大型國(guó)有企業(yè)公司對(duì)外接待工作管理辦法

1、大型國(guó)有企業(yè)公司對(duì)外接待工作管理辦法XX公司對(duì)外接待工作暫行管理辦法第一章總則第一條為了進(jìn)一步提升公司對(duì)外接待管理水平，促進(jìn)接待工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化，恰當(dāng)、節(jié)儉地開展好公司對(duì)外接待和公共關(guān)系工作，更好地塑造企業(yè)形象，促進(jìn)和諧發(fā)展，特制定本辦法。第二條對(duì)外接待工作的總體要求是，根據(jù)接待對(duì)象不同單位、不同層次、不同需求，掌握接待工作規(guī)律，做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活，以高度的責(zé)任心和嚴(yán)密細(xì)致的作風(fēng)扎實(shí)做好工作。

2、第二章接待分工第三條對(duì)外接待工作由綜合部負(fù)責(zé)歸口管理，相關(guān)部室、分公司協(xié)助配合。第四條接待工作按來(lái)賓級(jí)別分成如下四類，并按類別區(qū)分接待標(biāo)準(zhǔn)及工作分工。（一）一類接待：主要來(lái)賓為省部級(jí)黨政軍領(lǐng)導(dǎo)和總部副總經(jīng)理（含）以上的領(lǐng)導(dǎo)。該類接待由綜合部負(fù)責(zé)編制活動(dòng)計(jì)劃和安排食宿由公司主要領(lǐng)導(dǎo)陪同。（二）二類接待：主要來(lái)賓為總部部門（含香港機(jī)構(gòu)）、同級(jí)各兄弟公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理，黨政軍機(jī)關(guān)正、副地廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。該類接待由綜合部負(fù)責(zé)編制活動(dòng)計(jì)劃和安排食宿

3、。涉及工作或業(yè)務(wù)的活動(dòng)內(nèi)容由相關(guān)部門(中心)根據(jù)綜合部統(tǒng)籌安排負(fù)責(zé)接待并指定專人陪同公司領(lǐng)導(dǎo)視情況參加相應(yīng)活動(dòng)。（三）三類接待：主要來(lái)賓為總部部室副總經(jīng)理（不含）以下的工作人員，同級(jí)兄弟公司的部門總經(jīng)理（主任）、副總經(jīng)理（副主任）；地方相關(guān)部門正、副縣（處）級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。該類接待由相關(guān)部門(中心)負(fù)責(zé)編制活動(dòng)計(jì)劃經(jīng)綜合部審核后由各部門(中心)指派專人接待公司領(lǐng)導(dǎo)視情況參加相應(yīng)活動(dòng)。（四）四類接待：主要來(lái)賓為同級(jí)兄弟公司各專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理或其他與公

4、司有業(yè)務(wù)聯(lián)系的相關(guān)部門人員。該類接待由工作對(duì)口部門(中心)提出接待計(jì)劃經(jīng)綜合部審定后實(shí)施，相關(guān)部門陪同。第三章接待標(biāo)準(zhǔn)（二）主要來(lái)賓為總部部室副總經(jīng)理、同級(jí)兄弟公司副總經(jīng)理的接待，視情況由公司總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)安排陪餐；（三）其他級(jí)別的來(lái)賓由對(duì)口部門安排對(duì)等陪餐。（四）具體陪餐人員由主陪人員確定。無(wú)論宴請(qǐng)哪一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)除公司領(lǐng)導(dǎo)外其他陪餐人員原則上不得超過來(lái)賓人數(shù)的三分之一。第八條住宿標(biāo)準(zhǔn)：（一）我公司承擔(dān)住宿費(fèi)用的接待，一、二類接待的主要來(lái)

5、賓安排套間，其他來(lái)賓一律安排標(biāo)準(zhǔn)間或單間。（二）來(lái)賓自理住宿費(fèi)的按對(duì)方要求安排客房。第九條迎送陪同：（一）接待省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、總部部室總經(jīng)理（含）以上領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)兄弟公司總經(jīng)理，由總經(jīng)理和綜合部負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員陪同；接待總部部室副總經(jīng)理、同級(jí)兄弟公司副總經(jīng)理，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人陪同；接待其他級(jí)別的來(lái)賓，由對(duì)口部門負(fù)責(zé)人對(duì)等迎送陪同。（二）車站（機(jī)場(chǎng)）迎接?？偛款I(lǐng)導(dǎo)蒞臨，由公司總經(jīng)理及相關(guān)人員前去迎接。兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪，由一名公司領(lǐng)

6、導(dǎo)及綜合部負(fù)責(zé)人前去迎接。其他人員來(lái)訪，可由接待人員或有關(guān)部室、中心派人員迎接，公司主管領(lǐng)導(dǎo)可前往住地看望。（三）安排好來(lái)賓食宿后，接待人員要盡快與來(lái)賓商議確定接待活動(dòng)及具體日程安排并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)賓若要聽取匯報(bào)或召開座談會(huì)的由接待負(fù)責(zé)人提前安排好會(huì)議室通知參加人員并將與會(huì)人員名單提供給來(lái)賓。(四)客人離開時(shí)應(yīng)根據(jù)需要提前協(xié)助安排訂購(gòu)車票(機(jī)票)、確定送行人員及送客車輛。第四章接待費(fèi)用處理第十條各部門在接待中要貫徹節(jié)儉的原則，嚴(yán)格執(zhí)