湖南省承接服務(wù)外包影響因素與發(fā)展策略研究.pdf

1、隨著信息計算在近年的進步與普及,經(jīng)濟全球化進一步深入,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)成了新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和國際分工的主要方式。信息科學(xué)技術(shù)使得"服務(wù)"這一種特殊的商品可以存儲,甚至是出口。據(jù)統(tǒng)計顯示,未來服務(wù)外包在全球經(jīng)濟中的比重將會進一步加大,在全球貿(mào)易中占主導(dǎo)地位。服務(wù)外包的發(fā)展對于服務(wù)外包的發(fā)包國與接包國都產(chǎn)生了深遠影響,引發(fā)了各界對其關(guān)注和研究。中國的服務(wù)外包起步相對于愛爾蘭與印度等國家較晚,無論是從發(fā)展規(guī)模還是產(chǎn)業(yè)水平而言現(xiàn)階段還存在一定差距。不

2、過依靠中國具有競爭力的人力資源以及巨大的內(nèi)需,以及穩(wěn)定的社會環(huán)境,在未來,中國將會成為世界服務(wù)外包領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。
　　湖南省是中部的經(jīng)濟強省,制造業(yè)方面領(lǐng)跑中部,但是服務(wù)外包領(lǐng)域的發(fā)展水平較沿海以及服務(wù)外包發(fā)達地區(qū)相對滯后。如何通過自身各方面的競爭優(yōu)勢,在未來又快又好的發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),合理的進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是湖南省經(jīng)濟發(fā)展的一個重大項目。為此湖南省以及個地州市頒布了相應(yīng)的促進服務(wù)外包的法令法規(guī),以及規(guī)劃服務(wù)外包示范園區(qū)。

3、　　伴隨著服務(wù)外包逐漸在經(jīng)濟發(fā)展中起到越來越大的作用,許多機構(gòu)和專業(yè)學(xué)者把精力投入到了服務(wù)外包領(lǐng)域的研究,目前的主要研究集中在理論以及服務(wù)外包的動因方面,實證分析也是集中于國家以及發(fā)達地區(qū)的范疇,而不同地區(qū)的關(guān)鍵影響因素又有所不同,對于不同地區(qū)的發(fā)展不能用同一個指標來指導(dǎo)?，F(xiàn)階段缺少對于湖南省自身特點而進行的實證研究。本文通過理論與鉆石模型的結(jié)合,對湖南省服務(wù)外包的影響因素進行具體的實證研究,找出這些因素與湖南省服務(wù)外包的關(guān)聯(lián)性,對于下

4、一步科學(xué)快速發(fā)展本省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)具有重要作用,并以此對湖南省的服務(wù)外包發(fā)展提供戰(zhàn)略建議。
　　本文第一章主要對國內(nèi)外服務(wù)外包發(fā)展的相關(guān)文獻綜述進行分析與歸納總結(jié)。第二章具體論述服務(wù)外包的相關(guān)定義與經(jīng)典的服務(wù)外包理論,以及服務(wù)外包發(fā)包方與接包方的決策模型。第三章對于國際以及國內(nèi)服務(wù)外包市場發(fā)展情況與趨勢進行概括。第四章具體結(jié)合湖南省自身條件,依據(jù)鉆石模型對湖南省承接服務(wù)外包的競爭優(yōu)勢與現(xiàn)狀進行分析。第五章是依照前文所分析的湖南省承接