湖北自考04625工程項目管理軟件及應(yīng)用〔小抄〕

1、工程項目管理軟件及應(yīng)用工程項目管理軟件及應(yīng)用正文：正文：1.1.項目的特征：項目的特征：目標性獨特的性質(zhì)一次性可限制性不確定性不可挽回性。2.2.項目的三角形（三要素）：范圍：項目的三角形（三要素）：范圍：項目的目標和任務(wù)，以及完成這些目標和任務(wù)所需的工作。時間：時間：反映在項目日程中的完成項目所需的時間。費用：費用：即項目的預(yù)算，它取決于資源的成本。這些資源包括完成任務(wù)所需的人員、設(shè)備和材料。3.3.項目是指項目是指在一定約束條件下（

2、主要是限定資金、限定時間等），為完成某一獨特的產(chǎn)品或服務(wù)具有特定目標的一次性任務(wù)。4.4.項目管理項目管理即對項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以達到項目的目標。5.5.項目管理的九大知識領(lǐng)域：項目范圍管理是項目管理的九大知識領(lǐng)域：項目范圍管理是為了實現(xiàn)項目的目標，對項目的工作內(nèi)容進行控制的管理過程。它包括啟動過程、范圍計劃、范圍界定、范圍核實和范圍變更控制等。6.6.項目時間管理項目時間管理是

3、為了確保項目最終按時完成所實施的一系列管理過程。包括具體活動界定、活動排序、時間估計、進度安排及時間控制等工作7.項目成本管理項目成本管理是為了保證完成項目的實際成本，使費用不超過預(yù)算成本所實施的管理過程。包括資源的配置，成本和費用的預(yù)算和費用的控制等工作。8.8.項目質(zhì)量管理項目質(zhì)量管理是為了確保項目達到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所實施的一系列管理過程。包括質(zhì)量規(guī)劃、控制和保證等工作。9.項目人力資源管理項目人力資源管理是為了保證所有項目關(guān)

4、系人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用所實施的一系列管理措施。包括組織的規(guī)劃、團隊的建設(shè)、人員的選聘和項目的班子建設(shè)等工作。10.10.項目溝通管理：項目溝通管理：是為了確保項目信息的合理收集和傳輸所實施的一系列措施，它包括溝通規(guī)劃、信息傳輸和進度報告等工作。11.11.項目風(fēng)險管理：項目風(fēng)險管理：設(shè)計項目可能遇到的各種不確定因素。它包括風(fēng)險識別、量化、控制和制定對策等工作。12.項目采購管理：項目采購管理：是為了從項目實施組織之外

5、獲得所需資源或服務(wù)所實施的一系列管理措施。它包括采購計劃、采購與征購、資源的選擇和管理等工作。13.項目綜合管理：項目綜合管理：是指為了確保項目的各項工作能夠有機的協(xié)調(diào)和配合鎖展開的綜合性和全局性的項目管理工作和過程。它包括項目集成計劃的制定、項目集成計劃的實施和項目變動的總體控制。在項目管理的過程中，首先要嚴格控制項目的進度，保證項目在規(guī)定的時間內(nèi)完成；其次要合理利用資源，并將項目的費用盡在項目管理的過程中，首先要嚴格控制項目的進度，

6、保證項目在規(guī)定的時間內(nèi)完成；其次要合理利用資源，并將項目的費用盡量控制在計劃預(yù)算之內(nèi)；同時，要跟蹤項目執(zhí)行的情況，保證項目按照國定的質(zhì)量標準進行。量控制在計劃預(yù)算之內(nèi)；同時，要跟蹤項目執(zhí)行的情況，保證項目按照國定的質(zhì)量標準進行。14.14.九大知識領(lǐng)域中核心領(lǐng)域九大知識領(lǐng)域中核心領(lǐng)域是范圍、時間、成本、質(zhì)量管理。15.15.項目的生命周期項目的生命周期就是從定義項目目標制定項目計劃發(fā)布項目計劃跟蹤項目進度并調(diào)整計劃完成項目并存檔16.1

