MMORPG玩家互動行為對玩家忠誠度的影響研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,很多依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)也發(fā)展起來,如網(wǎng)絡(luò)游戲。近年來,網(wǎng)絡(luò)游戲憑借其很強的交互性、藝術(shù)性與逼真性吸引了眾多的玩家,給網(wǎng)絡(luò)游戲運營商與開發(fā)商帶來豐厚的利潤,據(jù)艾瑞咨詢公司的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,2011年中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模達到413.8億元。網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)不僅面臨高額的利潤帶來的激烈競爭,還面臨行業(yè)的發(fā)展瓶頸,如日趨嚴重的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品同質(zhì)化。因此,如何吸引玩家并且保持玩家的忠誠度是網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商與運營商需要解決的核心問

2、題。
　　本文以大型多人在線角色扮演類網(wǎng)絡(luò)游戲為研究對象,研究玩家互動行為對玩家忠誠度的影響,網(wǎng)絡(luò)游戲的互動性會讓玩家在游戲過程中產(chǎn)生Flow體驗,有過Flow體驗的玩家會想再次擁有這種體驗,因此玩家會持續(xù)游戲進而對游戲更加忠誠。本文根據(jù)網(wǎng)絡(luò)游戲的特點,將玩家互動行為分為社交互動、人機互動、對戰(zhàn)互動與信息討論互動,從Flow體驗這一視角,探討這四種玩家互動行為對玩家忠誠度的影響。
　　研究結(jié)果表明:社交互動、人機互動、對戰(zhàn)互