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文檔簡介
1、非車險常規(guī)業(yè)務(wù)承保、批改操作規(guī)程第一部分第一部分承保、批改承保、批改業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流程流程一、一、銷售人售人員獲員獲知信息,收集知信息,收集資料銷售人員獲知投保、批改信息通過展業(yè)公關(guān),根據(jù)項目實際情況收集投保、批改所需資料,確保投保、批改信息真實有效。二、核保人二、核保人查驗查驗投保、批改投保、批改資料1、核保人接收投保申請后,應(yīng)對投保內(nèi)容逐項審核,審核內(nèi)容包括:1)投保人、被保險人名稱及營業(yè)處所;2)保險標(biāo)的;3)保險標(biāo)的所在行業(yè);4)投保
2、金額;5)投保險種;6)保險期限;7)附加條款;2、審核要點:1)確保投保、批改手續(xù)完備;2)單證填寫、簽章規(guī)范;3)凡投保單中有附加險條款的,必須將所有附加險條款(包括條款名稱、措辭、限額、免賠額等)打印后與投保單一同提交投保人簽章確認(rèn),并要求投保人加蓋騎縫章;4)對于投保包含有健康險責(zé)任的團(tuán)體保障計劃,需要投保人或其代表填寫《團(tuán)體人身保險事項告知書》(詳見附件四)。保險標(biāo)的所在行業(yè)發(fā)生類似事故的概率;被保險企業(yè)以往3-5年的損失記錄
3、;保險標(biāo)的當(dāng)前所處的狀況。6、分析一次事故有可能造成的最大損失。一次事故有可能造成的最大損失取決于:保險標(biāo)的的性質(zhì);保險標(biāo)的各個部分的間距(財產(chǎn)險);事故影響范圍的大?。环蓪p失金額的認(rèn)定(責(zé)任險)。對標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險調(diào)查與評估后,應(yīng)對標(biāo)的風(fēng)險狀況進(jìn)行總的評價,評分等級分為:優(yōu)、良、一般、較差、差。在風(fēng)險調(diào)查過程中,如發(fā)現(xiàn)保險標(biāo)的實際狀況與投保人陳述不符,投保人未履行如實告知義務(wù),應(yīng)要求投保人重新填寫投保資料,并對承保標(biāo)的做全面詳細(xì)的風(fēng)險
4、查勘與風(fēng)險評估,根據(jù)評估結(jié)果謹(jǐn)慎作出承保決定。四、核保人作出承保決策四、核保人作出承保決策1、根據(jù)風(fēng)險狀況,決定是否承保核保人根據(jù)總公司核保政策及有關(guān)規(guī)定,按照當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)管要求,對投保、批改項目進(jìn)行風(fēng)險分析,決定是否承保。1)公司核保政策禁止承保的風(fēng)險不能承保;2)風(fēng)險較大,而承保條件不能相應(yīng)提高的項目不能承保;3)對于不予承保的項目要向業(yè)務(wù)部門或業(yè)務(wù)人員說明理由;4)對于決定承保的項目要根據(jù)投保人的保險意圖和標(biāo)的風(fēng)險狀況擬定承保
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