外事接待禮儀

1、1外事接待禮外事接待禮儀一、一般常一、一般常識1、接待外賓要熱情友好，不卑不亢，謙虛謹(jǐn)慎，落落大方。2、參加一切外事活動，必須嚴(yán)守時間，不要遲到；因故不能出席時，要提前通知主辦單位。3、服裝要整潔，衣袋里不可放過多的東西。衣扣、褲扣、褲帶要系好。頭發(fā)、胡須、鼻毛、指甲應(yīng)加以修整。4、室內(nèi)活動，要脫帽。有存衣處的地方，應(yīng)將大衣、帽子、圍巾、雨具等存放起來，不要帶入活動室內(nèi)。5、接待外賓前，不要吃帶刺激味的食品，如蔥、蒜等。6、陪同外賓走路

2、、入座乘車一般應(yīng)注意讓外賓位于自己的右側(cè)，以示尊重。7、走路時要注意自己的身份，主陪人員不要走在后面，非主陪人員也不要搶前。如有女賓應(yīng)讓女賓先行。乘車、乘電梯時，要讓女賓先上，但下車、下樓時，男士應(yīng)先下。8、坐、立姿勢要端正，不要晃腿晃腳，在外賓面前，不要做修指甲、剔牙、摳鼻孔、掏耳朵、搓泥垢、搔癢、脫鞋撩褲腿、挽袖子、伸懶腰等動作。9、路遇熟識的外賓，一般應(yīng)主動打招呼，對外賓不要指手劃腳進(jìn)行議論。見有人失足跌倒等情況，應(yīng)迅速趨前扶助，

3、切勿在旁譏笑。如碰了外賓或踩了外賓的腳應(yīng)表示歉意。10、在公共場所應(yīng)保持清潔，不要隨地吐痰、擤鼻涕；吐痰、擤鼻涕時，應(yīng)該用手帕掩住口鼻，用過手帕不要打開來看。打噴嚏、呵欠時應(yīng)用手帕掩口鼻面向一旁，避免影32、翻譯在工作中要忠實原意、原文、不得任意增減或更改，話談內(nèi)容沒有聽懂時，一定要問清楚后再譯。如發(fā)現(xiàn)我方人員講話內(nèi)容有明顯錯誤或不妥可提醒主談人更正或補(bǔ)充。如情況不許可，可不按愿意翻譯，但事后應(yīng)立即報告。3、口譯聲音要適度，以在座人員都

4、能聽清為宜，不要過高或過低。在人數(shù)較多的社交場所進(jìn)行一般性交談時，要適當(dāng)壓低聲音，不要干擾他人交談。4、在外事活動中，翻譯人員要跟隨接待單位主要接待人員一起活動，及時翻譯，不能獨自活動，更不要喧賓奪主四、迎送與會四、迎送與會見1、正部級或相當(dāng)于正部級和重要的經(jīng)濟(jì)團(tuán)組來訪，接待部門應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)人迎送；副部級或相當(dāng)于副部級和其他重要團(tuán)組來訪接待部門應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)人或處級干部迎送；一般團(tuán)組來訪接待部門應(yīng)有一位處級干部或工作人員迎送。2、接待重要

5、外賓應(yīng)組織迎賓客人員提前20分鐘到達(dá)機(jī)場或車站預(yù)定地點（如有省級領(lǐng)導(dǎo)人出面應(yīng)備休息室）。待客人下飛機(jī)或火車時，及時組織迎賓人員前往迎賓，握手問候并介紹認(rèn)識，盡快引導(dǎo)賓主按預(yù)先安排乘車，同時向客人或全陪索要行李卡，當(dāng)面點清交行李員領(lǐng)取行李，如安排獻(xiàn)花，應(yīng)組織兒童在主迎人同主賓握手后及時獻(xiàn)上。如安排主人陪車，應(yīng)有意識地讓主賓坐在陪車人右手一側(cè)，翻譯坐在前排。3、會見。會見人、時間、地點確定后，盡早通知雙方參加會見人員、有關(guān)工作人員和記者。會