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文檔簡介
1、1嘗來嘗往餐廳員工手冊嘗來嘗往餐廳員工手冊歡迎您當您閱讀這本手冊時,我們衷心歡迎您加入嘗來嘗往餐廳,成為這個大家庭中的一員,彼此關心,共同發(fā)展!我們的嘗來嘗往餐廳不僅僅是由磚瓦與灰漿砌成的,也不是由炒鍋烤箱等等設備構成的,而是由一起工作、共同為顧客服務并且互相幫助的員工組成的。這是我們一直以來所倡導的經營理念之一。我們也一直深信我們的嘗來嘗往餐廳之所以能夠在激烈的市場競爭中蓬勃發(fā)展,是因為我們一直懷著這樣的精神,不斷的尋求各種更好的為顧
2、客和同事服務的方法。讓我們永遠銘記:客人是嘗來嘗往餐廳餐廳直接和間接交往中至關重要的人.客人不依靠我們但我們要依靠他.不要把客人誤認為工作中的累贅他們是嘗來嘗往餐廳工作的目的所在.我們?yōu)榭腿朔詹皇鞘┥岫骰菘腿藰芬饨邮芊帐俏覀兊臉s幸.今天,您將成為其中一員,我們深切的期望著您能秉承嘗來嘗往餐廳“服務顧客尊重同事追求卓越”的經營理念,竭盡全力的把工作做到最好,成為嘗來嘗往餐廳中更有價值的一員。同時,嘗來嘗往餐廳將賦予您廣闊的事業(yè)發(fā)展天地
3、,您可以充分發(fā)揮自己的聰明才智,也可以勤奮工作和接受公司培訓,從普通員工成長為一名優(yōu)秀的管理人才或專業(yè)技術人才。為了幫助您了解我們嘗來嘗往餐廳的企業(yè)文化、公司的各項政策、福利和人事管理制度,同時了解作為嘗來嘗往餐廳員工所擁有的權利、義務以及怎樣規(guī)范自己行為,我們編寫了這本手冊。當然,沒有哪一本手冊能夠面面俱到、包羅萬象。因此,如果你有什么不清楚的地方,請與您的上級主管溝通或直接向人力資源部門咨詢。由于嘗來嘗往餐廳的發(fā)展和經營環(huán)境的變化,
4、手冊的一些內容可能也會隨之修改和完善,當然其中也會融入您的合理建議和要求。一旦修改,您也會得到及時的通知和解釋。最后,請您牢記:從現(xiàn)在開始您代表的即是嘗來嘗往餐廳!您是我們公司留給顧客的形象!您也是顧客再次光臨的重要原因3第七節(jié)員工活動……………………17第四章勞動條例…………………………………………17第一節(jié)、員工錄用……………………17一、聘用條件二、不符合聘用條件三、形象要求四、入職要求:五、試工期及試用期規(guī)定六、勞動合同第二節(jié)個
5、人檔案和資料的建立………………18第三節(jié)調職……………………18第四節(jié)晉升、降職、降級……………………18一、晉升二、降職、降級第五節(jié)辭職辭退除名……………………19一、辭職二、辭退、除名第六節(jié)工作時間及考勤制度…………………19一、工作時間二、休息日三、出勤考核四、曠工第五章獎勵與懲罰…………………………………………20第一節(jié)獎勵……………………20一、一般性獎勵二、重點性獎勵三、特殊性獎勵第二節(jié)懲罰……………………21一、賠償類二、
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