培訓學校市場部管理制度_第1頁
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文檔簡介

1、市場部管理制度市場部管理制度一、一、管理制度總則管理制度總則1、工作原則01、以學校利益為出發(fā)點,幫助實現(xiàn)銷售目標為中心任務。02、誠實守信、品德高尚、勤奮努力、團隊精神、開拓創(chuàng)新。2、日常工作管理為了加大管理力度,保證日常工作的正常開展,完善市場部內(nèi)部管理制度的規(guī)范化,使制度更加明朗化,特制定以下條例,以此來約束并提醒全體員工自覺遵守。3、日常管理制度01、遵守執(zhí)行學校的各項方針政策和規(guī)章制度、熱愛學校、團結(jié)互助;02、服從學校管理,

2、高效率地完成學校交辦的各項日常工作及任務;03、配合學校其他部門的工作;04、每周對部門工作進行檢討與改進;06、工作完成后要及時對部門領導做工作匯報;07、所有資料均需有序存檔;08、在完成當天工作后需填寫工作日清表,并交部門經(jīng)理審批;09、代表學校對外接洽工作事務時,需前期確認聯(lián)絡好、守時并保持良好的形象;10、市場部人員必須對學校負責,嚴守學校商業(yè)機密,嚴格遵守學校各項規(guī)章制度。11、市場部人員每月進行一次書面總結(jié),將該月業(yè)務進展

3、情況及合理化建議上報學校,并交檔案管理人員存檔。12、出差人員應每日應與學校保持聯(lián)系12次,匯報業(yè)務進程。13、打電話時要使用普通話,用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途,不得撥打信息臺等無聊電話。14、市場部人員有加盟、轉(zhuǎn)正、內(nèi)部調(diào)整、離職、開除、辭退等變動時,須經(jīng)市場經(jīng)理及校長簽字后方可。二、市場部組織機構(gòu)圖與崗位職責描述二、市場部組織機構(gòu)圖與崗位職責描述規(guī)劃;制定通路計劃及個階段實施目標;制定課程價格以及企劃策略。2成長期,市場部的

4、職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標計劃;負責各部門的協(xié)調(diào)工作。3成熟期,市場部的職責重點有:對競爭學校廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃。3、市場部各職務詳細崗位職責描述、市場部各職務詳細崗位職責描述(1)市場部經(jīng)理)市場部經(jīng)理直屬上級:校長或主管副校長主要工作:根據(jù)市場信息的變化為學校制定長遠營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度

5、市場推廣計劃(促銷等手段)負責協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關系,并執(zhí)行并完成學校制定的招生計劃崗位職責:01、全面計劃、安排、管理市場部工作。02、根據(jù)招生計劃,制定年度營銷策略和營銷計劃。03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關系。04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度。05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。06、配合人力資源部對市場部人員的培訓、考核、調(diào)配。07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行促

6、銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。09、根據(jù)招生計劃,制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。10、對市場進行科學的預測和分析,并為招生工作做出準備。11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。12、制定各項費用的申報及審核程序。職位要求:◆對培訓市場較深刻的了解和認知;◆有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;◆有密切的媒體合作關系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;◆工作努力,積極進取,良好的溝通、協(xié)調(diào)、

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