系統(tǒng)集成項目實施程序

1、1目的規(guī)范系統(tǒng)集成過程，確保構成集成系統(tǒng)的代理產品、應用軟件、網絡系統(tǒng)、工程服務、相關配置和數據資料等各組成部分能有機的集成在一起，保障產品和服務的質量，并最終按合同要求交付用戶使用。2適用范圍適用于項目實施過程中集成系統(tǒng)活動，包括產品交付安裝、集成測試、顧客培訓以及驗收等。3定義、術語及說明集成項目分為兩類，根據合同或協(xié)議的要求，將軟件、硬件、設施和數據構成集成系統(tǒng)，并安裝、交付給顧客使用的過程定義為集成項目；在項目中包含開發(fā)內容時，

2、執(zhí)行《應用軟件開發(fā)程序》和《硬件開發(fā)及設備研制程序》。4職責?交鑰匙類項目：應用開發(fā)項目和集成開發(fā)項目過程中的軟件產品部分由研發(fā)部項目組負責安裝驗收；對于作為最終產品一部分的自主開發(fā)的產品由工程服務部項目組負責安裝及驗收；采購代理產品由工程服務部項目組或由原廠商負責安裝驗收。?督導類項目：產品的安裝有需方解決，由工程服務部項目組提供技術支持及工程督導，并負責最終驗收。5工作流程5.1項目實施方案項目負責人根據合同要求，編制項目實施方案，

3、對系統(tǒng)集成項目的全過程進行系統(tǒng)地規(guī)劃，并做出規(guī)定。項目實施方案制定后需提交公司質量管理部評審，經主管副總簽字確認后，開始付諸實施。項目實施方案包括但不限于以下內容：?《項目總體計劃》；?人員配置及組織結構；原因導致無法按照設計方案安裝產品時，需由現場工程作設計方案變更通知，經由技術負責人批準后，按照變更后的設計方案執(zhí)行產品安裝。產品安裝以現場工程師的作業(yè)性質分為自組安裝及工程督導兩種方式。工程督導又因項目操作類型不同（交鑰匙工程督導工程

4、），分為為委托施工方或用戶方提供工程督導兩種方式。現場工程師每完成一次產品的安裝，均須填寫《現場安裝記錄》。5.6工程檢驗系統(tǒng)安裝完成后，項目負責人應根據系統(tǒng)的要求（合同規(guī)定）與用戶或其委托的工程監(jiān)理確定檢驗用例、檢驗科目、檢驗規(guī)程及檢驗時間，進行外部工程的檢驗。檢驗集成系統(tǒng)的外部工程服務部分是否滿足規(guī)定的要求（合同要求）。在實際使用條件下進行的工程檢驗可作為驗收的方法之一，即工程驗收，最終需要進行工程檢驗總結。5.7軟件安裝軟件安裝現

5、場工程師根據應用軟件清單及配置參數安裝應用軟件，應用軟件的參數記錄于《軟件安裝記錄》。5.85.8集成測試集成測試系統(tǒng)安裝、開通后，項目負責人應根據系統(tǒng)的要求（合同規(guī)定）與用戶確定測試用例、測試數據、測試規(guī)程和測試環(huán)境，進行集成測試，驗證集成系統(tǒng)是否滿足規(guī)定的要求（合同要求）。在實際使用條件下進行的系統(tǒng)集成測試可作為驗收的方法之一，即驗收測試。記錄測試情況、出現問題及解決方法，形成《測試總結報告》。5.9驗收根據項目產品的規(guī)模、復雜度和