7、6.現(xiàn)代項目管理的特點現(xiàn)代項目管理的特點:項目管理的對象是項目或被當(dāng)作項目來處理的事務(wù)。項目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想。依據(jù)“整體—分解—綜合”的原理，把項目分解成多個責(zé)任單元。項目管理的組織具有特殊性，其管理的組織是臨時性、開放性的，組織結(jié)構(gòu)為矩陣結(jié)構(gòu)。17.17.項目管理的方式為目標管理項目管理的方式為目標管理，是一種多層次的目標管理方式。項目管理者以綜合協(xié)調(diào)者的身份向各方面的專家講明應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，協(xié)商確定時間，經(jīng)費，工作標

8、準的限定條件。項目管理的體制是一種基于團隊管理的個人負責(zé)制。項目經(jīng)理對項目結(jié)果全面負責(zé)。項目管理的要點是創(chuàng)造和保持是項目順利進行的環(huán)境。項目管理師管理過程不是技術(shù)過程。項目管理的方法，工具和手段具有先進性和開放性。18.18.四種組織結(jié)構(gòu)：四種組織結(jié)構(gòu)：直線型、職能型、事業(yè)部型、矩陣型19.Project19.Project中項目向?qū)Оǎ褐许椖肯驅(qū)Оǎ喝蝿?wù)、資源、跟蹤、報表20.20.工作界面組成部分：工作界面組成部分：標題欄、菜單

9、欄、工具欄、輸入欄、工作區(qū)域、狀態(tài)欄21.21.創(chuàng)建用戶文件的方式：創(chuàng)建用戶文件的方式：空白文件(ctrlN)、模板文件和已創(chuàng)建文件22.Project22.Project20022002中，模板文件的擴展名為中，模板文件的擴展名為.mpt.mpt，項目文檔的擴展名為，項目文檔的擴展名為.mpp.mpp，工作環(huán)境文件的擴展名為，工作環(huán)境文件的擴展名為.mpw.mpw。24.24.幫助功能的種類：幫助功能的種類：目錄索引幫助、Office

10、助手、項目向?qū)Ш椭悄軜撕?3.23.創(chuàng)建任務(wù)創(chuàng)建任務(wù):使用Excel工作表的過程比較煩瑣，若已有使用Excel制作的任務(wù)表格，可將其直接導(dǎo)入到project中。25.25.插入任務(wù)：入任務(wù)：選中要插入任務(wù)位置下方的任務(wù)，右擊，在彈出的快捷菜單中選中“新任務(wù)”命令，同樣也可以在選中任務(wù)上方添加任務(wù)。26.26.摘要任務(wù)摘要任務(wù)是由多個子任務(wù)組成，并對這些子任務(wù)進行匯總的任務(wù)WBSWBS：工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)是一種用于組織任務(wù)以便報告日程

11、和跟蹤成本的分層結(jié)構(gòu)。在Project中，可以根據(jù)任務(wù)在項目大綱中的層次將相應(yīng)的WBS代碼分配給任27.27.周期性任務(wù)：周期性任務(wù)：是在項目進行過程中重復(fù)發(fā)生的任務(wù)，如每月的例會就可以定義為一個周期性任務(wù)。28.28.里程碑里程碑用于標識日程中的重要事項，其工期為零?？梢詫⒗锍瘫鳛橐粋€參考點，以監(jiān)視項目的進行。29.29.投入比導(dǎo)向日程控制方法投入比導(dǎo)向日程控制方法：將新的工時資源分配給任務(wù)或從任務(wù)中刪除工時資源時，Project將

12、根據(jù)為任務(wù)分配的資源數(shù)量延長或縮短任務(wù)工期，但不會更改任務(wù)的總工時。這種日程排定方式稱為投入比導(dǎo)向日程控制方法，它是Project用于多個資源分配的默認的日程排定方30.30.工作分解完全的工作分解完全的5個標準：個標準：可交付成果、有明確的開始和結(jié)束事件、耗時容易評估、成本容易評估、工作可以獨立安排31.31.項目范圍管理的五個過程：項目范圍管理的五個過程：啟動、范圍計劃編制、范圍定義、范圍核實、范圍變更控制32.Project32.

