2016年秋季學期人力資源管理期末考試復習資料答案

1、《人力資源管理16春期末復習范圍》第1頁，共12頁北京郵電大學網(wǎng)絡(luò)教育學院北京郵電大學網(wǎng)絡(luò)教育學院2016年秋季學期《人力資源管理人力資源管理》課程期末考試課程期末考試復習范圍復習范圍注意事項：注意事項：此范圍涵蓋期末考試80%的原題，請認真準備。經(jīng)濟管理類課程主觀題沒有標準答案，以下答案要點僅供參考！沒有完成階段作業(yè)的同學，考試后一周內(nèi)必須在網(wǎng)上完成作業(yè)，并獲得高分。一、填空題一、填空題1從現(xiàn)代經(jīng)濟管理的角度看，經(jīng)濟活動有六個要素或六

2、項資源，包括物質(zhì)資源、人力資源、資本、管理、技術(shù)和信息。2威廉威廉配第配第指出，勞動是財富之父，土地是財富之母。3從現(xiàn)實應(yīng)用的形態(tài)看，能力要素能力要素包括體力、智力、知識、技能體力、智力、知識、技能。4人力資源的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)人力資源的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)主要包括人力資源的人力資源的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，人力資源的地區(qū)結(jié)構(gòu)，人力人力資源的地區(qū)結(jié)構(gòu)，人力資源的城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)，人力資源的組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)資源的城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)，人力資源的組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)等方面的結(jié)構(gòu)。。5提高人力資源

3、質(zhì)量的舉措主要有抓住人力投資重點抓住人力投資重點搞好國民教育搞好國民教育進一步強化職進一步強化職業(yè)技術(shù)教育業(yè)技術(shù)教育進一步強化就業(yè)后的繼續(xù)教育進一步強化就業(yè)后的繼續(xù)教育。6.按照PEST分析法，總體上影響人力資源開發(fā)與管理諸多的社會大環(huán)境因素即公共環(huán)境，歸結(jié)為政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)等四個基本方面。7古希臘醫(yī)生提出人的氣質(zhì)可分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)等四種。8一般來說，社會保障制度社會保障制度包括社會保險、社

4、會救濟、社會福利、社會互助、優(yōu)撫安置等幾大內(nèi)容。9社會保險具有三大原則強制性原則，互濟性原則，社會性原則。10政府在人力資源市場運行中的主要職責有確立市場規(guī)則、市場準入、市場監(jiān)管、市場介入。11工資差距工資差距的主要內(nèi)容包括產(chǎn)業(yè)部門差距、地區(qū)差距、職業(yè)差距、教育程度差距、年齡差距、性別差距?！度肆Y源管理16春期末復習范圍》第3頁，共12頁27失業(yè)的類型包括總量性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)、摩擦失業(yè)、技能性失業(yè)、選擇性失業(yè)。28我國的人工成本包括

5、我國的人工成本包括從業(yè)人員工資總額、社會保險費用、職工福利費用、職工教育費用、勞動保護費用、職工住房費用、其他人工成本等。29戰(zhàn)略人力資源管理的內(nèi)容主要有等。30組織的培訓需求具有組織層、工作層和個體層等三個層面。31影響職業(yè)生涯成功的因素主要包括所接受的教育、家庭背景與影響、個人的價值觀與職業(yè)動機、社會及組織的“大小”環(huán)境和機遇。32勞動爭議的處理原則主要有合法原則、公正原則、及時原則、著重調(diào)節(jié)原則。33從個人在組織之中的角色角度，一

6、般可以把員工分為操作工、管理者、分析師、輔助員、領(lǐng)導人等五大類型。34帕塞爾(Purcell)和西森(Sisson)提出的“五種管理風格”學說指的是傳統(tǒng)式管理、溫情式管理、協(xié)商式管理、法制式管理、權(quán)變式管理。35影響歸屬感的因素主要有組織性因素、文化性因素、心理性因素、個人性因素。36影響績效的因素主要有激勵、技能、環(huán)境和機會。37常用的績效考核方法有品質(zhì)導向型、行為導向型和結(jié)果導向型。38直接薪酬直接薪酬包括基本薪酬(計時工資或計件工