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1、管理學(xué)練習(xí)題一、選擇題1、華西村是中國集體企業(yè)的典型,也是一個富裕的農(nóng)村典型,每戶農(nóng)民居住面積達到400平方米,人均收入達到5萬元,而且?guī)缀跫壹覒魬舳加行∑?,華西村的黨支部書記吳仁寶說:“房子、車子、票子、孩子、面子……這種需求,在這里都能解決?!北M管如此,許多外來的務(wù)工者,仍然不想永久留在這里,這可能是:(B)A、中國人留念故土,總有落葉歸根的感覺,年輕人也不例外。B、華西村的管理理念只是解決了人們物質(zhì)上的追求,有人不愿長期留住,可
2、能是精神需要沒有得到充分滿足。C、華西村人可能存在排外情緒,造成內(nèi)外有別,影響了外來者的積極性。D、年輕人容易這山望著那山高,在擇業(yè)問題上,存在許多不切實際的想法。2、小王在某大學(xué)畢業(yè)之后,進入一家工廠工作,上級為了培養(yǎng)他,讓他從基層干起,擔(dān)任班組長工作,小王熱情很高,工作之余,學(xué)習(xí)了管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué),并主動和車間工人進行思想交流,但工作一段時間后,仍得不到員工的支持和信任,工作平平,對于這種情況的出現(xiàn),最可能的是(B)A、學(xué)生出身,作風(fēng)
3、和習(xí)慣與職工格格不入B、對基層業(yè)務(wù)較生疏,與職工之間在該領(lǐng)域缺乏交流的基礎(chǔ)C、下屬對領(lǐng)導(dǎo)者一般都存在戒心和畏懼感D、該班組可能存在非正式組織3在激勵工作中,最為重要的是要發(fā)現(xiàn)職工的(C)。A、安全需求B、現(xiàn)實需求C、主導(dǎo)需求D、自我實現(xiàn)的需求4IT運用于企業(yè)實踐是21世紀企業(yè)管理的一個基本背景,下面的哪一件事物與這種背景的出現(xiàn)是最缺乏聯(lián)系的?(C)A、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的改進B、溝通模式的改C、激勵模式的改進D、學(xué)習(xí)方式的改進5、貝貝佳通過合同等
4、方式與生產(chǎn)企業(yè)建立較穩(wěn)定的關(guān)系,而將企業(yè)的主要價值活動集中于自己的優(yōu)勢的營銷方面,它的戰(zhàn)略屬于(D)A、一體化B、戰(zhàn)略聯(lián)盟C、多元化D、虛擬運作6、嘉華有限公司提出“2015產(chǎn)值翻兩翻”是(C)。A、企業(yè)規(guī)劃B、企業(yè)使命C、長期目標D、運作目標7、業(yè)務(wù)好的張工接到領(lǐng)導(dǎo)賦予他的一項工作任務(wù),任務(wù)量大又很緊急。領(lǐng)導(dǎo)說若忙不開,隨便找?guī)讉€同事來幫忙。找人時,有人說有任務(wù)在手邊;有人說不熟悉相關(guān)業(yè)務(wù);有人說領(lǐng)導(dǎo)并未作交待。結(jié)果張工未能按時完成任
5、務(wù)。這說明:(D)A、該組織協(xié)調(diào)欠佳B、張工的領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)時分工不明確C、很多工作需要大家合作幫忙D、以上都正確8下列因素中屬于保健因素的有(D)。A、領(lǐng)導(dǎo)的賞識B、個人的發(fā)展前途C、工作上的責(zé)任感D、工作條件1、孔茨和韋里克從抽象到具體,把計劃劃分為什么樣的層次體系,并簡述其內(nèi)容。、孔茨和韋里克從抽象到具體,把計劃劃分為什么樣的層次體系,并簡述其內(nèi)容。(1)使命:它指明一定的組織機構(gòu)在社會上應(yīng)起的作用和所出的地位(2)目標:組織的使命往往
6、太抽象,它需要進一步具體化為組織一定時期的目標和各部門的目標(3)戰(zhàn)略:是為了達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃(4)政策:是指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書(5)程序:是制定處理未來活動的一種必需方法的計劃(6)規(guī)則:詳細闡明了必需行動或非必需的行動(7)方案(或規(guī)劃):一個綜合性計劃,包括目標、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、采取步驟等(8)預(yù)算:是一份用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報表,通常是為規(guī)劃服務(wù)的2、波特的行業(yè)競爭模型
7、的主要內(nèi)容是什么?、波特的行業(yè)競爭模型的主要內(nèi)容是什么?答:(1)入侵者研究(2)替代品生產(chǎn)商研究(3)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭研究(4)買方的討價還價能力研究(5)供應(yīng)商的討價還價能力研究3、法約爾的管理的法約爾的管理的14條原則條原則.(寫出寫出8項以上項以上)(1)分工(2)權(quán)力與責(zé)任(3)紀律(4)統(tǒng)一指揮(5)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)(6)個人利益服從集體利益(7)報酬合理(8)集權(quán)與分權(quán)(9)等級鏈與跳板(10)秩序(11)公平(12)人員穩(wěn)定(1
8、3)首創(chuàng)精神(14)集體精神4、有效溝通的障礙、有效溝通的障礙1、個人因素(1)接受的有選擇性(2)溝通技巧的差異2、人際因素(1)雙方的相互信任(2)信息來源的可靠程度(3)發(fā)送者和接受者之間的相似程度5、試述國際化經(jīng)營的動機、試述國際化經(jīng)營的動機(1)利用優(yōu)勢能力(2)為了占領(lǐng)日益增長的世界商品和服務(wù)市場(3)獲取關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源(4)抵御和分散風(fēng)險(5)對競爭對手進行反擊6、在法約爾的理論中,經(jīng)營和管理有何區(qū)別?、在法約爾的理論中,
9、經(jīng)營和管理有何區(qū)別?(1)經(jīng)營包含技術(shù)活動、商業(yè)活動、賬務(wù)活動、安全活動、會計活動、管理活動(2)所謂經(jīng)營,就是努力確保六種基本活動的順利運轉(zhuǎn),從而把組織擁有的資源變成最大的成果,從而導(dǎo)致組織目標的實現(xiàn)。管理只是六種經(jīng)營當中的一種7、國際化經(jīng)營的特征、國際化經(jīng)營的特征(1)跨國界經(jīng)營(2)多元化經(jīng)營(3)資源共享(4)全球戰(zhàn)略和一體化管理8、組織文化的主要特征是什么?、組織文化的主要特征是什么?(1)超個體的獨特性(2)相對穩(wěn)定性(3)
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