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文檔簡介
1、隨著社會經濟的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭不斷加劇,企業(yè)將面臨著越來越嚴峻的考驗,如市場競爭的壓力、人才流失的壓力以及經營管理的壓力等。在這些考驗中,企業(yè)面臨的最大考驗不是資金和技術,也不是市場和信息,而是人才問題。人才資本是企業(yè)最有價值的資本,是支撐企業(yè)發(fā)展不可替代的載體。人才是企業(yè)的核心,是推動企業(yè)發(fā)展的基本動力,是提高企業(yè)競爭力的關鍵要素。為了能夠獲得和留住優(yōu)秀的人才,提高員工對企業(yè)的忠誠度,降低員工離職率,企業(yè)管理者需要采取有效的領導方
2、式,有效地配置各種資源,提高企業(yè)競爭力,才能使企業(yè)在競爭環(huán)境中立于不敗之地。結合當前的現(xiàn)實和相關理論,本文引入變革型領導這樣一種領導方式,試圖解決企業(yè)所面臨的員工忠誠問題。因此,研究變革型領導行為是怎么樣影響員工忠誠度,具有一定的意義和價值。
本文研究的目的在于考察變革型領導行為、組織信任與員工忠誠度之間的關系及作用機制。首先,對領導理論,組織信任理論和員工忠誠度相關理論進行綜述。在文獻綜述的基礎上,針對中國這一特殊的環(huán)境
3、,提出變革型領導行為、組織信任和員工忠誠度的綜合理論模型及研究假設。本文應用的調查問卷分別是李超平、時堪等人開發(fā)的變革型領導問卷,Robinson開發(fā)的組織信任問卷以及參考組織承諾定量指標設計的員工忠誠度問卷。研究的樣本來自于江西省5家企業(yè)262份有效數(shù)據(jù)。本文運用SPSS16.0和LISREL8.7統(tǒng)計軟件,采用數(shù)據(jù)預處理、信度分析、效度分析、描述性分析、相關分析、因子分析和回歸分析等方法和技術,對研究假設進行驗證。通過數(shù)據(jù)分析,得出
4、以下研究結果:①變革型領導行為對員工忠誠度呈正相關關系,而且變革型領導行為與員工忠誠度之間部分維度也存在顯著的相關關系。②變革型領導行為對組織信任具有正相關關系,變革型領導行為與組織信任之間部分維度也存在顯著的相關關系。③組織信任對員工忠誠度具有正相關關系,且組織信任對員工忠誠度的各個維度都具有積極的影響。④組織信任在變革型領導行為和員工忠誠度之間存在中介作用;變革型領導行為通過組織信任影響員工忠誠度,組織信任在其中起部分中介作用。另外
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