13、Project主要功能：主要功能：編制組織功能、視圖查看功能、篩選功能、動態(tài)跟蹤功能和報表生成功能33.33.升級或降級任務(wù)：升級或降級任務(wù)：創(chuàng)建多層次的大綱摘要任務(wù)的操作如下：1.單擊視圖欄上的甘特圖選項；2.在任務(wù)名稱域中選擇要升級或降級的任務(wù)；3.單擊格式工具欄中的降級按鈕來降級任務(wù)或單擊升級按鈕來升級任務(wù)。34.34.顯示或隱藏任務(wù)：顯示或隱藏任務(wù)：在大綱中用戶可以顯示或隱藏摘要任務(wù)的子任務(wù)，例如可能需要隱藏子任務(wù)以便只顯示最高

14、級別的任務(wù)，然后打印該視圖以創(chuàng)建項目的一個摘要報表?；蛘邇H顯示關(guān)心的子任務(wù)也可通過顯示全部子任務(wù)，快速顯示項目中所有大綱級別的全部任務(wù)。35.35.移動任務(wù)：移動任務(wù)：具體操作如下：1.選擇要移動的任務(wù)；2.要移動任務(wù)單擊剪切按鈕；3.選擇要粘貼選定內(nèi)容的任務(wù)；4.單擊粘貼按鈕如果目標行中有信息則新行將插入到目標行上。36.36.復(fù)制任務(wù)：復(fù)制任務(wù)：用戶可以復(fù)制或移動一個域或一組域，將其粘貼到當(dāng)前視圖的另一位置。同一項目的其他視圖或另一

15、計劃中粘貼的信息將替換目標域中的信息。具體操作如下：1.選擇要復(fù)制的域；2.單擊復(fù)制按鈕；3.選擇要粘貼所選內(nèi)容的域；4.單擊粘貼按鈕粘貼信息將覆蓋目標域的內(nèi)容。37.37.刪除任務(wù)刪除任務(wù)：通常你需要在甘特圖視圖中刪除任務(wù)其具體操作如下：1.單擊視圖欄中的甘特圖視圖；2.在任務(wù)名稱域中選取希望刪除的任務(wù)；3.單擊編輯菜單中刪除任務(wù)選項；刪除任務(wù)后立即單擊撤消刪除按鈕可恢復(fù)該任務(wù)。38.關(guān)鍵任務(wù)關(guān)鍵任務(wù):有些任務(wù)直接決定整個項目最終完成

16、的日期，這些任務(wù)稱之為關(guān)鍵任務(wù)39.39.非關(guān)鍵任務(wù)非關(guān)鍵任務(wù)并不是指對項目無用的任務(wù)，只是它不會直接影響項目最終完成的日期。40.40.在ProjectProject中建立任務(wù)的相關(guān)性中建立任務(wù)的相關(guān)性（或依賴關(guān)系）：（或依賴關(guān)系）：完成開始(FS)在任務(wù)A完成之后任務(wù)B才可以開始。開始開始(SS)在任務(wù)A開始之后任務(wù)B才可以開始。完成完成(FF)在任務(wù)A完成之后任務(wù)B才可以完成。開始完成(SF)在任務(wù)A開始之后任務(wù)B才可以完成。41

17、.41.設(shè)置限制條件：設(shè)置限制條件：“越早越好”(ASAP)彈性對于此類限制，MicrosoftProject2002將鑒于其他日程參數(shù)來盡可能早地排定任務(wù)的日程。對于從開始日期進行日程排定的項目，這是默認的限制?！霸酵碓胶谩?ALAP)彈性對于此類限制，MicrosoftProject2002將鑒于其他日程參數(shù)來盡可能晚地排定任務(wù)的日程。對于從完成日期進行日程排定的項目，這是默認的限制。不得晚于...完成”(FNLT)中等該限制指定任

