qc現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)

1、qc現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)前言：1、質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗(yàn)出來的；2、質(zhì)量是價(jià)值與差異的起點(diǎn)！3、不制造不良、不傳遞不良、不接受不良一、品質(zhì)定義(Quality)：a、廣義：產(chǎn)品或服務(wù)滿足規(guī)定和潛在需要的特征、特性總和b、狹義：滿足客戶需求二、提升產(chǎn)品質(zhì)量，主要從以下7個(gè)方面：1、人的管理(1)、員工的質(zhì)量觀念：A、習(xí)慣；B、心情；C、正確觀念；(2)、員工的崗位知識(shí)：A、技能掌握；B、部品知識(shí)：C、產(chǎn)品知識(shí)；(3)、員工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：A、產(chǎn)

2、品部品規(guī)格；B、檢驗(yàn)規(guī)范；C、客戶標(biāo)準(zhǔn)；(4)、員工的文化知識(shí)：A、與產(chǎn)品相關(guān)性；B、與產(chǎn)品相連性；(5)、員工訓(xùn)練：A、知識(shí)；B、觀念；C、技能；2、質(zhì)量文件管制(1)、崗位操作書了解、掌握、執(zhí)行；(2)、制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)查核；(3)、工程紀(jì)律遵守；(4)、ISO9001精神；(5)、點(diǎn)檢記錄，首件記錄時(shí)效性；(6)、自檢、互檢內(nèi)容執(zhí)行；(7)、質(zhì)量公告，技術(shù)工程文件執(zhí)行；B、執(zhí)行(do)C、檢查(clack)D、措施改善(ameliat