo)向，促使員工不斷地改進和提高工作質(zhì)量和工作效率。二、適用范圍1、公司所有部門；2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。三、考核周期分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個月考核周期，年度考核取該年12個月考核結(jié)果

2、的平均值。四、考核原則1、指標量化考核原則?？己藢嵭辛炕笜藘?yōu)先原則，難以量化的指標必須具體。2、公平、公正、公開原則。3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標準是可以達到的。4、績效改進與提升原則。通過與員工進行績效溝通，幫助員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢，促進其績效得到改進、提升。5、監(jiān)督和控制原則。對績效考核過程和績效工資二次分配進行監(jiān)督和控制。五、考核結(jié)果的應(yīng)用1、部門績效考核結(jié)果與部門績效工資總額掛鉤，作為年底評選優(yōu)秀單位的主要參考

3、依據(jù)；2、員工績效考核結(jié)果與月度績效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評選先進的依據(jù)。六、考核的組織與職責(zé)1、公司設(shè)立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成，總經(jīng)理任組長。職責(zé)：一是負責(zé)對考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督；二是負責(zé)對爭議、申訴問題的裁定。2、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考評小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門人員組成，人力資源部經(jīng)理任組長。職責(zé)主要是負責(zé)組織每月對職能部門、項目部、專業(yè)公司計劃重點工作完成情況的審核以及日常工作

4、、臨時工作的抽查、評分；負責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報批。七、考核對象分為部門考核和個人考核兩部分。八、部門考核（一）考核依據(jù)1、公司年度、月度計劃工作；2、與公司簽訂的目標管理責(zé)任書；3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標準”；4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標準以及重要的會議決議；75≤分數(shù)＜780.772≤分數(shù)＜750.6569≤分數(shù)＜720.6分數(shù)＜690.5級名稱對應(yīng)績效分數(shù)區(qū)間對應(yīng)績效工資系數(shù)優(yōu)秀分數(shù)＞951.1良好85≤分數(shù)≤95