18、務(wù)可能完成的最晚日期。該任務(wù)可早或等于指定日期完成。對于從完成日期排定日程的項目，該限制在鍵入或選擇任務(wù)完成日期時應(yīng)用?！安坏猛碛?..開始”(SNLT)中等該限制指定任務(wù)可能開始的最晚日期。該任務(wù)可早于或等于指定日期開始。對于從完成日期排定日程的項目，該限制在鍵入或選擇任始日期時應(yīng)用?！安坏迷缬?..完成”(F)中等該限制指定任務(wù)可能完成的最早日期。任務(wù)不能早于指定日期完成。對于從開始日期排定日程的項目，該限制在鍵入或選擇任務(wù)完成日期

19、時應(yīng)用?！安坏迷缬?..開始”(S)中等該限制指定任務(wù)可能開始的最早日期。該任務(wù)不得早于指定日期開始。對于從開始日期進行排定的項目，在給任務(wù)鍵入或選擇開始日期時會應(yīng)用該限制?！氨仨氶_始于”(MSO)非彈性這種限制表明了任務(wù)必須開始的日期。其他的日程參數(shù)，如任務(wù)相關(guān)性、前置重疊時間或延隔時間、資源調(diào)配以及延遲相對于該要求都是次要的。“必須完成于”(MFO)非彈性這種限制表明了任務(wù)必須完成的確切日期。其他的日程參數(shù)，如任務(wù)相關(guān)性、前置重疊時

20、間或延隔時間、資源調(diào)配以及延遲相對于該要求都是次要的。42.42.甘特圖（甘特圖（GanttGantttt）又叫橫道圖、條狀圖(Bart)。它是以圖示的方式通過活動列表和時間刻度形象地表示出任何特定項目的活動順序與持續(xù)時間。43.PERT43.PERT分析又叫分析又叫“計劃評價和審查技術(shù)計劃評價和審查技術(shù)”分析：分析：使用PERT分析來估計任務(wù)的工期，就是在為日程中的任務(wù)指定了樂觀工期、預(yù)期工期和悲觀工期之后，讓Project計算這3個

21、工期的加權(quán)平均值，也可以分別使用樂觀工期、悲觀工期和預(yù)期工期來確定最短、最長和最可能的項目結(jié)束日期。44.比較基準比較基準:是在項目中輸入任務(wù)、資源、工作分配和成本信息后，所保存的初始計劃的參照點。45.每個項目最多保存每個項目最多保存1111個比較基準。個比較基準。46.46.中期計劃：中期計劃：只保存項目文檔中的開始時間或完成時間，而不保存工時或成本，通過中期計劃與實際值比較，可跟蹤項目的進度。47.每個項目文檔最多可以設(shè)置每個項目

22、文檔最多可以設(shè)置1010個中期計劃。個中期計劃。48.48.項目跟蹤指項目跟蹤指是指項目運行過程中，把遇到的實際情況和原先的計劃情況進行一系列的相關(guān)比較。49.49.縮短工期縮短工期可通過安排加班、延長工作時間等操作來實現(xiàn)。50.50.資源過度分配的原因有以下幾種：資源過度分配的原因有以下幾種：1、資源同時全職地分配給多項任務(wù)。2、任務(wù)工期的增加。如果增加了一項任務(wù)的工期，分配到資源的工作量也會跟著增加，并且可能導(dǎo)致資源在單位時間內(nèi)超負

23、荷工作。3、資源的最大單位可用性減少。若要查找資源是否減少了單位可用性，可在“資源工作表”視圖中查看“最大單位”域。如果“最大單位”域顯示為100%，可打開“資源使用狀況”視圖，并選擇“格式”|“詳細信息”|“剩余可用性”命令，查看已分配工作的資源每天的剩余可用性。4、輸入資源的日期后可用性受到限制。5、不僅將資源分配到摘要任務(wù)，還分配到該摘要任務(wù)的一項或多項子任務(wù)。若用戶將資源目的獨特性，經(jīng)過對項目的功能，需要解決的問題、市場前景等多

