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1、在現(xiàn)代社會(huì),世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從傳統(tǒng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,社會(huì)總需求和個(gè)人總需求已不能再完全用物質(zhì)范疇涵蓋。管理學(xué)者發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代企業(yè)的目的不應(yīng)該只是追求經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提升,而更應(yīng)該重視人員的滿意度,增進(jìn)組織全體人員的繁榮幸福。因?yàn)閷?duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),只有先擁有滿意的員工才能有滿意的顧客,只有讓員工有滿意的工作生活品質(zhì),才能使企業(yè)員工提供更高品質(zhì)的服務(wù),替企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效。因此企業(yè)必須重視員工的滿意度才能具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能達(dá)成永續(xù)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。
2、 縱觀國(guó)外的企業(yè)管理理論發(fā)展歷程,經(jīng)過了從古典管理理論的產(chǎn)生到科學(xué)管理思想的迅速發(fā)展。從開始的將人看作是機(jī)器的附屬品,發(fā)展到現(xiàn)在充分認(rèn)識(shí)到人是企業(yè)最重要的資源、最寶貴的財(cái)富,并提出了員工的個(gè)性需求和精神健康理論。 而在我國(guó),由于受歷史條件影響,研究企業(yè)管理理論的時(shí)間相對(duì)而言是短暫的,還存在著很多不足,與國(guó)外企業(yè)相比在管理經(jīng)驗(yàn)和管理技術(shù)上都存在明顯的差距。 然而在學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)外現(xiàn)代管理思想的過程中,一些企業(yè)更多的是看到
3、了自己與國(guó)外企業(yè)在技術(shù)上的差距而忽視了企業(yè)中人的因素,因而將注意力只放在了管理技術(shù)的引進(jìn)上,結(jié)果導(dǎo)致了在管理中重物輕人的傾向得到了強(qiáng)化,反而丟棄了我國(guó)傳統(tǒng)文化中的精華——以人為本的思想。 沒有文化底蘊(yùn)的管理是不成功的管理,如果在企業(yè)管理過程中只是簡(jiǎn)單的照搬西方現(xiàn)代管理理論,其結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致管理理論不符合我們的國(guó)情,實(shí)施起來(lái)的效果也會(huì)大打折扣。因此在建立有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)制度及管理模式的過程中,我們必須既要學(xué)習(xí)西方制度化管理的優(yōu)
4、勢(shì),實(shí)施組織化、科學(xué)化管理,又要吸取中國(guó)傳統(tǒng)文化及管理思想的精髓,真正做到“古為今用,洋為中用”。 以人為本的管理,涉及到人的培育與成長(zhǎng),人的選聘與任用,人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,以及員工參與管理、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多方面的問題;它們又受政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、文化的、技術(shù)的、心理的等諸多因素影響,這些因素又相互交織。因此說(shuō),人本管理,是一項(xiàng)多目標(biāo)、多因素、多功能的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。而有效地進(jìn)行人本管理,關(guān)鍵就在于建立
5、一整套完善的管理機(jī)制和環(huán)境,使每一個(gè)員工不是處于被管的被動(dòng)狀態(tài),而是處于自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主動(dòng)狀態(tài),激勵(lì)員工奮發(fā)向上、勵(lì)精圖治的精神。 構(gòu)建和諧社會(huì),實(shí)現(xiàn)美好生活,是人類孜孜以求的理想目標(biāo)?,F(xiàn)代社會(huì)尤其推崇“和諧”的企業(yè)發(fā)展觀,認(rèn)為和諧是一種穩(wěn)定狀態(tài),是人類社會(huì)協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求,而這也正是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓。和諧社會(huì)應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展并進(jìn)的社會(huì),而企業(yè)內(nèi)部和諧是社會(huì)和諧的一部分,并與之構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一的整體。做大做強(qiáng)企業(yè),追求
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