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1、成長(zhǎng)的力量--銷(xiāo)售技巧馬得其帶著獲獎(jiǎng)的興奮,和大家一起分享了杰出營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的體會(huì)。這里有銷(xiāo)售技巧,也有個(gè)人成長(zhǎng),更有不傳的職場(chǎng)秘技……馬得其今天起得很早,昨天的興奮還沒(méi)有完全地消失。上海的早晨總是這樣充滿(mǎn)著生機(jī),他聽(tīng)到不遠(yuǎn)處黃浦江上偶爾傳來(lái)的汽笛聲,這樣的聲音讓他覺(jué)得這一天都有了活力。吃完早飯馬得其習(xí)慣地抽起了煙斗,他是初學(xué)煙斗的人,用的還是直桿帶個(gè)B字的BIGBEN.煙斗是個(gè)能錘煉人性格的玩意,裝煙絲就是個(gè)細(xì)活,下面的煙絲要松,上面要緊
2、,還要用特殊的工具把煙絲仔細(xì)的壓一遍。如果香煙是快餐的話(huà),煙斗就是西餐,需要每道工序都細(xì)細(xì)地品味。當(dāng)帶著水果味的煙慢慢在房間里蔓延開(kāi)來(lái)的時(shí)候,馬得其總是很有成就感。煙斗讓他急躁的脾氣慢慢地在收斂,煙斗也能激發(fā)他很多的思想,馬得其覺(jué)得抽煙斗的這個(gè)時(shí)間是他一天中最快樂(lè)的。時(shí)間是早上9點(diǎn)半,按照昨天的預(yù)約,早上有幾個(gè)朋友來(lái)拜訪(fǎng)他,這些人有初入營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的新人,也有一些銷(xiāo)售主管和銷(xiāo)售經(jīng)理。這次的見(jiàn)面一直談到12點(diǎn)半,馬得其是個(gè)話(huà)很多的人,同時(shí)也很
3、喜歡和人交流。他很喜歡這些朋友把自己在工作中最糟糕的故事告訴他,他不覺(jué)得這是一種“請(qǐng)教“,而是一種交流,在交流的過(guò)程中,他也在汲取別人的養(yǎng)分,變成自己的經(jīng)驗(yàn)。馬得其最早干過(guò)兩年保險(xiǎn)的銷(xiāo)售,雖然那和他后來(lái)從事的工作關(guān)系并不大,但是他總覺(jué)得這兩年對(duì)于他,是很重要的,銷(xiāo)售技巧也好、談判技巧也好,保險(xiǎn)賣(mài)的是一張紙一個(gè)承諾,這么難賣(mài)的東西都賣(mài)的出還有什么不能賣(mài)啊。馬得其的百寶箱之銷(xiāo)售技巧馬得其好久沒(méi)有講他的銷(xiāo)售技巧理論了,他的銷(xiāo)售技巧完全來(lái)自于他
4、在保險(xiǎn)行業(yè)的展馬得其的最后一個(gè)法寶是“腰要軟“.都說(shuō)謙虛使人進(jìn)步,成熟的稻穗都是彎著腰,越成功要越謙虛,越是要向別人學(xué)習(xí)。做了那么多年的銷(xiāo)售,馬得其更象是一個(gè)把技巧都溶入血液和習(xí)慣中的武林高手,現(xiàn)在,他在一點(diǎn)點(diǎn)地把這些技巧細(xì)分,但是,技巧是沒(méi)有先后沒(méi)有主次的,關(guān)鍵是看你怎么運(yùn)用,怎么用最合適的手段來(lái)處理最糟糕的事情。如果把專(zhuān)業(yè)化推銷(xiāo)流程細(xì)分的話(huà),可以畫(huà)成這樣的一張圖:無(wú)論是什么類(lèi)型的銷(xiāo)售,推銷(xiāo)的流程總是一樣的,但是并不是所有的推銷(xiāo)流程都
5、需要這幾步,有些人就是不要你展示產(chǎn)品,有些人就是不用你促成。流程只是一個(gè)一般的武術(shù)套路,克敵制勝也許需要你把套路來(lái)來(lái)回回地演練上好幾遍,但也許只要那么一兩招。完全消化購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)是很重要的,這是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。清楚自己的產(chǎn)品有什么特色,能拿什么去吸引人——這也就是所謂的產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。純熟的推銷(xiāo)話(huà)術(shù)和動(dòng)作——做推銷(xiāo),就是要象一個(gè)專(zhuān)業(yè)的演員——擁有著純熟的演技,一場(chǎng)推銷(xiāo)就象是一場(chǎng)“秀“.銷(xiāo)售人員還要有一顆善解人意的心,所謂“入山看山勢(shì)“就是這個(gè)道理。銷(xiāo)
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