24、方面的考慮，來決定是否要進行該項目；“提出方案”階段主要是來解決項目如何進行的問題；“執(zhí)行項目”階段是完成項目的階段；“結(jié)束項目”階段是經(jīng)過努力，得到預(yù)期的產(chǎn)品，在此階段要確定貨物是否提交客戶，款項是否結(jié)清、評估項目執(zhí)行情況。9595簡述利用簡述利用MicrosoftMicrosoftProjectProject篩選功能進行項目跟蹤方法。篩選功能進行項目跟蹤方法。①MicrosoftProject的各種視圖環(huán)境中，都內(nèi)置了許多特定目的的

25、篩選條件，以達到項目跟蹤的目的。如在“甘特圖”視圖中，提供“已完成的任務(wù)”、“具有估計工期的任務(wù)”、“未完成的任務(wù)”、“里程碑”、“使用資源”、“關(guān)鍵”等眾多現(xiàn)成的篩選工具來獲取想要跟蹤的數(shù)據(jù)。②在資源工作表視圖中，設(shè)置了“工時超過預(yù)算”、成本超過預(yù)算、“過度分配的資源”等眾多資源篩選工具來跟蹤項目。③此外，MicrosoftProject還提供了其他篩選器來進行項目跟蹤。9696簡述項目有哪些特性。簡述項目有哪些特性。1、目標性2、獨

26、特的性質(zhì)3、一次性4、可限制性5、不確定性6、不可挽回性9797簡述項目管理知識領(lǐng)域的組成。簡述項目管理知識領(lǐng)域的組成。1、項目范圍管理2、項目時間管理；3、項目成本管理；4、項目質(zhì)量管理；5、項目人力資源管理；6、項目溝通管理；7、項目風(fēng)險管理8、項目采購管理9、項目綜合管理9898簡述簡述Project2007Project2007的工作界面的組成部分。的工作界面的組成部分。1、標題欄2、菜單欄3、工具欄4、數(shù)據(jù)編輯欄5、工作區(qū)99

27、99簡述簡述Project2007Project2007提供了哪個類型的報表。提供了哪個類型的報表。1、總覽類報表2、當(dāng)前操作類報表3、成本類報表4、工作分配類報表5、工作量類報表100100試述試述ProjectProject常用視圖的作用。常用視圖的作用。1甘特圖視圖，用于顯示項目的信息；2、跟蹤甘特圖視圖，用于顯示兩種任務(wù)的條形圖；3、任務(wù)分別配狀況視圖給出了每項任務(wù)所分配的資源以及每項資源在各個時間段所需要的工時，成本等信息，從

28、而可以更合理的調(diào)整資源在任務(wù)上的分配。4、日歷視圖按日歷格式顯示項目信息。5、網(wǎng)絡(luò)圖視圖一流程圖的方式顯示任務(wù)及其相關(guān)性。6、資源工作表視圖以電子表格的形式顯示每種資源的相信息。7、資源使用狀況視圖顯示項目資源的使用狀況，分配給這些資源的任務(wù)組合在資源下方。8、資源圖表視圖以圖表方式按時間顯示分配工時或資源成本的有關(guān)信息。填空：1如果項目文件只能以只讀方式打開，不能進行修改，則該項目文件設(shè)置了只讀密碼，如果項目文件既可以打開還可以修改，

29、則該項目文件設(shè)置了打開密碼。2任務(wù)A必須在任務(wù)B開始之前完成，則任務(wù)A是任務(wù)B的前置任務(wù)，任務(wù)B是任務(wù)A的后續(xù)任務(wù)。3某任務(wù)原本是摘要任務(wù)，對它做降級操作則該任務(wù)變成子任務(wù)，如果將任務(wù)做升級操作則該任務(wù)變成摘要任務(wù)。4任務(wù)甲使用投入比導(dǎo)向計算日程，則甲任務(wù)的類型是固定單位，任務(wù)乙上投入的工人人數(shù)為10人，既不增加也不減少，則乙任務(wù)的類型是固定工期。5工期為0的任務(wù)是里程碑任務(wù)，定期重復(fù)性進行的任務(wù)是周期任務(wù)。6、Project2007默

