《商務(wù)禮儀》測試題及答案

1、《商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀》測試題及答案（測試題及答案（A卷）卷）一、一、單項(xiàng)選擇題單項(xiàng)選擇題1.1.標(biāo)準(zhǔn)站姿要求不包括標(biāo)準(zhǔn)站姿要求不包括(D(D)A端立端立B身直身直C肩平肩平D腿并腿并2.2.穿著套裙的四大禁忌不包括穿著套裙的四大禁忌不包括(C(C)A穿黑色皮裙穿黑色皮裙B裙、鞋、襪不搭配裙、鞋、襪不搭配C穿白色套裙穿白色套裙D三截腿三截腿3.3.女士穿著套裙時，做法不正確的是女士穿著套裙時，做法不正確的是(C(C)A不穿著黑色皮裙不穿著黑

2、色皮裙B可以選擇尼龍絲襪或羊毛高統(tǒng)襪或連褲襪可以選擇尼龍絲襪或羊毛高統(tǒng)襪或連褲襪C襪口不能沒入裙內(nèi)襪口不能沒入裙內(nèi)D可以選擇肉色、黑色、淺灰、淺棕的襪子可以選擇肉色、黑色、淺灰、淺棕的襪子4.4.對手部的具體要求有四點(diǎn)：清潔、不使用醒目甲彩、不蓄長對手部的具體要求有四點(diǎn)：清潔、不使用醒目甲彩、不蓄長指甲和指甲和(AA)A腋毛不外現(xiàn)腋毛不外現(xiàn)B不干燥不干燥C下級與上級握手，應(yīng)該在下級伸手之后再伸手；下級與上級握手，應(yīng)該在下級伸手之后再伸手

3、；D男士與女士握手，男士應(yīng)該在女士伸手之后再伸手。男士與女士握手，男士應(yīng)該在女士伸手之后再伸手。9.9.以下不符合上飲料的規(guī)范順序的是以下不符合上飲料的規(guī)范順序的是(C)A先賓后主先賓后主B先尊后卑先尊后卑C先男后女先男后女D先為地位高、身份高的人上飲料，后為地位低、身份低的人先為地位高、身份高的人上飲料，后為地位低、身份低的人上飲料上飲料10.10.送名片的方式是送名片的方式是(A(A)A雙手或者用右手雙手或者用右手B雙手雙手C右手右

4、手D左手左手11.11.以下做法不正確的是以下做法不正確的是(A(A)A一男士把自己的名片遞給一女士。該男士走向女士，右手從一男士把自己的名片遞給一女士。該男士走向女士，右手從上衣口袋取出名片，兩手捏其上角，正面微傾遞上。上衣口袋取出名片，兩手捏其上角，正面微傾遞上。B一女士把自己的名片遞給一男士。該男士雙手接過，認(rèn)真默一女士把自己的名片遞給一男士。該男士雙手接過，認(rèn)真默讀一遍，然后道：讀一遍，然后道：“王經(jīng)理，很高興認(rèn)識您！王經(jīng)理，很