LB制藥公司營(yíng)銷診斷和改進(jìn)策略研究.pdf

1、當(dāng)前我國(guó)的制藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷還是以狹義的關(guān)系營(yíng)銷為主，而且是一種粗放式的、憑感覺的關(guān)系營(yíng)銷，其總體的營(yíng)銷水平與國(guó)外大型制藥企業(yè)相比尚還處于起步階段，基本上沒有市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者行為分析，缺乏科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論和營(yíng)銷技術(shù)的指導(dǎo)。由于受制藥行業(yè)暴利的驅(qū)動(dòng)，國(guó)內(nèi)藥品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，從藥品生產(chǎn)企業(yè)的角度來講，這種粗放式的、憑感覺的關(guān)系營(yíng)銷的有效性正在逐步減弱；而從整個(gè)社會(huì)資源配置的角度來講，這種粗放式的、憑感覺的關(guān)系營(yíng)銷是一種資源配置低效率的

2、市場(chǎng)營(yíng)銷方式，又由于患者是藥品流通過程中各種費(fèi)用的最終承擔(dān)者，所以如果繼續(xù)沿襲這種關(guān)系營(yíng)銷，則將會(huì)進(jìn)一步的損害社會(huì)公眾的利益。因此，為了促使中國(guó)制藥企業(yè)進(jìn)一步科學(xué)的發(fā)展，我們有必要認(rèn)識(shí)制藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的問題，將國(guó)外科學(xué)的營(yíng)銷理論本土化，站在中國(guó)制藥企業(yè)的角度來思考這些營(yíng)銷理論的應(yīng)用，這會(huì)在一定程度上拓展中國(guó)制藥企業(yè)的營(yíng)銷視野，為中國(guó)制藥企業(yè)的發(fā)展構(gòu)建一個(gè)新的平臺(tái)。 本文在介紹中國(guó)藥品營(yíng)銷行業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，以LB制藥公司為例

3、，首先陳述了LB制藥公司在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中所遇到的問題，然后運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷診斷學(xué)的相關(guān)知識(shí)對(duì)這些問題加以了分析。并從LB制藥公司的實(shí)際情況出發(fā)，思考科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論如何在LB公司中加以應(yīng)用，從而為這些問題的解決找到一些思路。本論文希望能夠在一定程度上啟發(fā)中國(guó)制藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐者，使他們能夠從多個(gè)角度重新審視現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，以提高中國(guó)制藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的科學(xué)管理的水平。 本文共分為五章。第一章為緒論，說明了研究問題的提出與研究

4、意義、本文的研究目的、研究方法、研究?jī)?nèi)容和章節(jié)結(jié)構(gòu)。第二章為市場(chǎng)營(yíng)銷診斷的概述，敘述了營(yíng)銷診斷學(xué)的由來和定義以及營(yíng)銷診斷學(xué)的研究方法。第三章為L(zhǎng)B制藥公司營(yíng)銷實(shí)踐的現(xiàn)狀分析，分別介紹了藥品營(yíng)銷行業(yè)特點(diǎn)的分析、LB制藥公司的基本情況以及LB制藥公司的營(yíng)銷實(shí)踐。第四章為對(duì)LB制藥公司營(yíng)銷實(shí)踐的思考。這一章分為四節(jié)，第一節(jié)是強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)術(shù)協(xié)調(diào)：用整合營(yíng)銷傳播(IMC)的觀點(diǎn)將學(xué)術(shù)推廣和辦事處促銷整合起來；第二節(jié)是引入知識(shí)管理，建立客戶管理數(shù)據(jù)庫(kù)來收