30、認的時間單位是天（d），工時用表示小時。7、在對文檔進行修改時，希望對原文檔沒有影響，可以采用以副本方式打開文檔和以只讀方式打開文檔。8、為了保證文件的安全性，可以對文件設(shè)置密碼和自動保存9、對入比導(dǎo)向日程計算方式只有在添加或刪除資源時起作用。名詞解釋：10項目——為完成某一獨特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力1111WBS——工作分解結(jié)構(gòu)，是一種用于組織任務(wù)分解以便報告日程和跟蹤成本的分層結(jié)構(gòu)1212網(wǎng)絡(luò)圖——顯示任務(wù)之間相關(guān)性的圖表，任

31、務(wù)由框或節(jié)點表示，而任務(wù)相關(guān)性由連接框的線條表示。1313延隔時間——表示前置任務(wù)的完成時間和后續(xù)任務(wù)的開始時間之間的延遲。1414關(guān)鍵任務(wù)——處于關(guān)鍵路徑上的任務(wù)，一旦延誤就會影響項目完成日期的任務(wù)。目錄：1.1.項目的特征項目的特征2.2.項目的三角形（三要素）項目的三角形（三要素）3.3.項目是指項目是指4.4.項目管理項目管理5.5.項目管理的九大知識領(lǐng)域項目范圍管理是項目管理的九大知識領(lǐng)域項目范圍管理是6.6.項目時間管理項目

32、時間管理7.項目成本管理項目成本管理8.8.項目質(zhì)量管理項目質(zhì)量管理9.項目人力資源管理項目人力資源管理10.10.項目溝通管理項目溝通管理11.11.項目風(fēng)險管理項目風(fēng)險管理12.項目采購管理項目采購管理13.項目綜合管理項目綜合管理14.14.九大知識領(lǐng)域中核心領(lǐng)域九大知識領(lǐng)域中核心領(lǐng)域是范圍、時間、成本、質(zhì)量管理。15.15.項目的生命周期項目的生命周期16.16.現(xiàn)代項目管理的特點現(xiàn)代項目管理的特點17.17.項目管理的方式為目

33、標管理項目管理的方式為目標管理18.18.四種組織結(jié)構(gòu)四種組織結(jié)構(gòu)19.Project19.Project中項目向?qū)Оㄖ许椖肯驅(qū)О?0.20.工作界面組成部分工作界面組成部分21.21.創(chuàng)建用戶文件的方式創(chuàng)建用戶文件的方式22.Project22.Project20022002中，模板文件的擴展名為中，模板文件的擴展名為.mpt.mpt項目文檔的擴展名為項目文檔的擴展名為.mpp.mpp，工作環(huán)，工作環(huán)境文件的擴展名為境文件的擴展名

34、為.mpw.mpw。23.23.創(chuàng)建任務(wù)創(chuàng)建任務(wù)24.24.幫助功能的種類幫助功能的種類25.25.插入任務(wù)插入任務(wù)26.26.摘要任務(wù)摘要任務(wù)WBSWBS27.27.周期性任務(wù)周期性任務(wù)28.28.里程碑里程碑29.29.投入比導(dǎo)向日程控制方法投入比導(dǎo)向日程控制方法30.30.工作分解完全的工作分解完全的5個標準個標準31.31.項目范圍管理的五個過程項目范圍管理的五個過程32.Project32.Project主要功能主要功能33.

35、33.升級或降級任務(wù)升級或降級任務(wù)34.34.顯示或隱藏任務(wù)顯示或隱藏任務(wù)35.35.移動任務(wù)移動任務(wù)36.36.復(fù)制任務(wù)復(fù)制任務(wù)37.37.刪除任務(wù)刪除任務(wù)38.關(guān)鍵任務(wù)關(guān)鍵任務(wù)39.39.非關(guān)鍵任務(wù)非關(guān)鍵任務(wù)40.40.在ProjectProject中建立任務(wù)的相關(guān)性中建立任務(wù)的相關(guān)性（或依賴關(guān)系）（或依賴關(guān)系）41.41.設(shè)置限制條件：設(shè)置限制條件：42.42.甘特圖（甘特圖（GanttGantttt）43.PERT43.PERT