賓圖項(xiàng)目管理(原書第2版)課后案例分析

1、案例分析案例分析1111米格科技有限公司米格科技有限公司1.項(xiàng)目管理給米格公司帶來的行業(yè)競爭優(yōu)勢是什么？項(xiàng)目管理給米格公司帶來的行業(yè)競爭優(yōu)勢是什么？答：米格公司感覺到了來自世界其他汽車零配件供應(yīng)商的競爭，并通過項(xiàng)目管理改善和提高了它自身的競爭優(yōu)勢。具體的優(yōu)勢主要有：（1）產(chǎn)品的更新頻率加快，新產(chǎn)品推向市場的速度變快。（2）公司內(nèi)部的操作效率提升，成本和時(shí)間得以有效控制。（3）員工在分配時(shí)間和資源的方式得以改善。2.在本例中，引導(dǎo)企業(yè)相信

2、項(xiàng)目管理會(huì)改善其運(yùn)作過程的市場因素有哪些？在本例中，引導(dǎo)企業(yè)相信項(xiàng)目管理會(huì)改善其運(yùn)作過程的市場因素有哪些？答：（1）北美自由貿(mào)易協(xié)定和其他國際貿(mào)易條款的出現(xiàn)帶來激烈的市場競爭，給米格的高層管理者帶來壓力，從而尋求依據(jù)項(xiàng)目管理來改善這種狀況。（2）各個(gè)供應(yīng)商的新產(chǎn)品更新速度提高，市場變化較快。（3）技術(shù)變革帶來市場的變化，并由此影響公司內(nèi)部的效率。案例分析案例分析1212漢姆林醫(yī)院的信息技術(shù)部門漢姆林醫(yī)院的信息技術(shù)部門1.招聘新員工從事服

3、務(wù)性工作有何優(yōu)缺點(diǎn)？招聘新員工從事服務(wù)性工作有何優(yōu)缺點(diǎn)？答：（1）優(yōu)點(diǎn)：能夠鍛煉員工的能力，培養(yǎng)公司的后備人才；新員工的參與能夠分擔(dān)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，使得項(xiàng)目任務(wù)的分配更加合理；能讓新員工熟悉整個(gè)工作的流程，便于以后的工作。（2）缺點(diǎn)：新員工對(duì)整個(gè)的工作環(huán)境比較陌生；如果對(duì)工作的不適應(yīng)會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的利益遭受損失；人力資源不能得到最有效的利用。2.要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員同時(shí)參與多個(gè)項(xiàng)目有什么潛在問題？潛在優(yōu)勢有哪些？要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員同時(shí)參與多個(gè)

4、項(xiàng)目有什么潛在問題？潛在優(yōu)勢有哪些？答：（1）問題：員工精力有限，會(huì)使員工感覺比較疲憊；項(xiàng)目如果較為復(fù)雜，員工的工作量會(huì)較大；間、超負(fù)荷的工作引起了成員的反對(duì)，從而導(dǎo)致了一種消極的態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致了項(xiàng)目的失敗。（2）當(dāng)出現(xiàn)問題之后，她并沒有及時(shí)的解決問題，而是盡力的將項(xiàng)目推進(jìn)以盡快產(chǎn)生績效，但是卻沒有收到效果，從而使項(xiàng)目停頓。2.在情商的多個(gè)維度中，她看上去缺乏哪個(gè)維度？并給出你的證據(jù)。在情商的多個(gè)維度中，她看上去缺乏哪個(gè)維度？并給出你的

5、證據(jù)。答：缺乏：移情（1）長時(shí)間、高負(fù)荷的工作方式并不適合本地的員工，但她并沒有注意到這一點(diǎn)，沒有顧及員工的感受；（2）在發(fā)現(xiàn)問題之后，沒有采取合適的方式去解決，反而盡力去推進(jìn)項(xiàng)目，不但沒有解決問題，反而適得其反。案例分析案例分析5151加爾各答地鐵加爾各答地鐵1.假設(shè)你是加爾各答的市長，要為地鐵項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)邀請(qǐng)。你如何建立工作說假設(shè)你是加爾各答的市長，要為地鐵項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)邀請(qǐng)。你如何建立工作說明書來促進(jìn)該項(xiàng)目的有效執(zhí)行，并在執(zhí)行中使用

6、有創(chuàng)造的方法？明書來促進(jìn)該項(xiàng)目的有效執(zhí)行，并在執(zhí)行中使用有創(chuàng)造的方法？答：（1）描述與范圍：強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的必要性及可行性；（2）方法：找出里程碑事件及變更流程；（3）資源需求：制定詳盡的資源需求計(jì)劃；（4）風(fēng)險(xiǎn)和利害關(guān)系：識(shí)別項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)并評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；（5）接受標(biāo)準(zhǔn)：明確提出詳細(xì)的接受過程和標(biāo)準(zhǔn)；（6）估計(jì)時(shí)間和成本：確定項(xiàng)目終止時(shí)間，明確目標(biāo)成本。2.在加爾各答市地鐵面臨的問題中，有多少是因?yàn)闆]有很好的理解項(xiàng)目范圍而在加爾各答市地鐵面